고객센터
도움말 검색 결과총 225 건
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- 사람인 사이트 이용 중 오류/장애 발생 시 브라우저 환경 설정
- 사람인 사이트 이용 중 아래와 같이 오류/장애가 발생한다면- 웹페이지의 이미지, 폰트 위치가 틀어지거나 정상적으로 보이지 않을 때 - 로그인 무한 반복 - 웹페이지가 흰 화면으로 보일 때 - 이력서 사진이 보이지 않을 때 - 버튼 또는 링크 클릭 후 다음 단계로 넘어가지 않을 때 브라우저 '초기화' 및 '신뢰할 수 있는 사이트' 설정 등 아래 5가지 내용을 확인해 주시기 ...
- 개인회원 > 기타 회원 서비스
- 2024.05.28
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- '간편 공고' 등록 방법
- 간편 공고는 텍스트 입력만으로 등록할 수있으며,모집부문, 직무 직업, 업종, 공고 톤 설정 시 Chat GPT 와 사람인 AI 가 설정한 조건 값에 맞춰 공고 맞춤형 정보를 자동 완성시켜줍니다.또한 공고의 핵심 키워드를 추출하여 채용하고자하는 분야의 이미지를 생성합니다.위 내용처럼 간편 공고는 Chat GPT와 AI가 자동으로 공고 본문을 생성하는 [공고 자동 생성]과 [직접 공고 입력 ...
- 기업회원 > 채용정보 등록 / 관리
- 2024.05.31
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- 희망 근무조건과 대표 희망 근무조건 수정 방법
- 이력서 관리 페이지를 통해 희망 근무 조건을 수정할 수 있습니다.수정하는 방법은 아래 내용 참고해 주시기 바랍니다.모바일에서 희망 근무 조건 수정 방법은 아래 바로 가기 링크를 참고해 주세요.☞ [앱 버전] 희망 근무 조건은 어떻게 수정할 수 있나요? (클릭)[희망 근무조건 수정 방법]● 전체 STEP - [희망 근무 조건 수정] 클릭 → 근무지역, 업종 등 수정 후 [희망 ...
- 개인회원 > 이력서 등록 / 관리
- 2024.07.09
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- [앱 버전] 공고 (수정, 복사, 마감, 연장, 삭제) 관리 방법
- 공고 '수정, 복사, 마감, 삭제' 는 기업 my홈 > 공고 관리'를 통해 가능합니다. PC에서도 공고(수정, 복사, 마감,삭제) 관리 가능하며, 자세한 내용은 아래 바로 가기 링크를 참고해 주세요.☞ 공고 관리(수정, 복사, 마감, 연장, 삭제) 방법 (클릭)[공고 관리 페이지 접속 방법]우측 상단[三] 터치 > 기업 my에서 [공고관리] 터치 [등록한 공고 수정 방법]공고 수정은 진행중, 대기중인 ...
- 기업회원 > 채용정보 등록 / 관리
- 2024.06.01
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- [앱 버전] [가이드] 이력서 등록 방법 Part2
- 이력서 등록하는 방법 Part2에서는 추가 항목 (선택 항목)에 대해 작성하는 방법 입니다.[추가 항목]은 필수 입력이 아니기 때문에 내용을 모두 작성하지 않아도 이력서 저장 가능합니다.따라서 주의하지 않는다면 공란으로 이력서가 제출될 수 있으니 반드시 작성하고자 하는 항목만 선택하여 작성해 주시기 바랍니다.이력서 등록하는 방법 Part1에서는 (필수) 항목 입력하는 ...
- 개인회원 > 이력서 등록 / 관리
- 2024.07.29
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- [앱 버전] [가이드] 이력서 등록 방법 Part1
- 사람인 이력서 양식은 [필수] 항목과 [추가 항목]으로 이루어져 있습니다. Part1에서는 입사지원 등의 활동을 위해 필수적으로 입력해야 하는 (필수) 항목 등록하는 방법입니다.(필수) 항목을 작성하지 않을 경우 미완성 상태의 이력서로 저장됩니다.PC에서 사람인 이력서 등록 방법은 아래 도움말을 참고해주세요. ☞[가이드] 이력서 등록 방법 Part1(클릭)[이력서 등록 경로]1. ...
- 개인회원 > 이력서 등록 / 관리
- 2024.05.29
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- [앱 버전] 확인 원하는 조건에 맞춰 나의검색 추가 및 삭제 방법
- 특정 경력, 지역 등 확인을 원하는 경우 나의 검색 서비스를 이용하여 공고를 확인해 주시기 바랍니다.이미 등록한 '나의 검색' 조건은 수정 불가합니다.따라서, 원하는 조건은 원하는 조건은 추가해주시고, 원하지 않는 조건은 삭제하여 관리해 주시기 바랍니다.나의 검색 추가 방법은 2가지가 있습니다.'상세 검색' 후 바로 조건을 저장하는 방법과 '최근 검색 조건' 내역 중 ...
