[디어] 부문별 인재 채용 (리크루터, 가맹관리)

최고의 인재들과 함께 성장할 기회,
바로 지금입니다.

안녕하세요, 디어입니다.
로켓처럼 빠른 속도로 성장하고 있는 디어에서, 최고의 인재들과 떠나는 뜨거운 여정에 함께 하세요.

디어의 비전과 미션입니다.
디어팀은 사소하지만 거대한 일상의 문제들, 불편함들을 똑똑하고 독특한 방식으로
해결하려는 사람들이 모인 팀입니다.
우리는 디어만의 독특한 문제해결 방식을 활용해서 가능한 한 많은 사람들의 이동을 편하고
저렴하게 만들고자 합니다.

디어는 빠르게 성장하는 로켓입니다.
저희는 불과 2년 전만 하더라도 건대입구역 골목의 반지하 하숙집에서 킥보드 20대로 서비스를 운영했습니다.
그러나 현재는 전국 50개 시/도에서 16,000대 규모의 운영사로 매년 25배 이상 매출과 규모가 성장하고 있습니다.
광진구 시민들만 알던 힙한 서비스에서 킥보드 업계 3위(최근 기사 참고)로 빠르게 성장할 수 있었던 동력에는
'인재에 집착하는 문화'가 있었습니다.

디어의 팀원 한 명 한 명은 놀라운 일들을 합니다.
◎ 고객센터 자동화를 통해서 1명의 CS 팀원이 30만 명의 고객문의를 담당하고 있습니다.
◎ 영업 파이프라인을 구축하여 팀원 1명이 전국의 700명의 예비 가맹점주와 커뮤니케이션 하고 있습니다.
◎ 5명의 개발팀원이 3개의 서버, 3개의 어플, 4개의 웹을 개발하고 유지보수 하고 있습니다.
◎ 2명의 운영팀원이 전국 35개 지역의 6,000대 킥보드 지표를 관리하고 운영하고 있습니다.
◎ 3명의 자율주행 개발 팀원이 자율주행 킥보드를 연구 개발하고 있습니다.

디어가 일하고 소통하는 방식입니다.
◎ 우리는 문제해결을 위해 극단적으로 효율적인 커뮤니케이션을 추구합니다.
○ 인턴부터 대표까지 모두가 반말로 대화하는 수평적인 문화를 갖고 있습니다.
○ RoQ(Reason of Question) : 질문을 받으면 질문의 목적과 맥락을 되물어봄으로써 효율적인
커뮤니케이션을 만듭니다.
○ 대화 시 가설과 팩트를 구분합니다. (“가설이야, 팩트야?”)
○ 저희는 솔루션보다 걱정이 무엇인지를 공유합니다. 왜냐하면 다른 팀원들의
아이디어나 솔루션이 더 좋을 때가 많거든요.
◎ 우리는 독서를 통해 생각의 깊이를 더합니다.
○ 직군과 상관없이 더 넓은 시야와 깊은 생각을 가지고 좋은 의견을 내려고 노력합니다.
○ 우리가 해결하려는 문제를 다른 시선으로 바라보고, 앞서간 사람들의 지혜를 배우고 있습니다.
○ 도서 구입비는 무제한 제공해 드립니다.
◎ 우리는 목표부터 정하고 수단은 나중에 생각합니다. 수단이 쉽게 떠오르지 않아야 혁신입니다.
◎ 저희는 완전한 자율을 추구합니다. 목표 달성을 위해 낮잠과 휴식, 독서, 재택, 휴가는 자유롭게 사용 가능합니다.