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[광주]SK자회사 서비스탑 정규직 공개 채용 |
서비스탑 ! SK전국망 114고객센타를 담당하는 자회사이며,
2017년 상반기 첫 공채모집을시작합니다! 오랜만에 채용인만큼 많은다수인원을 채용할 예정입니다! 선착순 마감되오니 빠른지원후 문자주시기 바랍니다!^^
--- 국내통신사 NO.1 SK텔레콤에서 더 신속하고 전문화된 서비스를 제공하기 위해 설립한 투자회사로 --- SK텔레콤의 자회사 입니다. --- 파견직, 계약직 이 아닌 "정규직"으로 고용합니다. --- 서류접수 부터 면접 진행까지 1:1 안내 해드리며, 한번만 진행되는 면접인 만큼 좋은 결과 얻을수
있도록 담당매니져(오세영 과장 010-6679-0530)가 Support 해드릴겁니다. --- 입사와 동시에 2주간에 걸쳐 교육 이수후 업무에 투입이 되는것이므로 어려울 것이 없습니다. - - 개인신상 및 주민등록번호 등을 수집하지 않습니다-- - SK텔레콤 인바운드?--- 대리점 및 통신매장 이 아닌 SK텔레콤 사옥 본사에서 채용하고 근무 하는것입니다--
- SK Telecom이용고객(모바일이용고객)으로 부터 온 문의전화를 받아 처리하고, 해결하는 업무 --- (영업성,판매 업무 전혀없음 / 순수 인바운드 업무) --- 높은 고정급과 인센티브(고객친절평가 등으로 책정)로 안정된 급여, 특별한 복지혜택을 받을수있음) --- 대부분 여성 근로자로 구성되어 있어 출산휴가 및 육아휴직 이 실제로 적용되고 있음. |
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모집부문 및 자격요건 |
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모집부문 |
담당업무 |
자격요건 |
SK Telecom 고객센터 인바운드 전문 상담사 |
* [ SKT 고객센터 인바운드상담 ] - - SKT모바일 이용중인고객
사용요금, 주소지 변경, 소액결제, 청구요금 확인 - 부가 서비스, 요금제 확인
- 각종문의사항 답변상담
- 대리점 영업 및 판매업무 아닙니다!! |
- 맑은 음성과 적극적인 성격 - 고졸 이상의 학력 소유자 - 상담 초보자 환영/경력자 우대 - PC 활용 원활히 사용 가능한 사람 - 미혼/기혼 무관 - 남녀 성별 무관
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채용일정 |
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구 분 |
내용 |
접수마감 |
- [광 주] 1/2 센터 : 2017년 2월 20일(월) (입사지원서만 제출) |
채용설명회 |
- [광 주] 1/2센터 : 2017년 2월 21일(화) (구비서류 지참: 아래 제출서류 참조) |
면접일정 |
- [광 주] 센터 : 2017년 2월 23일(목) |
합격통보 |
* 합격 유무 관계없이 전원 개별통보(합격시연락,불합격시 문자메세지) |
채용교육 및
근무지 |
- [광 주1/2] 센터 : 2017년 2월 24일(금) |
면접 및
근무장소 |
**[광주1센터]: 광주시 광산구 우산동 1584-2 SKT빌딩2층 "하남메가박스 옆 큰빌딩 )
**[광주2센터]: 광주시 북구 신안동 2-3 교원빌딩 4-5층 "광주역 바로 맞은편 큰 빌딩)
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근무조건 |
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근무시간 - 평일 오전 9:00~오후 6:00(주5일근무) - 실 상황에 따라 2-3달에 한번 주말 당직근무 발생가능 - 주말 근무시 별도 수당 지급(1.5배 가산지급)
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급여조건 |
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수습기간(3개월) -월 고정급 1,354,300원 |
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수습완료후
- 월 평균 급여 210~260만원★연봉2800~3000만원★ - 항목 : 고정급1,823,400원+별도인센티브10~45만원 추가지급+특별상여금300%추가지급! - 참고 : 인센티브(고객만족도 평가에 따른 등급별 지급)