- 개인회원 > 추천/나의 검색
- 2024.07.17
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- 확인 원하는 조건에 맞춰 나의검색 추가 및 삭제 방법
- 설정한 '나의 검색' 조건은 수정 불가하기 때문에 원하는 조건은 추가해 주시고, 원하지 않는 조건은 삭제하여 이용해 주시기 바랍니다.통합검색 기능과 연계된 서비스로, 추가는 통합 검색 및 지역별, 직업별 채용 정보 페이지에서 가능합니다. 모바일에서 나의 검색 추가, 삭제를 원한다면, 아래 바로 가기 링크를 참고해 주세요.☞ [앱 버전] 나의검색 추가, 수정, 삭제 ...
- 개인회원 > 추천/나의 검색
- 2024.07.17
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- [앱 버전] '템플릿 공고' 등록 방법
- 간편하게 템플릿 공고를 등록할 수 있도록 4개의 공고 등록 STEP이 준비되어 있습니다.PC에서 공고 등록을 원한다면, 아래 바로 가기 링크를 참고해 주세요. ☞ '템플릿 공고' 등록하는 방법 (클릭)[공고 등록 페이지 접속 경로] 우측 상단 [三] 터치 > 기업 MY홈 에서 [공고 관리] 터치 > [공고 등록하기] 버튼 터치[템플릿 공고 등록 : STEP1~ STEP4][STEP1 - 인사담당자 정보 입력]● STEP - ...
- 기업회원 > 채용정보 등록 / 관리
- 2024.06.01
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- 'AI 매치'와 '나의검색' 서비스 차이점
- 'AI 매치'와 '나의검색' 은 모두 개인 맞춤형 채용공고를 추천해드리는 서비스입니다.'AI 매치'은 사용자의 구직활동을 기반으로 빅데이터 분석을 통해 채용공고를 추천해드리고 '나의검색'은 사용자가 저장한 검색했던 조건들을 기반으로 채용공고를 추천해드리는 차이점이 있습니다.[AI 매치 서비스]로그인 및 비로그인 시 모두 이용 가능한 서비스로, 구직활동 내역을 ...
- 개인회원 > 추천/나의 검색
- 2024.05.28
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- 기업정보 중 일부분 (ex: 재무정보 등) 삭제 요청 방법
- '기업정보 관리' 페이지를 통해 기업정보를 삭제요청할 수 있습니다.[기업정보 삭제(비노출) 요청방법]● STEP1 - 오른쪽 상단 기업명 클릭 → [기업정보 관리] 클릭 → [대표 기업정보] 클릭● STEP2 - '수정/삭제 요청' 항목에서 요청자 정보 입력→ [파일선택] 후 최근 90일 이내 발급 받으신'사업자등록증명원' 첨부● STEP3 - 삭제(비노출) 원하는 항목 입력 및 선택 → 개인정보 ...
- 기업회원 > 회원, 기업정보 / 아이디 / 비밀번호
- 2024.06.02
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- 마감된 채용공고 확인 방법
- 통합검색에서 최근 2개월 이내에 마감된 채용공고를 다시 확인할 수 있습니다. '기업명'으로 검색하신 후 기업 정보 영역에서 조건 설정으로 확인하실 수 있습니다. [마감된 공고 확인하는 방법] ● 전체 STEP - 기업명 검색 → [기업 정보] 클릭 → 오른쪽 조건 설정에서 [마감된 공고 노출] 선택 후 기업 정보 하단에 있는 회색 영역에서 마감된 공고 확인
- 개인회원 > 채용정보 검색 / 관리
- 2024.05.29
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- 입사지원 방법 가이드
- 사람인에서 제공하고 있는 입사지원 방법은 크게 2가지입니다. 1. 온라인 입사지원 - 입사지원, 채용 홈페이지, 홈페이지 지원2. 그 외 입사지원 - 우편, 방문, 전화, FAX입사지원 방법은 채용을 진행하는 기업에서 직접 선택합니다.[입사지원 방법1: 온라인 입사지원]온라인 입사지원은 사람인 페이지 혹은 기업 페이지를 통해 지원하는 방법으로 3가지로 구분됩니다.-입사지원: ...
