고객센터
도움말 검색 결과총 69 건
-
- 인재풀에서 확인한 후보자의 연락처가 비공개 상태인 경우
- 후보자가 작성한 이력서의 인재정보 등록할 때 비공개 설정을 한 경우이력서 내 연락처를 통한 연락은 어렵습니다. 후보자는 자신의 이력서 내 연락처(전화번호, 주소, 이메일, 홈페이지, 핸드폰) 중 원하는 항목만 공개로 설정할 수 있습니다. 다만, 메시지 서비스를 통해 후보자와 직접 대화 할 수 있습니다.메시지 서비스 이용 방법은 아래 바로 가기 링크를 참고해 주세요 ...
- 기업회원 > 인재풀
- 2024.06.02
-
- 기업리뷰 등록 시 회사명이 확인되지 않는 이유
- 이력서에 경력 작성 시 회사명이 자동 완성으로 등록한 경우 또는 경력 인증을 통해 불러온 회사만 리뷰 연동 및 등록 가능합니다.다만, 경력 인증을 통해 등록한 회사는 재직중인 상태에서만 등록 가능합니다.경력 작성 시 회사명 자동 완성으로 등록하지 않고, 직접 입력을 통해 등록한 경우 리뷰 연동되지 않아 등록 불가한 점 참고해 주세요.[자동완성으로 등록한 회사명 ...
- 개인회원 > 기타 회원 서비스
- 2024.07.22
-
- [앱 버전] 제안 받을 연락처 공개 설정 방법
- 작성한 이력서 '적극 구직 중이에요 제안받을래요' 또는 '좋은 포지션이 있다면 제안받을래요'로 설정 시직접 입사지원하지 않아도 기업에게 입사 제의 및 면접제의를 받아 보실 수 있습니다.이때, 제안받기 설정 페이지를 통해 포지션 제안받을 연락처 공개 또는 비공개로 설정할 수 있습니다.※ 직접 입사지원한 경우 연락처 공개 설정과는 무관하게 기업에서는 이력서에 ...
- 개인회원 > 채용정보 검색 / 관리
- 2024.07.18
-
- 주소, 휴대폰번호, 이메일 주소 변경 방법
- 이력서 등록/수정 페이지 또는 개인정보 수정 페이지를 통해 변경 가능합니다.아래의 내용은 이력서 수정 페이지를 통해 변경하는 방법입니다[1-1. 이력서 등록/ 수정 페이지에서 주소 변경 방법]1. MY 홈 → [이력서/자소서] 버튼 클릭 →[이력서 관리] 버튼 클릭2. [수정하기] 버튼 클릭 → 회원님의 이력서 사진 우측 상단 바로 옆 '연필 모양' 아이콘 클릭3. 주소 항목 클릭 → ...
- 개인회원 > 회원정보 / 아이디 / 비밀번호
- 2024.07.12
-
- 포지션 제안 받은 내용 확인 시 '접근 불가한 URL 입니다'로 확인되는 경우
- 아래와 같이 [제안 내용 확인하기] 버튼 클릭 시 '접근 불가한 URL입니다'라는 내용으로 확인된다면,현재 이용중인 계정이 아닌 다른 계정으로 받은 제안일 수도 있습니다.따라서 추가적으로 가입한 계정이 있는 확인 후 기업에게 받은 제안 내용을 확인해 주세요.☞ 개인회원 아이디 찾기 (클릭)☞ 간편로그인 아이디/비밀번호 찾기 (클릭)※ 같은 사람의 계정이라도, 별도 ...
- 개인회원 > 입사지원 / 관리
- 2024.07.12
-
- 개명한 이름으로 수정 방법
- 이력서 등록 및 수정 페이지 또는 개인정보 수정 페이지를 통해 개명한 이름으로 수정할 수 있습니다.[1. 이력서 등록 및 수정페이지에서 이름 수정 방법]1-1) [PC] 이력서 등록 및 수정 페이지에서 이름 수정 방법1. MY 홈 → 이력서 관리 → 등록한 이력서 [수정하기] 버튼 또는 [이력서 작성] 버튼 클릭 2. 이력서 사진 바로 옆 '연필 모양' 아이콘 클릭 3. 개명한 이름으로 수정 후 ...