★ 1년 단위로 평가하여 진급가능 ★직급에 따른 급여 인상 및 승진기회 제공(실장, 강사 등) ★ SKT 자회사 정규직 채용 - 별도항목 : ① 연말 특별 성과금 300% - 별도항목 : ② 성수기 (설,추석,하계) 성과 격려금 연 3회 총 30만원 (각 10만원) - 별도항목 : ③ 통신비 지원금 월 67,500원/SKT VIP 멤버십 카드 제공 (무제한) - 별도항목 : ④ 선택적 복리후생 지원금 연 50만원 (복지카드) - 별도항목 : ⑤ 프로모션 수당 |
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복리후생 |
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구 분 |
내용 |
4대보험 |
- 건강보험, 국민연금, 산재보험, 고용보험 |
휴가제도 |
- 연차, 경조휴가, 출산/육아휴직 보장 |
여가지원 |
- 선택적 복리후생제도 운영(연간 500,000만원) - 복지카드 발급 - 휴양소 지원 (2박 3일 20만원) -전국300여개 휴양소 제휴 - 콘도 할인 제공(대명/한화/하이원) - 동호회 지원 |
건강지원 |
- 건강검진(기본검진 + 격년 종합검진) - 의료비 지원(연 16만원/이비인후과, 산부인과, 정형외과, 내과) - 기업의료 복지 서비스 운영(전국 700여개 병원 제휴 할인) - 독감 예방 접종 지원 |
경조사지원 |
- 경조휴가, 경조비, 화환, 장례물품 지원 - 재해피해 지원, 소액대출제도 운영 |
후생시설 |
- 여성전용 휴게실(수면실) 운용 - 헬스키퍼(시각 장애인 안마 서비스), 휴게실, 온돌방, 수유실 |
임직원 할인제도 |
- KTX 철도 기업 할인, 임직원 휴대폰 몰, 워커힐 면세점 - Air Busan 기업 할인, 11번가, 외국어 강의 등 제휴 할인 - 국내 사이버대학 협약 교육지원 |
장기 및 우수 구성원자 지원 |
- 포상휴가 및 격려금 지급, 기념패 지급
- Creative Day, 상담사의 밤 운영(쉐라톤 워커힐 호텔) - 신입사원 입사3개월 격려캔미팅 각종 문화행사 - 유명연예인 초청공연/ 연말 만찬행사 진행 - 생일 축하 선물 지급 |
셔틀버스지원
[광주1,송정센터] |
**출퇴근 왕복 모두 지원!**
[광주1센터] 일곡지구(07:20분출발)→오치동→용봉동→전남대→신안4거리→광주역→농성역(지하철)→신세계백화점 옆 육교 앞SKT지점→광천터미널(08:05도착)→상무버들마을→SK서부지사!
[송정센터] 월계첨단지구 출발→ 신창지구 → 수완 장덕지구 → 흑석4거리 → SK송정사옥! | |
접수방법 |
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간편지원서 작성하여 지원 (아래 버튼 클릭 : 모바일&PC 모두 작성가능) |
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또는 간편지원 |
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※ 서류전형 통과 어드바이스 1. 이력서와 자기소개서는 정성껏 작성하여 발송. 2. 서류 접수 후 담당매니져 에게 문자를 보내면 빠른 접수처리 가능하며 면접일정 안내를 받게 됩니다. 3. 사진파일 발송시 증명사진 파일 이나 증명사진을 핸드폰카메라 로 찍어 문자로 보내도 됩니다.
지원시 지원자 합격률을 높이기 위해 예상면접질문 관련자료를 보내드립니다. | |
제출서류 |
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간편지원 아래 경로 클릭하여 작성 - 추가서류는 면접시 제출
- 고졸: 고교생활기록부; 대졸:고교생활기록부 및 대학성적증명서 - 아래 이력서 링크 다운로드 후 작성 - 증명사진 첨부 | | 위버튼클릭! : 간편지원으로 지원해 주세요. (이력서다운로드 없이 간편하게 지원)
문의사항 |
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-담당자 : 오세영 과장 |
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-연락처 : 010-6679-0530 //카톡 : cebarii(편하게 문의환영합니다!^^**) |
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-e-mail : needwhy@naver.com |
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주의사항 |
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SK텔레콤 채용 관련하여 다른 매니져에게 중복 접수 되지 않도록 한번만 지원가능 |
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