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맥도날드 매니저 면접 질문이요!
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@맥도날드,판매직,지점관리자,재고관리 경력자분들께
맥도날드 매니저에 관심이 있는데요.
맥도날드 매니저 면접에서 어떤 질문이 나올까요? ㅠㅠ
근무하시는 분들 답변 기다리겠습니다 :)
맥도날드 매니저 면접에서 어떤 질문이 나올까요? ㅠㅠ
근무하시는 분들 답변 기다리겠습니다 :)
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음 아마 교대근무에 대한 일적인 스트레스관련 질문과 컴플레인에 대한 질문이 주를 이룰 것 같아요. 예를들면
1. 고객의 주문을 받고 있는 상황에서 직원이 불친절하게 대응해서 고객이 화가 났을때 어떻게 대처할 것인지와 직원에게는 어떻게 교육을 할 지
2. 고객의 제품을 고객에게 드리고나서 제품에 문제가 있었을때(패티가 덜 익었다거나, 이물질이 들어가있을 경우)
2번 같은 경우는 카운터, 드라이브스루, 배달 등 여러 상황이 많기 때문에 하나하나 말씀을 드리기가 어려움이 있습니다.
본인께서 매장을 이용했던 경험이 있거나 패스트푸드점을 이용했을때 기분이 상했던 점을 바탕으로 하여 '본인이 그 매장의 관리직이었다면' 이라는 식으로 생각해보시면 좋을 것 같습니다. -
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