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kt 유무선 고객센터 신입∙경력 상담컨설턴트 모집

핵심 정보

경력
신입·경력
학력
학력무관
근무형태
정규직
급여
회사내규에 따름
직급/직책
면접 후 결정
근무요일
주 5일(월~금)
근무지역
서울 동작구, 부산 동구, 대구 수성구, 광주 광산구, 동구
최저임금계산에 대한 알림 하단에 명시된 급여, 근무 내용 등이 최저임금에 미달하는 경우 위 내용이 우선합니다. 본 채용정보는 2024년 1월 1일 부터는  2024년 최저임금을 준수 합니다.

본 채용정보는 마감되었습니다.

(주)케이티씨에스에서 채용공고가 시작되면 이메일로 알려드립니다.

상세요강

kt 유무선 고객센터 신입∙경력 상담컨설턴트 모집
상세모집요강
소제목아이콘 모집분야 및 근무시간
센터 모집분야 담당업무 근무시간 지역
유선
센터
일반상담
(주40시간제)
- 인터넷, TV, 집전화 등에 대한
  요금제 변경 및 확인
- 부가서비스 등록 및 해지
- 신규가입 문의 안내
- kt결합상품 컨설팅
- kt대표상품 제안 및 유치
○ 주 5일 근무(평일) : 9시~18시
○ 토 : 9시~12시(월 1~2회)
  - 주말/휴일 근무시 대체휴일
     또는 수당 지급
광주
무선
센터
일반상담
(주40시간제)
- 무선상품 요금제 신청 및 변경
- 부가서비스 등록 및 해지
- 신규가입 문의 및 안내 등
- kt결합상품 컨설팅
- kt대표상품 제안 및 유치
○ 주 5일 근무(평일) : 9시~18시
○ 토/일 근무 : 9시~18시(월 1~2회)
  - 주말/휴일 근무시 대체휴일
  또는 수당 지급
서울
부산
대구
광주
※ 지역/센터별로 상황에 따라 근무시간은 변경될 수 있습니다.
재택근무(주30시간제) 가능 지역(무선센터만 가능) : 서울, 부산
  - 일정기간 센터 근무 후에 개인업무능력 및 정원사정에 따라 추후 전환배치 가능
소제목아이콘 자격요건
* 학력 : 고등학교 졸업 이상
* 성별/연령 무관
* PC활용 가능자(OA자격증 보유자 우대)
* 해당분야(타 통신사 및 일반콜센터 근무) 경력자 우대
* 취업 보호 대상자 및 장애인 관련 법규에 의거 우대
소제목아이콘 급여조건
구 분 상세 내용
교육기간 ○ 센터별 운영상황에 따라 5일~10일까지 탄력적 운영(별도 확인 요망)
○ 교육수료자에 한하여 출석일수에 비례하여 교육비 지급
○ 교육시간 : 평일 오전 9시~18시(교육 1일당 23,000원 지급-식대포함)
임용 후 수습 시
(3개월)
○ 월 175.4만원 고정급 지급
1년차 ○ 월 평균 200~210만원 수준
  - 지원분야/수행직무 및 개인평가결과에 따라 급여 차등 지급
  - 연장근로 및 통신비 포함(kt 휴대폰 사용자 한)
2년차~ ○ 근속수당 최대 13년차 까지 단계적 인상
○ 승진 및 수행직무, 개인성과에 따라 각종 수당 별도 지급
○ Sales/해지방어팀 근무시, 근무실적에 따라 월 400~500만원 이상 가능
※ 휴일근로 발생시 수당 별도 지급 또는 대체휴일 부여
소제목아이콘 채용전형 및 일정
전형절차
구 분 상세 내용
서류 접수기간 2019년 07월 16일 ~ 2019년 07월 22일
서류 전형발표 2019년 07월 23일(예정)
면접전형 (인성검사) 2019년 07월 24일(예정)
면접 전형발표 2019년 07월 25일(예정)
교육 센터별 일정 별도 공지(평일 기준 5일~10일 교육 진행)
- 교육수료평가 통과자에 한하여 최종합격, 임용 처리
- 교육기간 동안 출석일수에 따라 교육비 지급(교육수료자에 한하여 지급)
- 교육일정은 센터 내부적으로 변경 가능
임용 교육 종료 이후(교육 입소자에 한하여 별도 공지)
※ 채용일정은 각 센터별 여건에 따라 변경될 수 있으며, 전형별 통과자에 한하여 개별통보 됩니다.
※ 입사지원 내용을 허위로 기재하였거나 제출된 서류가 사실과 다를 경우 합격 취소
※ 제출된 서류(이력서, 자기소개서)는 30일 이내 반환요청 가능하며, 해당 기간 후 파쇄처리
※ 임용 이후 수습(3개월) 기간 중 근무태도가 불량하거나 업무능력이 현저히 부족하다고 판단 될 경우 임용 취소
소제목아이콘 상세주소
센터 지역 상세 주소 및 교통편 모집분야
유선
센터
광주 광주광역시 동구 제봉로 82번길 16
- 1호선 문화전당역에서 300m (도보4분)
유선_광주
무선
센터
서울 서울특별시 동작구 노량진로 138
- 1호선, 9호선 노량진역 3-1번 출구
무선_서울
부산 부산광역시 동구 자성공원로 23(범일동)
- 1호선 범일역 2번 출구 도보 7분
무선_부산
대구 대구광역시 수성구 동대구로 375 kt빌딩
- 범어역 4번 출구에서 도보 8분
무선_대구
광주 광주광역시 광산구 무진대로 246번지 kt빌딩 6층(일반)
- 대중교통 : 광주 우산동주민센터 버스정류장
- 통근셔틀버스(무료)
  염주동 – 백운동 – 조선대 – 백림약국 – 북구청 – 경신여고 –
  터미널 – 회사
무선_광주
※ 입사 지원시 원하는 지역의 모집분야를 정확히 선택해주세요!
소제목아이콘 채용담당자
센터 지역 성명 전화 이메일 카카오톡ID카카오톡 아이콘
유선
센터

