| | | Olleh KT고객센터 유/무선관련 인바운드고객상담(무관) |
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모집부문 및 자격요건 | | |
모집부문 | 해당업무(① or ② 중 선택지원) | 자격요건 | Olleh KT 유/무선관련 고객상담 | ①무선 : Olleh KT 휴대폰 사용고객 114문의 순수인바운드상담업무 (요금조회 및 결제일변경 등 요청처리)
②유선 : Olleh KT집전화, 인터넷, TV등 상품, 요금, 신규, 변경 문의 등 순수인바운드 상담업무 ※영업TM업무 아님※ | - 학력 : 고졸이상 - 연령 : 무관 - 성별 : 무관 (군필자 및 주부우대) - 경력 : 무관(컴퓨터 기본지식 및 경력자 우대) - 업무의욕이 탁월하고 장기근무 가능한자 - CS마인드 소지자 - 보훈대상자및 장애인은 관련 법규에 의거 우대 | |
| 경력자 우대 | | | | ▣ 통신사, 플라자, 일반 콜센터 등 6개월 이상 근무시 회사 규정에 따라 근속기간 인정 제도 (경력에 따른 급여 ↑) ※ 단, 수습기간 내 평가에 따른 조정 |
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급여 | | |
| | | ▣ 수습사원(3개월) : 월 136만원 | | ▣ 일반 컨설턴트[사원(12개월)] : 월 최소 178만원 ~ 최대 205만원 | | ▣ 주임 컨설턴트[주임(24개월)] : 월 최소 179만원 ~ 최대 211만원 | | ▣ 프로 컨설턴트[대리(36개월)] : 월 최소 180만원 ~ 최대 220만원 | | ▣ 마스터 컨설턴트[과장(승진프로세스 사용)] : 월 최소 180만원 ~ 225만원 | | | | |
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근무조건 | | |
| ▣ 근무시간 - 평일(월~금) : 09:00 ~ 18:00 - 토요일 : 09:00 ~ 12:00(월 1회정도-수당별도 지급)
▣ 근무형태 : (주)케이티스[KT is] 소속 정규직
※ (주)케이티스[KT is]는 어떤회사인가요? | | |
| ▶ (주)케이티스[KT is]는 코스피 상장 KT계열사로 KT그룹의 Customer Service를 담당하고 있습니다. |
| 근무지 |
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| ▣ 주소 : 경기도 고양시 일산동구 마두동 1010 KT고양지사 | | ▣ 교통 : 3호선 정발산역 4번출구방향 |
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복리후생 | | |
| ▣ 4대 보험 가입 : 국민연금, 고용보험, 산재보험, 건강보험 | | ▣ 출산 지원 : 출산휴가(최대 90일), 육아휴직(최대 1년), 보육수당 | | ▣ 통신비 지원(연 최대 72만원) |
| ▣ 교육 지원 : 본인 대학교 학자금, 자녀학자금, 국내/외 연수 | | ▣ 생활 지원 : 휴양소, KT수련관 무료이용, 경조사 지원, 사내 대출 | | ▣ 건강관리 지원 : 의료비 지원(연 최대 300백만원), 건강 검진
| | ※ 복리후생정책은 회사 규정에 따라 변경 될 수 있습니다. |
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전형일정 | | | | ▣ 서류접수 : 3월 22일(수)까지 | | ▣ 면접일자 : 3월 23일(목), 면접 - 서류전형 후 개별 통보자에 한함 | | ▣ 면접장소 : 경기도 고양시 일산동구 마두동 1010 (해당 근무지와 동일) | | ▣ 교육장소 : 근무지와 동일 | | ▣ 교육기간 : 2주간[3월27일(월)~4월7일(금)], 교육비 별도(식대포함) 지급 | | ▣ 교육시간: 월~금 _ 매일 오전 09 ~ 오후 06시 * 입문교육 평가 결과에 따라 교육수료(입사)여부 결정, 교육수료자에 한해 교육비 별도지급 * |
| 지원방법 | | |
| ▣ 조기마감 될수있으니 이력서는 빠른 지원바랍니다. | | ▣ 세가지 방법중에 편하신 방법으로 지원 바랍니다.① 간편지원 ③ - 회원가입없이 이력서 다운없이 바로 간편지원 ▶ 아래 간편지원 클릭 ② 이메일지원 (windskyj@naver.com) ③ 개인양식 또는 아래 입사지원서 다운로드 클릭 후 원하시는 양식 다운받아 지원 사진필수첨부
③ 온라인 입사지원 | | | | ▣ 이메일 지원시 메일 제목에 지역/KTis/유,무선컨설턴트지원 라고 반드시 표기 |
| 이력서접수 및 문의처 | | |
| ▣ 담당자 : 채용담당자 (010-9056-3483) 담당자 : 지원 후 문자(성함/나이/지역) 보내주시면 빠른 확인합니다. | |
| | ▣ 이메일 : windskyj@naver.com
★ 같은 채용건으로 중복접수시 불이익이 발생될 수 있으니 주의 부탁드립니다. ★ 담당자가 다수건의 채용을 담당하고 있으니 전화,문자 연락주실땐 필히 " 케이티스 어디 지역의 어디센터 어떤업무 지원자 입니다" 라고 말씀해주세요. |
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