협회 창구사무직 콜센터같은 곳인가요??

Question

안녕하세요. 보험협회 창구사무직 파견공고가 올라왔는데, 방문고객 및 전화문의고객 응대, 보험가입조회, 설계사 등록 및 해지, 대리점 등록업무 지원, 기타 팀내 사무지원으로 은행창구업무와 비슷하다고 생각하면 된다 올라와있더라구요! 고객센터같이 감정노동이 힘든 업무일까요?

9년차 직장인_박네넵 · Answer

전화로 응대하는 업무가 클 것으로 예상됩니다.
아웃바운드 영업 업무는 없는듯 하여 실적 압박은 없을 듯 한데
사람 대하는 스킬과 대인관계/사회성이 좋다면 적합할 것으로 예상 됩니다 :D

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