고객센터
도움말 검색 결과총 62 건
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- 영문 이력서 등록하는 방법
- 사람인 이력서는 국문 이력서 양식만 제공하고 있습니다. 영문 이력서를 작성 및 입사지원은별도의 영문 이력서 파일을 작성해서 사람인 이력서 양식에 파일 첨부 후 입사지원을 진행해주시면 됩니다. ☞ 영문 이력서 추천 양식(클릭)만약 자사양식을 제공하는 채용공고라면 자사양식을 다운로드 받아 작성하시고 채용공고에 설정된 입사지원 방법에 맞게 입사지원을 ...
- 개인회원 > 이력서 등록 / 관리
- 2024.05.27
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- 입사지원 시 이력서 사진 등록 필수 항목인지 문의
- 기업에서 기본 혹은 필수사항으로 요구하는 부분이라면 첨부해주시기를 권장드립니다.이는 서류전형에서 인사담당자가 지원자 검토 시 비중있게 참고하겠다는 의미입니다. 입사지원 전 모집요강을 잘 살펴보신 후 지원하시길 바랍니다.참고로 사람인 이력서 양식에서 ‘사진’ 등록은 필수가 아닌 ‘선택사항’ 입니다. 사진을 등록하지 않거나, 기업에서 요구하는 ...
- 개인회원 > 입사지원 / 관리
- 2024.05.27
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- 이력서 인쇄 시 양쪽 잘려보이는 경우 인쇄 설정 변경 방법
- 이력서 인쇄 시 양쪽이 잘려 보이는 현상 발생한다면, 사용하는 브라우저에서의 설정 방법 확인해 주시기 바랍니다.주로 이용하는 크롬 브라우저에서의 설정 방법으로 아래와 같이 인쇄 설정값을 변경해 주세요.● 전체 STEP - 마우스 우클릭 → [인쇄] 버튼 클릭 → 설정더보기에서 여백 기본으로 설정 → [저장] 버튼 클릭 여백 기본으로 설정했음에도 잘림 현상 발생한다면, ...
- 개인회원 > 이력서 등록 / 관리
- 2024.05.29
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- 헤드헌팅 기업에게만 이력서 공개하는 방법
- 헤드헌터에게만 이력서를 공개하고 싶다면, 포지션 제안 현황에서 공개한 이력서의 상태를 변경하면 됩니다.[헤드헌터에게만 이력서 공개하는 방법]● 전체 STEP - MY홈 → 받은 제안 → 포지션 제안 현황 → [수정] 버튼 클릭 → 제안 기업 범위 항목에 '헤드헌터에게만 제안 받을래요'로 체크
- 개인회원 > 이력서 등록 / 관리
- 2024.05.27
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- 내 이력서 열람 제한 설정 방법
- 작성한 이력서 '적극 구직중이에요 제안 받을래요' 또는 '좋은 포지션이 있다면 제안 받을래요'로 설정 한 경우에만 '내 이력서 열람 제한 설정' 서비스를 이용할 수 있습니다.'내 이력서 열람 제한 설정'이란 개인회원이 공개를 원하지 않는 기업으로 부터채용 의뢰를 받는 일이 없도록 하기 위해 제공해드리는 서비스로열람 제한 기업으로 설정한 기업은 회원님의 이력서를 ...
- 개인회원 > 이력서 등록 / 관리
- 2024.05.29
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- 최대 등록할 수 있는 이력서 개수
- 미완성 이력서를 포함하여 총 등록할 수 있는 이력서는 최대 15개까지 등록 가능합니다. 지원하고자 하는 기업이나 업종 등에 따라서 다른 컨셉의 이력서를 등록해두셨다가 수정하면서 이용해보시기 바랍니다. 입사지원 완료 된 이력서는 내용 수정해도 기업측에서 열람하는 이력서에는 영향을 미치지 않는 점 참고 바랍니다. 내용이 유사한 이력서를 새로 등록하실 때에는 ...
- 개인회원 > 이력서 등록 / 관리
- 2024.05.27
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- 이력서 삭제 방법
- 이력서는 이력서 관리 페이지에서 삭제 가능합니다. [이력서 삭제하는 방법]● 전체 STEP - 이력서 관리 페이지에서 점 세 개 아이콘 클릭 → [삭제] 클릭 → [확인] 클릭경력관리를 위해 1개의 이력서는 필수 등록을 기본으로 운영하고 있습니다.따라서 이력서 1개만 등록되어있다면, 삭제 불가한 점 참고하여 서비스 이용해주시기 바랍니다.
