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[Malaysia]
Customer Service
글로벌 항공사 지원 업무
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Begin your new journey with us today!
SELPEO (www.selpeo.com) is a recruitment agency thatrecruits Korean talents in search of potentia
l candidates from foreign multinational companies in Thailand, Singapore and Malaysia in Southeast Asia.
SELPEO는 동남아시아 내 태국, 싱가포르, 말레이시아 내의 진출한 외국계 기업의 인재 서칭에 대행하여,
한국인 인재를 모집하고 있는 Recruitment Agency입니다.
SELPEO recruitment의 자세한 사항은
www.selpeo.com 통해확인 바랍니다.
항공사 예약 업무 쪽 관심이 많은 신입 분들의 많은 지원 바랍니다.
포지션 및 고객사의 자세한 정보는 e-mail을 통한 개별 문의 시 공개하여 자세한 설명 드립니다. |
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모집부문 및 자격요건 |
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모집부문 |
- Customer Service 글로벌 항공사 지원 업무 - 쿠알라 룸프 근무 |
담당업무 |
- 글로벌 대형 항공사의 CS 관련 지원 업무
- 항공권 예약 및 항공권 관련 모든Inquiries / Issues를 회사내 프로세스를 맞게 처리하는 CS 업무 |
Workplace :
Kuala Lumpur
(Malaysia) |
- End to end airline operation or Online Travel Assistance (OTA) or Social Media.
- Customer Care related issues, Reservations, Bulk bookings, Notification, Re-booking,
Credit card verification, Queues Management, Email management for
all corporate and
travel agent queries.
- Be able to Handle Customer queries & with good customer Service skills and
travel related services keeping in mind various SLAs like quality, AHT,
sales conversion & efficient customer service.
- To be able to deal with customers and meet customer requirements.
- Minimum 6 months of experience in CS |
Job
Requirements |
- 한국어 native speaker, 영어 회화 중 이상
- Customer Service 관련 경력자 선호
- 신입 지원 가능
- 모집인원 : 0명
- 근무지 : Kuala Lumpur (Malaysia)
- 취업 비자는 회사 측에서 제공 |
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근무환경 |
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- Work culture : balance in work and life
- Work environment : multinational
- Dress code : smart casual |
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복리후생 |
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주 5일 근무제(쉬프트 근무 가능자, 공휴일이나 주말 근무 시 대체휴일 제공) |
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합격 후 말레이시아 정착을 위해 2주간 숙소 제공 및 편도 항공권 지원
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의료 혜택 제공(Medical coverage(outpatient and inpatient) |
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고객사 측에서 워크퍼밋 제공 |
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전형절차 |
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1차 면접 - 인사 담당자 전화/스카이프 인터뷰
2차 면접 - Hiring Manager 전화/스카이프 인터뷰 |
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제출서류 |
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접수기간 및 방법 |
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- 접수기간 : 2019년 12월 14일까지
- 접수방법 : 이메일 지원(to-careers@selpeo.com) |
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문의사항 |
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