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자동차 부품 회사 품질보증팀은 어떤 업무를 하나요..?!
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@ 모든 회원분들께
자동차 부품 회사의 품질보증팀에 지원 해볼려고 하는데
iso문서관리 , 고객관리 등 이러한 품질보증 업무를 하는건가요?!
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크게보면 공정관리와 품질보증 두가지로 나위어 지구요.
경력없는 신입이시면 공정관리 쪽일 가망성이 크네요.
공정관리는 말그대로 공정의 품질 관리구요. 수입검사, 공정검사, 출하검사 에 해당하구요.
품질보증은 대외적인 업무 즉, 고객사 관리 및 대응이 해당됩니다.
공정관리는 짜여진 틀이 있을테니, 거기에 맞추어 일을 하시면되고,
품질보증은 짜여진 틀도 있겠지만, 시시각각 고객사에서 원하는 자료를 만들어 제출해 주어야하고, 정기적인 공정심사시에는 회사의 전반적인 심사대응에 대해 각부서와 협업하여 진행을 하여야 합니다.
솔직히, 저도 자동차 품질 보증을 했지만, 본인의 장례를 위한다면 보증쪽도 도전해 보는것이 맞다고 보지만, 힘들어요 ㅋ. 스트레스를 많이 받음. 업무강도로 따지면 공정관리보다는 품질보증이 많이 힘들긴해요... -
저도 자동차 부품사 품질관리 업무를 하고 있는데... 어느정도 규모가 있고 고객사가 다양한 업체의 경우 보증부서가 별도로 있습니다만...
제가 근무하는 곳은 고객사도 크게보면 2군데고, 세세하게 나누면 5~6군데 정도 됩니다.
품질관리는 말그대로 수입검사/공정검사/출하검사에 생산품에 대한 품질을 검사를 통해 관리하는 것이라 생각합니다.
품질보증도 말 그대로 생산된 제품에 대한 보증을 하는 업무인데요
각종 크레임 발생시 고객대응, 각 종 인증서 및 시스템 유지관리, 품질비용 산출 및 개선관리등이 있지 않나 생각됩니다.
내부적으로 회사에 규정된 시스템에 준하여 생산관리, 품질관리가 잘되는지 감독하는 부서고, 외부적으로는 얼굴마담 및 욕받이죠....
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