- 개인회원 > 이력서 등록 / 관리
- 2024.05.29
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- 이력서 비공개로 설정 시 입사지원한 기업에서 이력서 확인할 수 있는지 문의
- 직접 입사지원한 기업의 인사담당자는 비공개처리를 한 연락처를 볼 수 있습니다.연락처 뿐만 아니라 공개/비공개 설정여부와 상관없이 이력서에 작성한 모든 정보를 확인할 수 있습니다. '휴대폰 공개/비공개', '안심번호 사용', '이력서 공개/비공개' 등과 같은 기능은 인재검색 서비스 내에서만 적용되는 기능입니다.
- 개인회원 > 이력서 등록 / 관리
- 2024.05.27
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- 인사담당자 이메일로 사람인 이력서 별도 제출하는 방법
- 작성한 사람인 이력서를 워드 또는 PDF 파일로 저장 후 개인 이메일로 파일 첨부하여 제출하면 됩니다.[이력서 워드 혹은 PDF 파일로 저장]● 전체 STEP - MY 홈 →'이력서/자소서' 클릭 → '이력서 관리' 클릭 → 점 세개 아이콘 클릭 → [MS워드로 저장] 또는 [PDF로 저장] 버튼 클릭단, 개별 이메일로 이력서를 제출하면사람인 입사지원 프로세스를 통해 입사지원 했을 때 회원님께 ...
- 개인회원 > 입사지원 / 관리
- 2024.05.28
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- 작성한 이력서 공개 설정 방법
- 작성한 이력서 '이력서 관리'페이지를 통해 공개 설정할 수 있습니다.'적극 구직 중이에요 제안받을래요' 또는 '좋은 포지션이 있다면 제안받을래요'로 설정하는 것은 인재풀 서비스에서 기업이 이력서를 검색해서 열람할 수 있도록 자신의 이력서를 공개한다는 의미입니다. 직접 입사지원한 기업의 인사담당자는 '적극 구직 중이에요 제안받을래요' 또는 '좋은 포지션이 ...
- 개인회원 > 입사지원 / 관리
- 2024.05.28
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- 입사지원 시 제출한 이력서, 첨부파일 확인하는 방법
- 회원님이 입사지원 하신 내용은 '입사지원 현황' 에서 확인할 수 있습니다.모바일에서 확인을 원한다면, 아래 바로 가기 링크를 참고해 주세요.☞ [앱 버전] 입사지원 시 제출한 이력서, 첨부파일 확인하는 방법 (클릭)*입사지원 현황에서 제출한 이력서 확인하는 방법1. MY홈 > 지원 내역 > [입사지원 현황] 클릭 2. 제출한 이력서 확인하고자하는 공고 명, 기업명 확인 후 [지원 ...
- 개인회원 > 입사지원 / 관리
- 2024.05.28
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- 이력서 수정하게 되면, 이전 입사지원한 기업에서도 수정된 이력서로 확인하는 것인지 문의
- 인사담당자는 회원님이 입사지원 시 제출하신 이력서만 열람이 가능합니다.따라서 회원님이 이력서를 수정/삭제 하시더라도 인사담당자는 수정/삭제 된 이력서는 확인할 수 없습니다.'입사지원 현황'에서 회원님이 입사지원한 이력서 및 첨부파일 현황등을 공고별로 확인하실 수 있으니 참고 바랍니다.확인하는 방법은 아래 바로 가기 링크 첨부해 드리오니 참고해 주세요 ...
- 개인회원 > 입사지원 / 관리
- 2024.05.28
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- 사람인 사이트 이용 중 오류/장애 발생 시 브라우저 환경 설정
- 사람인 사이트 이용 중 아래와 같이 오류/장애가 발생한다면- 웹페이지의 이미지, 폰트 위치가 틀어지거나 정상적으로 보이지 않을 때 - 로그인 무한 반복 - 웹페이지가 흰 화면으로 보일 때 - 이력서 사진이 보이지 않을 때 - 버튼 또는 링크 클릭 후 다음 단계로 넘어가지 않을 때 브라우저 '초기화' 및 '신뢰할 수 있는 사이트' 설정 등 아래 5가지 내용을 확인해 주시기 ...
