고객센터

입사지원 / 관리 자주 묻는 질문

사람인에서 제공하고 있는 입사지원 방법은 크게 2가지입니다.
1. 온라인 입사지원
- 입사지원, 채용 홈페이지, 홈페이지 지원
2. 그 외 입사지원
- 우편, 방문, 전화, FAX

입사지원 방법은 채용을 진행하는 기업에서 직접 선택합니다.

[입사지원 방법1: 온라인 입사지원]
온라인 입사지원은 사람인 페이지 혹은 기업 페이지를 통해 지원하는 방법으로 3가지로 구분됩니다.

-입사지원: 채용공고에서 사람인 입사지원서를 통한 입사지원
-채용 홈페이지: 사람인 내 기업 페이지에서 사람인 입사지원서를 통한 입사지원
-홈페이지 지원: 기업의 별도 채용 페이지를 통한 입사지원

3가지 방법 모두 온라인을 통해 입사지원이 진행됩니다.
'입사지원'과 '채용 홈페이지'는 사람인에 로그인 후 사람인 계정에 등록한 입사지원서로 입사지원을 진행합니다.
'홈페이지 지원'은 기업에서 운영하는 별도 페이지에서 별도의 방법으로 입사지원해주셔야 합니다.

※ 사람인 '입사지원'과 '채용 홈페이지'로 입사지원 할 경우
'입사지원 현황'에서 '지원 취소' 등 현황 관리가 가능하며 '취업활동 증명서' 발급도 가능합니다.

[입사지원 방법2: 그 외 입사지원]

그 외 입사지원 방법으로는 4가지(우편, 방문, 전화, FAX)를 통한 입사지원 방법을 제공하고 있습니다.
우편 접수, 방문 주소 등은 공고 본문 내용을 참고하셔서 입사지원 진행해주세요.

등록일 : 2018.06.19

수정일 : 2024.05.27

조회수 : 23,036
입사지원 완료하면, 그 즉시 인사담당자는 사람인 사이트를 통해 회원님의 이력서를 확인할 수 있습니다.
기업에게는 '지원자 알림' 메일이 발송되며, 해당 메일에는 사람인 사이트를 통해 이력서를 확인할 수 있는 링크가 첨부되어 있습니다.
첨부되어 있는 링크를 통해 기업에서는 지원자의 이력서를 확인할 수 있습니다.
기업에서 사람인 앱을 이용한다면, 지원자 푸시 알림 발송됩니다.

기업 인사담당자가 이력서 열람 시 해당 구직자에게 그 즉시 '이력서 열람 알림 메일'이 발송되며,
사람인 앱을 이용한다면 이력서 열람 푸시 알림도 발송됩니다.

해당 메일을 수신하지 못한 경우에는 아래와 같으니 이점 참고 부탁드립니다.

기업 인사담당자가 아직 열람을 하지 않은 경우
- 인사담당자의 스타일에 따른 차이

ex) 채용공고 마감 며칠 후 일괄 검토
ex) 선택적 열람
- 상황에 따른 차이
ex) 모집 기간 중 채용 완료로 추가 검토 안 함

이 밖에도 다양한 경우의 수가 있기 때문에 미열람에 대한 정확한 사유는 공고 내의 담당자 연락처로 직접 문의해 주시기 바랍니다.

등록일 : 2018.06.15

수정일 : 2024.05.29

조회수 : 56,678
지원취소를 완료하게 되면, 인사담당자는 지원취소한 이력서를 열람할 수 없습니다.

다만, 입사지원 완료 직후 인사담당자에게 ‘지원자 알림 메일’이 발송되는데

해당 이메일에는 지원자의 성함 중 성 (EX: 홍길동 -> 홍 **) , 지원한 공고 명, 경력 여부, 희망연봉, 희망지역이 작성되어 있으며,
이력서를 열람하는 링크가 있어 인사담당자가 열람 시도는 할 수 있습니다.

'지원취소' 이전까지 인사담당자는 회원님의 이력서를 열람할 수 있습니다.
더불어 지원취소 후 재입사지원한 경우, 인사담당자는 재입사지원한 회원님의 이력서를 정상적으로 열람할 수 있습니다.