광주

서승미 062-222-1903

27875@ktcs.co.kr

kt광주유선센터
무선
센터
서울 강병섭 02-814-0495 40866@ktcs.co.kr kt동작2무선센터
부산 김영환 051-638-5510 47928@ktcs.co.kr kt부산무선센터
대구 최유석 053-752-3016 25893@ktcs.co.kr kt대구무선센터
광주 차현화 062-941-2125 42259@ktcs.co.kr kt광주무선센터
kt 고객센터 카카오톡 실시간 상담 서비스
kt 고객센터 복리후생
아이콘 출산 및 육아 지원
· 출산축하금
· 만 5세까지 보육수당 별도지급
· 육아기 근로시간 단축제도
· 육아휴직(100% 사용가능)
· 어린이집 운영(일부지역)
아이콘 라이프 지원
· 생활안정자금 및 주택자금마련
  대출 1%의 저리로 지원
· 자녀 1인당 중,고교 학자금
  연간 최대 200만원 지원
아이콘 메디컬 지원
· 매년 건강검진 실시
· 본인 및 배우자 연간 300만원
  한도 의료비 별도 지원
아이콘 통신비 지원
· 본인 통신비 연간 최대 72만원 지원
아이콘 해외연수
· 우수상담사 대상
  무료 해외연수 진행
  (괌, 발리, 태국, 싱가폴 등)
아이콘 레저/휴양시설 지원
· 한화, 대명 등 주요 콘도 및
  리조트 연 1회 무료 이용
  (회원가로 추가 이용가능)
· 7-8월 하계휴가 시즌 팬션, 호텔,
리조트 등 추가 확대 운영
아이콘 kt그룹 패밀리 혜택
· 전국 주요 관광지에 위치한
  kt수련관 연 1회 무료이용
· 명절/생일/건강검진을 위한
  복지포인트(연 최대 42만) 지급
· 결혼/출산/회갑 등 경조사비 지급
아이콘 직원 힐링 프로그램 운영
· 스트레스해소/심리상담 프로그램
· 무료 헬스키퍼(안마)/네일케어
· 쾌적한 휴게실/수면실 제공
· 볼링/당구/야구/영화감상 등
  다양한 동호회 활동 지원
※ 복리후생 중 일부는 근로자의 근속년수에 따라 적용 기준이 달라질 수 있습니다.
워터마크

접수기간 및 방법

마감되었습니다.

시작일
2019.07.16 00:00
마감일
2019.07.22 23:59

관심기업 설정 후 다음 채용시 지원해 보세요.

대표자명
김현수
기업형태
코스피, 대기업, 1000대기업, 외부감사법..
업종
데이터베이스 및 온라인정보 제공업
사원수
8,498 명 (2024년 기준)
설립일
2001년 6월 27일 (업력 24년차)
홈페이지
http://www.ktcs.co.kr
기업주소
대전 서구 갈마로 160, KT인재개발원
기업정보 전체보기

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