- 개인회원 > 기타 회원 서비스
- 2024.05.28
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- 희망 근무조건과 대표 희망 근무조건 수정 방법
- 이력서 관리 페이지를 통해 희망 근무 조건을 수정할 수 있습니다.수정하는 방법은 아래 내용 참고해 주시기 바랍니다.모바일에서 희망 근무 조건 수정 방법은 아래 바로 가기 링크를 참고해 주세요.☞ [앱 버전] 희망 근무 조건은 어떻게 수정할 수 있나요? (클릭)[희망 근무조건 수정 방법]● 전체 STEP - [희망 근무 조건 수정] 클릭 → 근무지역, 업종 등 수정 후 [희망 ...
- 개인회원 > 이력서 등록 / 관리
- 2024.05.29
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- 'AI 매치'와 '나의검색' 서비스 차이점
- 'AI 매치'와 '나의검색' 은 모두 개인 맞춤형 채용공고를 추천해드리는 서비스입니다.'AI 매치'은 사용자의 구직활동을 기반으로 빅데이터 분석을 통해 채용공고를 추천해드리고 '나의검색'은 사용자가 저장한 검색했던 조건들을 기반으로 채용공고를 추천해드리는 차이점이 있습니다.[AI 매치 서비스]로그인 및 비로그인 시 모두 이용 가능한 서비스로, 구직활동 내역을 ...
- 개인회원 > 추천/나의 검색
- 2024.05.28
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- 소셜 가입 계정을 사람인 자체 계정으로 전환 가능 문의
- 소셜(구글, 페이스북, 카카오, 네이버)로 가입한 아이디를 사람인 가입 아이디로 전환하는 것은 불가능합니다.같은 사람의 계정이라도, 소셜 가입 계정과 사람인 가입 계정은 별도 아이디로 취급됩니다. 이력서, 스크랩 등 개인활동 역시 개별적으로 저장됩니다.
- 개인회원 > 회원정보 / 아이디 / 비밀번호
- 2024.05.29
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- 개인회원 탈퇴 방법
- 사람인 사이트 회원 탈퇴를 하시게 되면 회원님께서 활동하셨던 내역이(이력서, 자기소개서, 입사지원 현황 등) 모두 삭제가 되니 이 점 유의해 주시기 바랍니다. 추후에 이직을 위해 이력서를 활용하거나 취업정보를 이용할 경우를 대비하여 회원 탈퇴는 신중히 고려하신 후 진행하기를 권해드립니다. *개인 회원 탈퇴 방법1. 로그인 후 고객센터 페이지로 이동2.개인회원 ...
- 개인회원 > 회원가입 / 탈퇴
- 2024.05.29
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- 포트폴리오 및 기타문서 등록, 삭제 방법
- 이력서 등록/수정 페이지에서 첨부파일 등록 및 삭제를 할 수 있습니다.포트폴리오 및 기타문서 항목에서 '파일' 또는 'URL 주소'를 선택하여 등록할 수 있습니다.파일로 등록 시 파일 1개당 등록 가능한 최대 용량은 50MB이고, 총 용량은 200MB 입니다. 입사지원 프로세스 진행 중에 첨부한 파일은 해당 입사지원한 이력서에만 첨부되며, 리스트 에는 추가되지 않는 점 참고 ...
- 개인회원 > 이력서 등록 / 관리
- 2024.05.29
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- 입사지원 완료한 이력서의 내용 수정 가능 문의
- 입사지원 완료 된 이력서는 내용 수정이 불가능합니다. 해당 내용은 입사지원 현황 페이지에서도 안내되고 있으니 이점 참고 바랍니다.● 전체 STEP - MY홈 → 지원 내역 → 입사지원 현황 → '[입사지원현황 관련 자주찾는 질문 Q&A] 버튼 클릭다만,채용공고가 마감되지 않았다면 입사지원 취소 후 재입사지원이 가능하니 참고해주세요.지원 취소는 최근 1년간의 입사지원에 ...
- 개인회원 > 입사지원 / 관리
- 2024.05.29
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- 인재풀에서 확인한 후보자의 연락처가 비공개 상태인 경우
- 후보자가 작성한 이력서의 인재정보 등록할 때 비공개 설정을 한 경우이력서 내 연락처를 통한 연락은 어렵습니다. 후보자는 자신의 이력서 내 연락처(전화번호, 주소, 이메일, 홈페이지, 핸드폰) 중 원하는 항목만 공개로 설정할 수 있습니다. 다만, 메시지 서비스를 통해 후보자와 직접 대화 할 수 있습니다.메시지 서비스 이용 방법은 아래 바로 가기 링크를 참고해 주세요 ...
- 기업회원 > 인재풀
- 2024.06.02