주얼리플랫폼 '아몬즈' CS 오퍼레이터 채용 : 1명 / 정규직

세상의 모든 사람들을 빛나게 만들자!

비주얼은 2017년 2월 창업하여 전 세계 최초 주얼리 커머스 플랫폼 아몬즈(amondz) & Contemporary Jewelry Brand - MAMA CASAR를 1년만에 국내 최정상 주얼리 플랫폼과 브랜드를 동시에 키워낸 역량을 가지고 있습니다.
비주얼의 목표는 브랜드와 고객 모두를 만족시킬 수 있는 세계 최대 주얼리 커머스 기업이 되는 것을 목표로, 함께 이끌어 나갈 인재를 모집합니다.

• 2018년 DB 스타즈 (현 Data Stars) 대상을 수상, 기술력을 인정받았습니다.
• 2019년 IMM 인베스트먼트, F&F, 코오롱 등으로부터 시리즈 A 투자를 유치하였습니다.
• 2020년 8월에는 서울시로부터 청년들이 일하기 좋은 기업, 서울시 강소기업에 선정되었습니다.
• 2021년 소프트뱅크벤처스, WE벤처스로부터 Pre 시리즈 B 투자를 유치하였습니다.

#채용 포지션: CS 오퍼레이터

1) 담당업무

-고객 문의 (유선, 채팅) 응대

-고객센터 접수 상품 처리 보조 -CS 성과 분석 및 고객 만족도 향상 

2) 자격요건 

-고객 중심의 사고를 보유하신 분 -긍정적인 마인드를 보유하신 분 -능동적인 문제 해결 능력을 보유하신 분

3) 우대사항

-사방넷 등 쇼핑몰 통합관리 솔루션 이용 경험이 있으신 분 -주얼리 이해도가 높으신 분 -스타트업에서 근무한 경험이 있으신 분

[근무조건] 

근무시간 : 10:00 ~ 19:00 복리후생 : 4대보험  

수습기간 : 3개월 

[채용절차] 

서류 검토 -> 면접 -> 최종 합격

[자격요건(공통)] 

학력 : 무관 성별 : 무관 나이 : 무관

[혜택 및 복지]
 - 선릉역 1번 출구 5분 이내 거리 위치 - 자사몰, 플랫폼 주얼리 쇼핑 지원금 매월 10만원 지원 - 자유로운 연차/반차 사용 - 생일자 반차 제공 - 유연근무제 - 최신사양의 PC 등 업무장비 지원 - 업무 관련 교육비 및 도서 구매 지원 - 커피, 음료 제공 및 저녁 식대 지원 - 업무 교통비, 유류비 지원 - 청년내일채움공제 가입 가능 - 성과에 따른 분기별 인센티브 - 경조휴가 지원