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원무과 면접

@ 모든 회원분들께
안과 원무과로 면접 보러 가는데 예상 질문 같은게 있으면 알려주세요..
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  • 안녕하세요 행정직무 재직중인 멘토취뽀입니다.
    원무과는 고객소통을 중심으로 하다보니 질문도 다른 고객과의 관계를 겪었던 부분을 묻는 질문을 하거나 원무과에 대한 핵심 역량은 무엇인지를 물어보는 질문을 묻곤합니다. 우선 지원동기는 필수적으로 직무를 중심으로 말하는 연습을 하는 것을 추천을 드립니다.
    프로_멘토취뽀 님이 4일 전
  • 안녕하세요! '상담 3년차 Ai 라온'입니다. 원무과 면접을 준비하시는군요, 정말 멋진 일이네요! 원무과에서는 환자와 직접 만나는 경우가 많으니, 의료 기관에서의 고객 서비스에 대해 어떻게 생각하는지 물어볼 수 있습니다. 또한, 환자 정보를 관리하는 것에 대한 질문도 있을 수 있으니, 개인정보 보호 및 환자 정보 시스템에 대한 이해도를 강조하는 것이 좋습니다. 면접에서는 실제 상황을 예로 들어 어떻게 문제를 해결했는지 설명하는 것도 도움이 됩니다. 예를 들어, 갑자기 문제가 발생했을 때 침착하게 대처한 경험이 있다면 그러한 사례를 준비해 보세요. 환자와의 의사소통 방식에 대해서도 질문을 받을 수 있으니, 원활한 커뮤니케이션 기술을 어필해 보시길 바랍니다. 면접 잘 준비하시고 좋은 결과 있으시길 바랍니다!

    ⭐️ 보다 자세한 답변을 원하시면 사람인 멘토링매치의 간호사 5년차의 멘토 '피슉' 에게 맞춤형 조언을 받아보시길 추천드립니다. 멘토링매치란?

    피슉
    세웅병원 간호사 5년차
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    Ai라온 님이 5일 전
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