등록일 : 2018.06.15

수정일 : 2024.05.29

조회수 : 30,015
사람인 온라인 입사지원 프로세스를 통해 입사지원을 하게되면 '기업회원 MY page 지원자관리 서비스'를 통해 기업 인사담당자가 지원자의 이력서를 확인할 수있습니다.

등록일 : 2017.10.31

수정일 : 2024.05.29

조회수 : 19,563
입사지원 완료 된 이력서는 내용 수정이 불가능합니다.
해당 내용은 입사지원 현황 페이지에서도 안내되고 있으니 이점 참고 바랍니다.

● 전체 STEP - MY홈 → 지원 내역 → 입사지원 현황 → '[입사지원현황 관련 자주찾는 질문 Q&A] 버튼 클릭

다만,채용공고가 마감되지 않았다면 입사지원 취소 후 재입사지원이 가능하니 참고해주세요.

지원 취소는 최근 1년간의 입사지원에 대하여 취소 가능합니다.

단, 입사지원 완료 시 인사담당자에게 입사지원 알림메일이 발송되고,
입사지원 취소자 관리도 가능하기 때문에(이력서 등 열람할 수 없는 상태) 항상 최종 검토하시고 신중하게 지원해주시길 바랍니다.
지원 하고자한 공고가 삭제된 경우 입사지원 취소 불가한점 유의해 주시기 바랍니다.

[입사지원 취소 방법]
● 전체 STEP - MY홈 → 지원 내역 → 입사지원 현황 → [지원 취소]버튼 클릭 → 주의사항 확인 후 [취소하기] 클릭

등록일 : 2017.10.30

수정일 : 2024.05.29

조회수 : 52,813
입사지원 시이력서로 입사지원한것이 아닌, 간단 프로필로만 제출하여 입사지원을 했다면 기업에서는 이력서 업데이트를 요청할 수 있습니다.
이력서 업데이트 요청은 이력서로 제출한 것이 아니므로, 정확한 확인을 위해 이력서로 제출해달라는 의미로 봐주시면 됩니다.

간단 프로필 관련하여 아래 바로 가기 링크 첨부해 드리오니
해당 링크에서 확인되는 내용처럼 간단 프로필 등록 후 제출했는지 확인해 주시기 바랍니다.

☞ 이력서를 작성하지 않아도 입사지원이 가능한가요? (클릭)

[이력서 업데이트 및 제출 방법]

● 전체 STEP - MY홈 → 지원 내역 → 입사지원 현황 → [이력서로 업데이트 후 제출] 버튼 클릭 → 이력서 작성 후 [작성 완료] 버튼 클릭 → [최종 제출할게요] 버튼 클릭

이력서 등록 방법은 아래 바로 가기 링크를 참고해 주세요.

☞ [가이드] 이력서 등록 방법 Part1 (클릭)
☞ [가이드] 이력서 등록 방법 Part2 (클릭)

최종 제출 버튼 클릭 시 이력서 수정 불가하기에 제출하기 전 다시 한번 검토 후 제출해 주시기 바랍니다.

등록일 : 2022.11.01

수정일 : 2024.05.27

조회수 : 1,150
이력서가 하나라도 작성되어 있지 않는 상태에서 간단 프로필을 작성할 수 있습니다.
간단 프로필만으로도 입사지원 가능합니다.

※ 회원가입 시 이메일 주소, 휴대폰 번호, 주소는 자동으로 불러와집니다.
다만, 네이버 소셜 계정으로 가입했다면 휴대폰 번호는 불러와지지 않으니 직접 입력해 주세요.

