[쿠팡이츠서비스] 배달 운영기획 지원
사무보조(계약직)

회사 소개
쿠팡이츠서비스(Coupang Eats Services)는 Delivery Service에 대한 차별화 전략을 세우고, 쿠팡이츠의 고객, 상점주, 그리고 배달파트너들에게 한층 더 강화된 서비스와 지원을 제공하고 있습니다. 쿠팡이츠서비스는 원하는 음식을 언제 어디서든 빠르고 안전하게 배달함으로써 고객에게 놀라운 고객 경험을 선사하고, 상점주에게는 주문부터 배달, 고객응대까지 제공하는 원스톱 서비스를 통해 안정적인 판매 기회를 확보할 수 있는 시스템을 운영하고 있습니다. 여러 분야의 전문가로 구성된 쿠팡이츠서비스는 하나의 팀으로서 고객과 상점주, 배달파트너가 원하는 가치를 고민하고 연구하며, 새로운 혁신과 패러다임 변화를 이끌어가고 있습니다. 

* 본 채용건은 쿠팡 소속이 아닌 쿠팡이츠의 주문부터 배달까지의 서비스를 총괄 운영하는
자회사(쿠팡이츠서비스) 소속임을 알려드립니다.

팀 소개 
쿠팡이츠서비스의 배달 파트너 운영기획 지원 담당자는 최고의 배달서비스를 제공하기 위해 배달파트너(Eats Delivery Partner, EDP)를 확보하고 활성화하는 운영기획 업무에 주도적인 역할을 합니다. 배달서비스 및 수익구조에 대한 예측과 문제 상황을 해결하고 근본적인 솔루션을 실행하여 고객 서비스 품질을 향상합니다.


모집부문 및 상세내용

[쿠팡이츠서비스] 배달 운영기획 지원 담당자 (계약직)
업무 내용ㆍ담당지역 성과지표 (배달 지역 및 시간 등) 세팅 및 지원.
ㆍEDP (Eats Delivery Partners) 모집 계획 실행 및 세팅.
-  해당된 대시보드에 관련 데이터를 가공하고, 크로스체크 및 세팅 하는 업무를 지원합니다.
우대 사항
ㆍ컴퓨터 활용 능력 우수자 (엑셀 수식 활용)

근무조건

ㆍ근무형태:계약직 (최초 3개월, 이후 성과 및 평가에 따라 6개월 단위 계약 연장 / 정규직 전환 검토 가능)
ㆍ근무지역:서울 강남구 테헤란로 332 HJ타워(역삼동) / 현재 재택근무 병행 중 (*회사 규정에 따라 변경될 수 있습니다.)

전형절차

  1. 서류전형
  2. 화상면접
  3. 최종합격

접수기간 및 방법

ㆍ접수기간:2024년 3월 20일 (수) 15시 ~ 2024년 4월 21일 (일) 24시
ㆍ접수방법:사람인 입사지원
ㆍ이력서양식:사람인 온라인 이력서

유의사항

· 전형 절차

- 서류전형 - 대면(화상)면접 – 최종 합격

- 전형 절차는 직무별로 다르게 운영될 수 있으며, 일정 및 상황에 따라 변동될 수 있습니다.

- 전형 일정 및 결과는 지원서에 등록하신 이메일로 개별 안내드립니다.
- 고용형태는 계약직으로 수습기간 12주를 포함합니다.

· 참고 사항

- 본 공고는 모집 완료 시 조기 마감될 수 있습니다.

- 지원서 내용 중 허위사실이 있는 경우에는 합격이 취소될 수 있습니다.

- 보훈대상자 및 장애인 여부는 채용 과정에서 어떠한 불이익도 미치지 않습니다.

- 직급과 담당 업무 범위는 후보자의 전반적인 경력과 경험 등 제반 사정을 고려하여 변경될 수 있습니다. 이러한 변경이 필요할 경우, 최종 합격 통지 전 적절한 시기에 후보자와 커뮤니케이션 될 예정입니다.

· 개인정보 처리방침

- 쿠팡 그룹은 입사지원자 개인정보 처리방침(아래 링크)에 따라 귀하의 개인정보를 수집하여 처리합니다. 
https://www.coupang.jobs/kr/privacy-policy/


· 서류 반환 정책

- 본 고지는 『채용절차의 공정화에 관한 법률』 제11조 제6항에 따른 것입니다.

- 당사 채용에 응시한 구직자 중 최종 합격이 되지 못한 구직자는 『채용절차의 공정화에 관한 법률』에 따라 제출한 채용서류의 반환을 청구할 수 있음을 알려 드립니다. 다만, 홈페이지 또는 전자우편으로 제출된 경우나 구직자가 당사의 요구 없이 자발적으로 제출한 경우에는 그러하지 아니하며, 천재지변이나 그 밖에 당사에게 책임 없는 사유로 채용서류가 멸실된 경우에는 반환한 것으로 봅니다.

- 위 2항 본문에 따라 채용서류 반환 청구를 하는 구직자는 채용서류 반환청구서 [채용절차의 공정화에 관한 법률 시행규칙 별지 제3호 서식]를 작성하여 당사 이메일(recruitingops@coupang.com)로 제출하면, 제출이 확인된 날로부터 14일 이내에 지정한 주소지로 등기우편을 통하여 발송해 드립니다. 이 경우 등기우편요금은 수신자 부담으로 하게 되오니 유념하시기 바랍니다.

- 당사는 위 2항 본문에 따른 구직자의 반환 청구에 대비하여 채용 여부가 확정된 날로부터 180일간 구직자가 제출한 채용서류 원본을 보관하게 되며, 그때까지 채용서류의 반환을 청구하지 아니할 경우에는 『개인정보 보호법』에 따라 지체 없이 채용서류 일체를 파기할 예정입니다.
- 채용 및 업무 수행과 관련하여 요구되는 법령상 자격이 갖추어지지 않은 경우 채용이 제한될 수 있습니다.