- 개인회원 > 회원정보 / 아이디 / 비밀번호
- 2024.07.02
-
- AI 추천인재 관련
- 인재풀 검색 시, 일일이 키워드 입력, 필터 설정 하지 않아도직무 기술서 내용과 채용 중인 공고에 등록된 내용만으로 (경력사항, 모집부분, 지원 자격, 근무조건 등) AI 추천 인재를 확인할 수 있습니다.추천받은 인재가 얼마나 잘 맞는 인재인지 매칭률 데이터를 통해서 확인할 수 있습니다. [1. AI 추천 인재 - 직무 기술서]직무기술서는 아래와 같이 2가지 방법으로 확인할 수 ...
- 기업회원 > 인재풀
- 2024.06.02
-
- '자소서 관리' 서비스 이용 방법
- 자기소개서만 별도 관리할 수 있는 페이지로 하나의 공간에서 직접 작성하거나, Chat GPT API 기반으로 등록할 수 있습니다.작성한 자기소개서 내용에 대해 한꺼번에 모두 확인 가능하며. 현직자에게 직접 코칭도 받아 볼 수 있습니다.추가로, 채용 중인 공고에 입사지원 시 자소서 내용은 어떤 내용으로 입력해야 되는지에 대한 문항수를 확인할 수 있습니다.[1. 자소서 관리 ...
- 개인회원 > 이력서 등록 / 관리
- 2024.05.24
-
- [앱 버전] 커뮤니티 사용 가이드
- 커뮤니티는 이력서 작성, 면접 준비 등 서로 함께 소통할 수 있는 채팅 서비스입니다.커뮤니티 접속 시 채널 별로 제한 없이 각 채팅방을 자유롭게 접속하여 참여할 수 있습니다.채팅 서비스 이용하기 전 먼저 필수로 서비스 이용 동의를 진행해야지만, 가능합니다.PC에서 커뮤니티 이용을 원한다면, 아래 바로 가기 링크 참고해 주세요.☞ 커뮤니티 PC 버전 사용 가이드 ...
- 개인회원 > 기타 회원 서비스
- 2024.05.28
-
- [앱 버전] 간편인증을 통해 경력 등록 방법
- [ 간편 경력 불러오기] 버튼을 통해 본인 인증 후(1회 인증 가능) 경력 내역을 불러올 수 있습니다.불러온 경력 내역은 건강보험공단 정보를 토대로 제공되며, 불러온 경력 내역 중 등록하고자 하는 경력은 선택하여 등록할 수 있습니다.등록한 경력은 '경력 인증' 배지가 제공되며, '경력 인증' 배지는 입사지원한 기업에서도 표기됩니다.본인 인증 후 6개월 이내 인증하지 ...
- 개인회원 > 이력서 등록 / 관리
- 2024.05.24
-
- 간편인증을 통해 경력 등록 방법
- 경력사항 가장 하단의 [+ 빠르게 경력 불러오기] 버튼을 통해 경력 내역을 불러올 수 있습니다.경력 내역을 불러오려면, 먼저 본인 인증을 진행해야 됩니다.본인 인증 수단은 '카카오톡, 네이버, 통신사 패스'를 통해 휴대폰 번호로 1회 인증 가능합니다.해당 경력 내역은 건강보험공단 정보를 토대로 제공되며, 불러온 경력 내역 중 경력을 선택하여 등록 할 수 있습니다 ...
- 개인회원 > 이력서 등록 / 관리
- 2024.05.24
-
- 커리어 마일리지 소개
- 작성한 이력서 '적극 구직중이에요 제안 받을래요' 또는 '좋은 포지션이 있다면 제안 받을래요'로 설정 시 직접 입사지원하지 않은 기업의 인사담당자에게 포지션 제안을 받아 볼 수 있습니다.이때, 포지션 제안 받은 답변을 24시간 이내 진행한 경우, 멘토링 매치를 통해 멘토로 대화한 경우 '커리어 마일리지'가 적립됩니다.적립된 커리어 마일리지를 쿠폰으로 교환하거나, ...
- 개인회원 > 기타 회원 서비스
- 2024.05.29
-
- [앱 버전] 간단 프로필 작성 방법
- 이력서가 하나라도 작성되어 있지 않는 상태에서는 간단 프로필을 작성할 수 있으며, 작성한 간단 프로필만으로도 입사지원 가능합니다.※ 회원가입 시 이메일 주소, 휴대폰 번호, 주소는 자동으로 불러와집니다.다만, 네이버 소셜 계정으로 가입했다면 휴대폰 번호는 불러와지지 않으니 직접 입력해 주시기 바랍니다.PC에서 간단 프로필 작성 방법은 아래 바로 가기 링크를 ...