모바일에서 간단 프로필 작성 방법은 아래 바로 가기 링크를 참고해 주세요.
☞ [앱 버전] 간단 프로필 작성 방법 (클릭)

[간단 프로필 작성 방법]

● 전체 STEP - 이력서 관리 페이지에서 [간단 프로필 만들기] 버튼 클릭 → 경력 여부 확인 후 [네 경력입니다] 혹은 [아니요. 신입입니다.] 버튼 클릭 → 죄종 학력, 학교명, 전공 입력 후 [다음] 버튼 클릭 → 관심 직무 설정 후 [다음] 버튼 클릭 → 포지션 매치 수신 동의 설정 후 [완료] 버튼 클릭

위 내용처럼 간단 프로필을 작성했다면, 아래와 같이 입사지원 할 수 있습니다.
입사지원 후 기업에게 이력서 업데이트 요청 받았다면, 아래 첨부해 드린 바로 가기 링크를 참고해 주세요.

☞ 기업에게 이력서 업데이트 요청이 왔습니다. 무엇인가요? (클릭)

등록일 : 2022.11.01

수정일 : 2024.05.27

조회수 : 1,537
입사지원 제안 페이지를 통해 [취업 축하금] 관련 공고에 제안받은 내역을 확인할 수 있습니다.
받은 내역, 입사지원 제안 메시지, 채용공고 내용 확인하여 해당 공고에 입사지원까지 진행할 수 있습니다.

입사지원 제안은 '스마트 리쿠르터'라는 채용공고 맞춤 후보자 추천 관련 상품을 이용하는 기업에서 진행하며,
작성한 이력서 공개 설정한 상태에서만 받아 볼 수 있습니다.

PC에서 확인하는 방법은 아래 바로 가기 링크를 참고해 주세요.
☞ 기업에게 입사지원 제안 받은 내용 확인 방법 (클릭)

[기업에게 입사지원 제안 받은 내용 확인 방법]

STEP1 - 우측상단 [三] 터치 → 개인MY에서 [받은 제안] 터치

STEP2 - [입사지원 제안] 터치 → 기업명 공고명 확인하여 [제안 메시지 확인] 터치

STEP3 - 기업에게 제안 받은 메시지, 공고 확인 후 [입사지원] 버튼 터치

등록일 : 2022.10.14

수정일 : 2024.05.29

조회수 : 960
채용공고 리스트에서 검색되는 [취업 축하금] 관련 공고에 '입사지원 제안' 받은 내역을 확인할 수 있습니다.
이때, 입사 지원 제안 메시지와 채용공고 내용을 확인하여 입사지원까지 진행할 수 있습니다.

입사 제안은 '스마트리쿠르터' 라는 채용공고 맞춤 후보자 추천 관련 상품을 이용하는 기업에서
'입사지원 제안'을 진행하며 작성한 이력서 공개로 설정한 상태에서만 입사지원 제안을 받아 볼 수 있습니다.

모바일에서 확인을 원한다면, 아래 바로가기 링크 첨부해 드리오니 참고해 주세요.
☞ [앱 버전] 기업에게 입사지원 제안 받은 내용 확인 방법 (클릭)

[기업에게 제안받은 내용 확인 방법]

● 전체 STEP - [제안 메시지 확인] 버튼 클릭 → 제안받은 공고 확인 후 [입사지원] 버튼 클릭

등록일 : 2022.10.14

수정일 : 2024.05.29

조회수 : 1,159
입사지원 등 홈페이지 이용 중 로그인 해제되는 현상 발생 시 아래와 같이 환경설정 변경해 주시기 바랍니다.

[크롬에서 설정 방법]

STEP1 - 작업표시줄에 확인되는 크롬 (Chrome) 우클릭 → 크롬 (Chrome) 우클릭 → 속성 클릭

STEP2 - 기존 경로 (chrome.exe) 뒤에 한칸 띄우고 아래 음영처리 되어 있는 내용 추가 → 모든 크롬 브라우저 종료 후 크롬 브라우저 재 실행

".....chrome.exe" --disable-features=SameSiteByDefaultCookies 입력

[엣지에서 설정 방법]

STEP1 - 작업표시줄에 확인되는 엣지(Edge) 우클릭 → 엣지(Edge) 우클릭 → 속성 클릭

STEP2 - 기존 경로 (msedge.exe) 뒤에 한칸 띄우고 아래 음영처리 되어 있는 내용 추가 → 모든 엣지 브라우저 종료 후 엣지 브라우저 재 실행
".....msedge.exe" --disable-features=SameSiteByDefaultCookies 입력

등록일 : 2022.03.11

수정일 : 2024.05.29

조회수 : 15,773
지원하고자 한 공고의 신입/경력 등 요건과 작성한 이력서 상의 자격과 상이할 경우 노출됩니다.
그 부분을 고려하여 입사지원하기 전 이력서를 보완하여 입사지원해 주시기 바랍니다.

