[재택사원/야간 4시간] 부산 쿠팡이츠 고객센터 결제, 주문 문의

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★ 하루만 부산 센터에서 교육 후 2일차부터 재택 교육+재택 근무 진행 ★
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[업무내용]
- 쿠팡이츠 "음식 배달 서비스" 대표 번호 문의 응대 (100% 인바운드 콜 상담)
- 주문 접수, 결제 확인 상담, 메일 상담 업무, 배송 안내, 주문 확인

** 충분한 교육 기간을 통해 업무 습득이 가능합니다. (무 경력자 비율 80%)






[자격내용]
- 재택 근무를 위한 랜선과 PC세팅 공간만 확보가 되어 있다면 모든 필요 장치  지원
(본인 PC 필요 없음, 무선 인터넷 X)






[근무지]
- [부산 쿠팡센타] 부산 중구 충장대로 6, 한진R&D센터 (중앙역 10번 출구 도보 1분)

** 하루만 부산 센터에서 교육 후 2일차부터 재택 교육+재택 근무 진행  **






[근무형태]
- 쿠팡 및 다수의 고객센터를 운영중인 아웃소싱사 정규직







[근무시간]
- 18시 ~ 22시(4H)
- 19시 -23시(4H)
* 주 7일 中 5일 근무 + 2일 휴무(휴일 월 평균 4 ~ 6일 → 근무 일수 만큼 평일 휴무)






[급여조건]
- 고정급 + 인센티브(최대 25만원) + 만근수당(5만원) + 쉬프트수당(5만원) + 근속수당 + 심야수당

ㅁ [정착지원금]1~3개월간 총 30만원 별도 지급
ㅁ [근속수당]4개월 이상 근속 기간별 3~13만원 매월 지급
ㅁ [심야수당]19시 근무조 월 평균 10만원 지급 (월 근무일수에 따라 변동될 수 있음)
ㅁ [장기근속수당]7, 13, 25, 37개월 차 최소 45,000원~최대 75,000원 지급
ㅁ [경력자 우대]쿠팡이츠 고객센터 상담 경력자 대상으로 별도 프로모션 진행
* 인센티브 지급 기준 : 근태, 콜수, 통화품질, 모니터링 점수 등 종합인사평가에 따른 지급 (영업성 아님)






[복리후생]
- 4대보험, 퇴직연금 별도, 연차, 경조사 지원, 산전후 휴무
- 명절, 생일 등 기념일 선물 지급
- 사내 동호회비 지원
- 콘도미니엄이용 가능
- 정기건강검진, 제휴병원 할인서비스, 종합검진 실시(일정급이상)
- 우수사원 해외연수 프로그램
- 근속기간 및 업무능력에 따라 상담사 직급향상 및 관리자 등으로의 개발 기회 부여






[면접일정]
- [면접일] 5월 17일(금) / 20일(월) 오후 4시 (화상 면접)
- [교육일] 5월 21일(화) ~ 5월 27일(월) 평일 5일간 11시~20시
- [교육비] 5일 X 4만원 (교육과정 성실 이수자 채용! / 교육 수료 후 15일 이상 정상 근무시 지급해 드립니다)
- [재택 교육 투입] 5월 22일(수)
- [입사일] 5월 28일(화)
** [OJT] 5월 28일(화) ~ 6월 7일(금), 평일 8일간(재택)(1일차~3일차 11시~20시 / 4일차~8일차 11시~15시)
** [업무투입] 6월 9일(일) ~ (지원 시간대/스케줄 근무 시작)
* 센터 사정에 따라 교육 일정 변경 가능성 있음 (재택 근무 시행 후 성과 부진 시 현장 복귀 가능성 있음)






[접수방법]
- 010-3300-1480    park@yellon.co.kr [주황색 "빠른 입사지원" 버튼 꾹! or 자유양식 이력서를 메일접수 가능]
************* 온라인 입사지원 하시면 면접관련해서 연락드려요 *************



TC