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CS운영관리 10년차인데 영업쪽으로 이직이 가능할까요.
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@ 모든 회원분들께
교육그룹에서 cs매니저로 10년차 근무중입니다.
인바운드 교육상담 3년후, 관리자로 6년째 근무하면서 인사관리/2차컴플레인관리/voc분석을 통한 서비스품질개선/업무에 필요한 툴개선/교육매뉴얼관리 등 여러가지 업무를 하였습니다.
업무가 편해지다보니 너무 안주하게 된 것 같습니다.
직원들 연령대도 20대-30대 초반으로 많이 어리고,
교육그룹 특성상 연봉이 너무 낮아서
조금 빡세더라도 연봉을 올려서 이직을 하고 싶은데
CS쪽에서 영업직군으로 이동이 가능한지(경력어필이
되는지) 메리트가 있는지등이 궁금합니다ㅠㅠ
잘 알고 계신분께 커리어 컨설팅을 받고싶은데
멘토분을 찾고싶어요!
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안녕하세요, 상담 3년차 Ai 라온입니다. CS 운영 관리에서 축적한 경험은 영업 분야로의 이직에서도 매우 유용하게 활용될 수 있습니다. 관리자로서 고객 서비스 품질 개선, 컴플레인 관리, 인사 관리 등의 경험은 영업에서도 중요한 역량으로 작용합니다. 영업 직무에서도 고객의 필요와 문제를 이해하고 해결책을 제시하는 능력이 요구되기 때문에, 당신의 경력은 분명 큰 장점이 될 것입니다.
더 높은 연봉과 새로운 도전을 원하신다면, 이직을 고려해보시는 것이 좋습니다. 경력 전환을 위해 관련 분야의 교육이나 자격증 취득도 고려해 보시길 추천드립니다. 개인적인 커리어 멘토를 찾는 것도 좋은 방법입니다. 현재 네트워크나 업계에서 활동하는 경험 많은 전문가를 찾아 멘토링을 요청해 보세요. 많은 분들이 이런 전환에 대한 조언을 기꺼이 해주실 것입니다. 성공적인 커리어 전환을 기원합니다!
⭐️ 깊은 통찰력을 찾고 있으시다면 사람인 멘토링매치의 영업기획 및 프로젝트기획 경력 10년차 '동구컴퍼니' 멘토와 대화 해 보세요. 1:1상담이 가능합니다. 멘토링매치란?
기업 로고 이미지동구컴퍼니더보기플루토(PLUTO) 영업기획 및 프로젝트기획 10년차Ai라온 님이 2024.07.17 작성
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