등록일 : 2021.11.03

수정일 : 2024.05.29

조회수 : 1,318
지원하고자 한 공고가 자유양식일 경우에만 별도 작성한 이력서 파일로만 제출 가능합니다.
이때, 사이트에서 작성한 사람인 이력서는 같이 제출되지 않는 점 유의해 주시기 바랍니다.
제출하는 방법은 아래 내용 참고해 주세요.

[작성한 이력서 파일 제출 방법]

● 전체 STEP - [파일로 지원] 클릭 → 저장 파일, 내 PC, URL' 중 선택하여 클릭 → 이력서 파일 선택 후 [파일 추가하기] 클릭

※파일 추가 창에서 확인되는 저장 파일 항목의 경우 사람인 이력서에 등록한 첨부파일인 점 참고 부탁드립니다.

등록일 : 2021.04.28

수정일 : 2024.05.27

조회수 : 3,832
입사지원할 때 인적성 검사 결과 추가하여 제출 가능합니다.
검사 결과 추가는 선택사항이니 원하시는 경우에만 추가해 주시면 됩니다.

제출하는 방법은 아래 2가지 방법으로 진행할 수 있습니다.

1. 이력서 등록 및 수정 페이지를 통해 응시한 인적성검사 추가
2. 입사지원 창에서 응시한 인적성검사 추가

※ 응시 완료된 사람인 인성검사, 적성검사 결과를 각 1개씩 첨부할 수 있습니다.

[입사지원 레이어 창에서 무료 인적성검사 제출 방법(선택사항)]

● 전체 STEP - 첨부파일 항목에서 [파일 추가] 클릭 → 응시했던 무료 인적성검사 중 제출을 원하는 인적성검사 선택 후 [파일 추가하기] 클릭

[이력서 등록/ 수정 페이지에서 무료 인적성검사 제출 방법(선택사항)]

● 전체 STEP - 사람인.적성검사 항목 추가 → [+추가] 버튼 클릭 → 제출하고자 하는 인적성검사 선택 후 [저장] 버튼 클릭

응시 가능한 인적성검사는 아래와 같이 2 가지 인 점 참고해 주세요.

1. 자유롭게 응시 가능한 무료 인적성검사
제공되는무료 인적성검사는 회원님의 성향을 분석하여 직무와의 직무적합도를 파악하실 수 있습니다.
☞무료 '인적성검사' 응시하는 페이지 바로 가기(클릭)
1년에 최대 4회 응시 가능하며, 검사 완료 후 30일 이후 재응시 가능합니다.
사람인 온라인 입사지원에서도 응시하셨던 인적성검사를 추가할 수 있습니다.

2. 채용 과정에서 기업에서 요청하는 인적성검사
기업에서 채용 시 채용 절차의 한 부분으로 별도로 활용되어 응시를 완료하게 되면 기업은 그 즉시 바로 확인할 수 있습니다.
채용 과정 중 한 부분으로 검사 결과에 대해서는 기업에서만 확인 가능하며, 응시자분들은 별도로 확인이 어렵습니다.
무료로 제공해 드리고 있는 인적성검사와 기업에게 요청받은 인적성검사는 서로 다른 점 참고해 주세요.

등록일 : 2021.04.28

수정일 : 2024.05.29

조회수 : 2,733
'면접 현황'페이지를 통해 면접기간, 응답(면접참석/면접불참등), 면접 유형, 면접 일순'으로 선택하여 확인할 수 있으며,
특정 기간으로 설정하여 면접제안을 확인할 수도 있습니다.

[특정 기간으로 확인하는 방법]

위 이미지에 표시된 항목 선택하여 '기간 설정'해주신 다음 확인을 원하는 기간을 입력해 주시면 됩니다.