- 개인회원 > 이력서 등록 / 관리
- 2024.05.21
-
- 간단 프로필 작성 방법
- 이력서가 하나라도 작성되어 있지 않는 상태에서 간단 프로필을 작성할 수 있습니다.간단 프로필만으로도 입사지원 가능합니다.※ 회원가입 시 이메일 주소, 휴대폰 번호, 주소는 자동으로 불러와집니다.다만, 네이버 소셜 계정으로 가입했다면 휴대폰 번호는 불러와지지 않으니 직접 입력해 주세요.모바일에서 간단 프로필 작성 방법은 아래 바로 가기 링크를 참고해 ...
- 개인회원 > 입사지원 / 관리
- 2024.05.27
-
- [앱 버전] 기업에게 입사지원 제안 받은 내용 확인 방법
- 입사지원 제안 페이지를 통해 [취업 축하금] 관련 공고에 제안받은 내역을 확인할 수 있습니다.받은 내역, 입사지원 제안 메시지, 채용공고 내용 확인하여 해당 공고에 입사지원까지 진행할 수 있습니다.입사지원 제안은 '스마트 리쿠르터'라는 채용공고 맞춤 후보자 추천 관련 상품을 이용하는 기업에서 진행하며,작성한 이력서 공개 설정한 상태에서만 받아 볼 수 있습니다 ...
- 개인회원 > 입사지원 / 관리
- 2024.05.29
-
- 기업에게 입사지원 제안 받은 내용 확인 방법
- 채용공고 리스트에서 검색되는 [취업 축하금] 관련 공고에 '입사지원 제안' 받은 내역을 확인할 수 있습니다.이때, 입사 지원 제안 메시지와 채용공고 내용을 확인하여 입사지원까지 진행할 수 있습니다.입사 제안은 '스마트리쿠르터' 라는 채용공고 맞춤 후보자 추천 관련 상품을 이용하는 기업에서'입사지원 제안'을 진행하며 작성한 이력서 공개로 설정한 상태에서만 ...
- 개인회원 > 입사지원 / 관리
- 2024.05.29
-
- [앱 버전] 희망 근무조건 수정 방법
- 이력서별로 이력서 보기를 통해 희망 근무조건을 수정할 수 있습니다.수정 방법은 아래 내용을 참고 해주시기 바랍니다.PC에서 희망 근무 조건 수정 방법은 아래 바로 가기 링크를 참고해 주세요.☞ [가이드] 희망 근무조건과 대표 희망 근무조건 수정하는 방법 (클릭)[희망 근무조건 수정 방법]STEP1 - 우측 상단에 [三] 터치 → [이력서] 터치 STEP2 - 이력서 제목 터치 → 이력서 ...
- 개인회원 > 이력서 등록 / 관리
- 2024.07.10
-
- 희망근무조건에 매칭되는 기업에게만 포지션 제안 받기
- 작성한 이력서 '적극 구직중이에요 제안 받을래요' 또는 '좋은 포지션이 있다면 제안 받을래요'로 설정 시 기업에게 포지션 제안등을 받아 볼 수 있습니다.희망근무조건 '업종'항목에 [수정하기] 버튼을 통해 [선택한 업종의 회사에게만 받기]를 체크했다면,등록한 항목들 중 '직무와 업종' 둘다 매칭되는 기업에게만 포지션 제안을 받을 수 있습니다.[근무조건에 매칭되는 ...
- 개인회원 > 이력서 등록 / 관리
- 2024.07.09
-
- A I자소서 코칭 가이드
- 작성한 자기소개서를 자기소개서 코칭 AI를 통해 더 돋보이도록 첨삭해드리는 서비스 입니다."MY홈 > 이력서/자소서 > 자소서 관리"로 접속하시거나 사람인 홈 > 커리어성장 > AI자소서코칭 메뉴를 통해 이용 가능합니다.최소 200자 이상 최대 4000자까지 입력해 주셔야지만, 첨삭 가능한 점 참고해 주시기 바랍니다.코칭을 통해 작성한 자소서 내용 중 어필해야 되는 부분과, 수정 ...
- 개인회원 > 이력서 등록 / 관리
- 2024.06.19
-
- 입사지원 시 '지원 자격' 알림 문구 표기 문의
- 지원하고자 한 공고의 신입/경력 등 요건과 작성한 이력서 상의 자격과 상이할 경우 노출됩니다.그 부분을 고려하여 입사지원하기 전 이력서를 보완하여 입사지원해 주시기 바랍니다.
- 개인회원 > 입사지원 / 관리
- 2024.05.29