[(주)코스모앤컴퍼니] [코스모앤컴퍼니] 기술 담당자 채용(D-6)

경력: 경력 5년 ↑

학력: 학력무관

근무형태: 정규직 수습기간 3개월

급여: 면접 후 결정

직급/직책: 대리, 과장

근무일시: 주 5일(월~금) 09:00~18:00

근무지역: 경기 수원시 영통구

최저임금계산에 대한 알림 하단에 명시된 급여, 근무 내용 등이 최저임금에 미달하는 경우 위 내용이 우선합니다.

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모집부문 및 상세내용

기술담당CS팀 0명

담당업무

- 가전 제품 기술 문제 해결 및 지원
- 기술 상담 응대 스크립트, Trouble Shooting Guide 작성- 상담사 및 엔지니어 제품 기술 교육- CRM Chatbot 시나리오 개발 및 관리- 제품 이슈 사항 관리 및 공지- 제품 스펙 및 매뉴얼 제작 및 검증- 상담사 기술상담평가 문제 출제- 교환 환불 불량 판정 및 반품율 관리- 제품별 부품 재고 관리 및 발주- 제품 및 부품 품질 관리- 품질 이슈 발생시 본사 커뮤니케이션- 온라인 및 자사몰 부품 업로드 관리
자격요건- 경력 : 경력5년↑
- 전공 : 관련 전공 우대

우대사항
-외국어 : 영어 또는 중국어 커뮤니케이션 가능 우대
-콜센터 관리 유경험자
-CS 관련 동종업계 유경험자
-자차 출퇴근 가능

※근무지는 광교중앙역 사무실임

복리후생

지원금/보험: 건강검진, 의료비지원(본인), 각종 경조사 지원, 통신비 지원, 자녀학자금

급여제도: 퇴직연금, 인센티브제, 장기근속자 포상, 우수사원포상, 퇴직금, 직책수당, 자격증...

선물: 명절선물/귀향비, 창립일선물지급

교육/생활: 우수사원시상식, 워크샵, 직무능력향상교육, 도서구입비지원, 외국어 교육 지원, 교육비 지원

근무 환경: 자회사 제품할인

조직문화: 캐주얼데이

출퇴근: 차량유류비지급, 주차장제공, 주차비지원, 회사차량 있음

리프레시: 연차, 여름휴가, 경조휴가제, 반차, 창립일휴무, 근로자의 날 휴무, 산전 후 휴가, ...

근무지위치

(16506) 경기 수원시 영통구 센트럴타운로 114-6 천보 광교타워 신분당선 광교중앙역에서 800m 이내

지도 보기

접수기간 및 방법

남은 기간 00 일 00:00:00

시작일: 2024.09.03 11:00
마감일: 2024.10.03 23:59

지원방법
접수양식: 사람인 이력서 양식
담당자: HR담당 (경영관리부문 업무지원팀)

마감일은 기업의 사정, 조기마감 등으로 변경될 수 있습니다.

지원자 통계

이 공고에 지원한 회원들이 궁금하다면?

로그인 하시고 지원자들의
경력, 성별, 학력 등의 현황을 확인하세요!

지원자수: 3명

기술상담: 3명

경력별 현황

신입

0

1년 미만

0

1~3년

0

3~5년

0

5년 이상

3

연봉별 현황

2,200
~2,600

0

2,600
~3,000

0

3,000
~4,000

0

4,000
이상

2

성별 현황

지원자수

남자: 100%; 3 명

여자: 0%; 0 명

연령별 현황

20대

0

30대

2

40대

1

50대

0

60대 이상

0

학력별 현황

고졸이하

0

2~3년제

1

4년제

2

석사

0

박사

0

자격증 현황

자동차운전면허

2

워드프로세서2급

1

택시운전자격

1

컴퓨터활용능력..

1

컴퓨터활용능력..

1

기타

9

자격증 개수

미보유

0

1개

1

2개

0

3개

0

4개이상

2

인담자 톡

(주)코스모앤컴퍼니 인사담당자님이 4개의 질문에 답변한 내용입니다. 24.09.03 11:44

Q1.근무 환경은 어떤가요?: 내근 100%; 자율 복장; 분기 1회 회식; 근속연수 8~9년; 대부분 30·40대; 대부분 야근 없음

Q2.복지 및 처우는 어떻게 되나요?: 인센티브 없음; 급여에 식대 포함; 평균 10~15일 휴가 사용

Q3.면접 및 입사는 어떻게 진행되나요?: 접수기간 중 수시 면접; 지원자 1명, 면접관 다수; 합격자만 통보; 합격 후 즉시 입사

Q4.지원 자격 및 채용 사유는 무엇인가요?: 결원 발생 충원

기업정보

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