등록일 : 2021.04.23

수정일 : 2024.05.29

조회수 : 1,750
입사지원 현황 페이지를 통해 신청할 수 있습니다.
단, 아래 이미지처럼 '취업축하금'으로 표기된 공고에 입사지원 후 최종 합격된 상태에서만 가능합니다.

취업축하금 관련된 공고는 공고 상단, 입사지원 현황 페이지에서 '취업축하금'으로 표기되는 점 참고해 주세요.

입사지원 후 최종 합격 되었다면, 아래 내용처럼 신청해 주시기 바랍니다.

[취업축하금 신청 방법]

취업축하금 신청 버튼은 입사지원 후 바로 확인할 수 있습니다.
최종합격 결정된 후 신청해 주세요.

● 전체 STEP - 지원 내역 → [입사지원 현황] 버튼 클릭 → [취업축하금 신청하기] 버튼 클릭 → [취업축하금 신청] 버튼 클릭 → 입사일, 포지션 명 등 입력 후 [제출하기] 버튼 클릭

등록일 : 2021.04.09

수정일 : 2024.05.29

조회수 : 24,722
사전인터뷰가 등록된 공고의 경우 입사지원 시 '입사지원 후 사전인터뷰 작성이 필요합니다.' 문구 확인됩니다.
사전인터뷰 답변은 입사지원을 완료 한 후 답변작성 가능합니다.
답변작성은 입사지원한 시점으로부터 7일 동안만 작성 가능한 점 유의해 주세요.
작성 방법은 아래 2가지 방법으로 답변 가능합니다.

*사전인터뷰 답변 작성 방법
1. 입사지원 시 사전 인터뷰 답변 작성 방법:
1-1. 입사지원 완료 후 입사지원 완료 페이지 상단의 [작성하러 가기] 버튼 클릭
1-2. [사전인터뷰 작성] 버튼 클릭
1-3. 사전인터뷰 작성

2. 입사지원 현황에서 사전 인터뷰 답변 작성 방법:
2-1. MY 홈 > 지원 내역 > [입사지원 현황] 클릭
2-2. 사전 인터뷰 작성 레이어 창에서 내용 입력 후 [완료] 버튼 클릭

* 작성한 사전인터뷰 내용 확인하는 방법
MY홈 > 지원 내역 > [입사지원 현황] 클릭 > [사전인터뷰 미리 보기] 클릭

기업의 질문과 질문에 대해 작성하신 답변을 확인할 수 있습니다.

등록일 : 2021.03.11

수정일 : 2024.05.29

조회수 : 2,297
기업에게 받은 포지션 제안, 면접 제안, 결과 발표는 '받은 제안' 페이지에서 확인할 수 있습니다.
'받은 제안' 패이지에서 확인되는 면접 제안과 결과 발표는 직접 입사지원한 기업이 아닌,
포지션 제안받은 기업에서 진행한 내용을 확인할 수 있는 점 참고 부탁드립니다.

결과 발표의 경우 기업에 따라 결과 발표 일정은 상이하며 연락하는 수단도 다를 수 있습니다.

공고 마감 이후 한 번에 이력서를 확인하여 결과 발표를 진행하는 경우도 있고,
기업 내부적으로 채용 일정 등이 변경 되어 정해져있는 결과 발표일보다 앞당겨질 수도, 늦춰질 수도 있습니다.

연락방법의 경우 기업에서 직접 연락하여 진행할 수도 있고,
사람인에서 제공해드리고 있는 결과 발표 서비스를 이용할 수도 있습니다.

[기업에게 받은 포지션 제안 내용 확인하는 방법]

STEP1 - 우측 상단 [三] 터치 > 개인 MY에서 [받은 제안] 터치

STEP2 - 전체 또는 포지션 제안, 면접제안, 결과 발표 터치

등록일 : 2021.02.10

수정일 : 2024.05.29

조회수 : 2,409
기업에 따라 결과 발표 일정은 상이하며 연락하는 수단도 다를 수 있습니다.

