[재택근무] 쿠팡 부산센터 인바운드 상담직 모집

쿠팡 고객센터 인바운드 재택 상담직 모집

1. 업무내용

- 쿠팡 대표번호 인바운드 상담
- 상품 주문, 결재, 배송, 교환 등 상담 업무
  

2. 지원자격

- 고졸이상 남/여

- 긍정적인 성격의 소유자

- 기본적인 PC사용 가능자

3. 근무시간  

- 09-18 / 13-22 주 5회 

# 업무 적응기간 약 6주 09-18 근무 후, 지원 근무 시간으로 배정

# 한달기준 4~5회(월 8회 휴무기준) 주말 근무, 공휴일근무 후 평일 대체 휴무 

4. 근무지

* 부산시 중구 충장대로6 (주)한진중공업R&D센터

- 전철 : 중앙역 10번 출구, 버스정류장 중앙역 또는 부산세관

* 3일 교육 후 2일 센터 근무 후 재택근무(재택근무 시 PC 및 상담 장비 모두 지원)
* 교육 1일차에만 센터 출근하여 교육진행, 이후 재택교육 및 재택 근무 진행

* 근무형태 : TCK 정규직

5. 급여

* 09-18 

- 1~3개월: 월 최대 239만원 (고정급+인센티브+정착지원금)

- 4~6개월: 월 최대 232만원 (고정급+인센티브)

- 13개월이상: 월 최대 234만원 (고정급+인센티브)

* 13-22 

- 1~3개월: 월 최대 249만원 (고정급+인센티브+정착지원금)

- 4~6개월: 월 최대 242만원 (고정급+인센티브)

- 13개월이상: 월 최대 244만원 (고정급+인센티브)

* 13시 야간 수당 월 10만원 포함 급여

* 1일~말일까지 만근기준

* 정착지원금 30만원 / 입사 1개월 차 부터 3회 지급

* 입사 첫 달 (수습)에도 급여 100% 지급 (월 최대 249만원)

* 법정 최대근로시간 준수 (초과 근무 시 수당 별도)

* 근속에 따라 인상가능&평가에 따라 관리자 승급 시 별도 연봉 조정

* 인센티브 최대 50만원 지급

6. 복리후생

- 4대보험, 퇴직연금 별도, 연차, 경조사 지원, 산전후 휴무

- 명절, 생일 등 기념일 선물 지급 

- 사내 동호회비 지원 

- 콘도미니엄이용 가능, 산업안전보건법기준 건강검진

- 우수사원 해외연수 프로그램, 근속기간 및 업무능력에 따라 상담사 직급향상 및 관리자 등으로의 개발 기회 부여 

7. 면접일정

- 11/2(화) ~ 11/5(금) 14시 이후 순차 진행

8. 교육일정

- 11/10(수) ~ 11/12(금) 평일 3일간 교육 진행 (09:30~18:30)

- 교육비 일 4만원(식대포함), 교육 수료 후 3주 이상 정상 근무시 지급

9. 문의

- 채용담당 : 0 1 0 - 7 6 3 3 - 0 2 1 9