- 개인회원 > 입사지원 / 관리
- 2024.05.27
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- 입사지원 후 이력서 열람 상태가 계속 미열람인 경우 문의
- 입사지원 완료하면, 그 즉시 인사담당자는 사람인 사이트를 통해 회원님의 이력서를 확인할 수 있습니다.기업에게는 '지원자 알림' 메일이 발송되며, 해당 메일에는 사람인 사이트를 통해 이력서를 확인할 수 있는 링크가 첨부되어 있습니다.첨부되어 있는 링크를 통해 기업에서는 지원자의 이력서를 확인할 수 있습니다.기업에서 사람인 앱을 이용한다면, 지원자 푸시 알림 ...
- 개인회원 > 입사지원 / 관리
- 2024.06.10
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- 입사지원 취소한 기업에서 내 이력서 열람 가능 문의
- 지원취소를 완료하게 되면, 인사담당자는 지원취소한 이력서를 열람할 수 없습니다. 다만, 입사지원 완료 직후 인사담당자에게 ‘지원자 알림 메일’이 발송되는데 해당 이메일에는 지원자의 성함 중 성 (EX: 홍길동 -> 홍 **) , 지원한 공고 명, 경력 여부, 희망연봉, 희망지역이 작성되어 있으며,이력서를 열람하는 링크가 있어 인사담당자가 열람 시도는 할 수 있습니다. ...
- 개인회원 > 입사지원 / 관리
- 2024.07.15
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- 소셜 가입 계정을 사람인 자체 계정으로 전환 가능 문의
- 소셜(구글, 페이스북, 카카오, 네이버)로 가입한 아이디를 사람인 가입 아이디로 전환하는 것은 불가능합니다.같은 사람의 계정이라도, 소셜 가입 계정과 사람인 가입 계정은 별도 아이디로 취급됩니다. 이력서, 스크랩 등 개인활동 역시 개별적으로 저장됩니다.
- 개인회원 > 회원정보 / 아이디 / 비밀번호
- 2024.05.29
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- 소셜 계정 비밀번호 변경 문의
- 소셜 계정은 사람인 내에서 비밀번호 변경 불가하며,사람인 사이트에서 임시 비밀번호를 발급 받은 소셜 계정의 경우에도 비밀번호 변경은 불가 합니다.가입한 해당 소셜 플랫폼 사이트(구글, 페이스북, 카카오, 네이버,애플) 에 접속하여 해당 소셜 계정 자체의 비밀번호를 변경해 주시기 바랍니다.비밀번호 변경 후 사람인 사이트 이용 시 변경한 비밀번호를 입력하여 ...
- 개인회원 > 회원정보 / 아이디 / 비밀번호
- 2024.05.29
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- 휴대폰 인증 문자가 오지 않을 경우
- 문자 수신이 안될 경우에는 아래 두 가지 사항을 확인해 주시기 바랍니다.1. 휴대폰 재부팅 문자 수신 문제는 통신사와 디바이스간 연결에 문제가 있을 수 있습니다. 휴대폰 재부팅을 진행하시면 문자 수신이 정상화 되는 경우도 있으니 우선 휴대폰 재부팅 먼저 진행해주시기 바랍니다. 2. 스팸차단 설정 확인 인증 문자는 사람인 알림톡 으로 발송됩니다. 사람인 알림 톡을 ...
- 기업회원 > 회원가입 / 탈퇴
- 2024.06.02
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- [가이드] 이력서 등록 방법 Part2
- Part2에서는 '추가' 항목을 작성하는 방법 입니다.처음 이력서를 등록하는 경우 Part1의 내용 먼저 확인해 주시기 바랍니다.☞ '이력서 등록 방법 Part1' (클릭)[MY Career 작성 방법]MY Career은 직무. 직업, 핵심 역량, 전공, 스킬, 경력사항, 경험. 활동 내역을 간단하게 작성할 수 있는 항목 입니다.작성하는 방법은 직접 입력하는 방법과 AI 커리어 소개생성을 통해 작성할 수 있습니다. ...
- 개인회원 > 이력서 등록 / 관리
- 2024.07.09
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- [가이드] 이력서 등록 방법 Part1
- 이력서 등록 시 이력서 양식은 '필수' 항목과 '추가' 항목으로 나뉘어져 있습니다.Part1에서는 이력서 등록 '필수' 항목 작성하는 방법을 알아보겠습니다. 필수 항목은 이력서 등록 시 반드시 작성해야 되는 항목으로 작성하지 않을 경우 미완성 이력서로 저장됩니다.'추가' 항목은 이력서 등록 시 작성을 원하는 항목을 선택해서 생성 및 작성이 가능한 항목들입니다. 항목 ...
- 개인회원 > 이력서 등록 / 관리
- 2024.07.24