결과 발표의 경우 공고 마감 이후 한 번에 이력서를 확인하여 결과 발표를 진행하는 경우도 있고,
기업 내부적으로 채용 일정 등이 변경 되어 정해져있는 결과 발표일보다 앞당겨질 수도, 늦춰질 수도 있습니다.

연락방법의 경우 기업에서 직접 연락하여 진행할 수도 있고,
사람인에서 제공해드리고 있는 결과 발표 서비스를 이용할 수도 있습니다.

저희 사람인에서 제공해드리고 있는 결과 발표 서비스를 이용하는 기업의 경우 아래와 같이 두가지 방법으로 확인하실 수 있습니다.

1. '입사지원 현황'을 통해 결과 발표 확인하는 방법
1-1. MY홈 > 지원 내역 > [입사지원 현황] 클릭
1-2. 지원한 기업명, 공고 명 확인 후 [결과 발표 확인] 클릭

2. 'MY홈'을 통해 결과 발표 확인하는 방법
2-1. MY홈 > 상단 '최종합격 소식이 있어요! 축하드려요' 클릭
2-2. 입사지원 현황 페이지로 이동 > [결과 발표 확인] 클릭

※ 기업에서 사람인 사이트를 통해 합격자 발표를 진행하지 않는 경우
MY 홈 상단부분에 확인되는 카드에서도, 입사지원 현황에서도 노출되지 않습니다.

등록일 : 2021.02.02

수정일 : 2024.05.29

조회수 : 9,957
사람인에서 입사지원했는데 구직활동(취업활동) 증명서가 확인되지 않는 경우는 아래 사유가 아닌지 확인 바랍니다.

1.기업의 별도 채용 홈페이지를 통해 지원하는 경우와 우편, FAX, 방문, 전화 일 경우
사람인 시스템과 연동되어 있지 않기 때문에 번거로우시겠지만, 해당 기업에게 직접 요청해 주시기 바랍니다.

입사지원 방법에 관련하여 아래 바로 가기 링크 첨부해드립니다.
☞입사지원 방법 종류 (클릭)

※ 입사지원방법이 홈페이지 지원일 경우
기업 홈페이지에서만 입사지원할 수 있으므로, 기업에게 직접 요청해주셔야 됩니다.

2. 기업에서 공고를 직접 삭제 한 경우에 구직활동(취업활동 )증명서가 확인되지 않습니다.

위 내용 이외 다른 경우는 없는 점 참고해주시기 바랍니다.

※ 구직활동(취업활동) 확인서의 경우 최근 2년 이내 지원에 한해 검색할 수 있습니다.

구직활동(취업활동) 확인서 확인 방법은 아래 바로 가기 링크 첨부해드립니다.
☞구직활동(취업활동) 확인서 확인 방법 (클릭)

등록일 : 2020.04.22

수정일 : 2024.05.29

조회수 : 7,799
입사지원 시 제출하신 서류는 MY Page' 내 [입사지원 관리]에서 확인할 수 있습니다.

PC에서도 제출한 서류에 대해 확인 가능하며, 자세한 내용은 아래 바로 가기 링크를 클릭해주세요.
☞ 입사지원 시 제출한 이력서, 첨부파일 확인하는 방법 (클릭)

※ '입사지원 현황'은 최근 2년간의 내역만 조회가 가능하며, 이력서 및 첨부파일은 지원 후 최근 2개월 동안만 재 열람이 가능합니다.

[지원서류 확인하는 방법 - 이력서 / 첨부파일 ]

STEP1 - 우측 상단[ 三] 터치 → 개인MY에서 [입사지원 관리] 터치

STEP2 - 입사지원 한 공고명, 기업명 확인하신 다음 [지원 내역] 터치

STEP3 - '지원서류' 항목에 [이력서(자기소개서)] 터치

STEP4 - '지원서류' 항목에 [기타 문서] 터치 → 기타 서류 전체보기 팝업창에서 확인하고 싶으신 첨부파일 명 터치

등록일 : 2019.10.08

수정일 : 2024.05.28

조회수 : 5,856

1 2

이메일 문의 오류 신고 불법촬영물등 유통신고

원하는 답변이 없다면 고객센터로 문의해 주세요. ( 전화문의 : 02-2025-4733 )