고객센터
도움말 검색 결과총 213 건
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- 사람인 사이트 이용 중 오류/장애 발생 시 브라우저 환경 설정
- 사람인 사이트 이용 중 아래와 같이 오류/장애가 발생한다면- 웹페이지의 이미지, 폰트 위치가 틀어지거나 정상적으로 보이지 않을 때 - 로그인 무한 반복 - 웹페이지가 흰 화면으로 보일 때 - 이력서 사진이 보이지 않을 때 - 버튼 또는 링크 클릭 후 다음 단계로 넘어가지 않을 때 브라우저 '초기화' 및 '신뢰할 수 있는 사이트' 설정 등 아래 5가지 내용을 확인해 주시기 ...
- 개인회원 > 기타 회원 서비스
- 2024.05.28
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- '간편 공고' 등록 방법
- 간편 공고는 텍스트 입력만으로 등록할 수있으며,모집부문, 직무 직업, 업종, 공고 톤 설정 시 Chat GPT 와 사람인 AI 가 설정한 조건 값에 맞춰 공고 맞춤형 정보를 자동 완성시켜줍니다.또한 공고의 핵심 키워드를 추출하여 채용하고자하는 분야의 이미지를 생성합니다.위 내용처럼 간편 공고는 Chat GPT와 AI가 자동으로 공고 본문을 생성하는 [공고 자동 생성]과 [직접 공고 입력 ...
- 기업회원 > 채용정보 등록 / 관리
- 2024.05.31
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- 희망 근무조건과 대표 희망 근무조건 수정 방법
- 이력서 관리 페이지를 통해 희망 근무 조건을 수정할 수 있습니다.수정하는 방법은 아래 내용 참고해 주시기 바랍니다.모바일에서 희망 근무 조건 수정 방법은 아래 바로 가기 링크를 참고해 주세요.☞ [앱 버전] 희망 근무 조건은 어떻게 수정할 수 있나요? (클릭)[희망 근무조건 수정 방법]● 전체 STEP - [희망 근무 조건 수정] 클릭 → 근무지역, 업종 등 수정 후 [희망 ...
- 개인회원 > 이력서 등록 / 관리
- 2024.05.29
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- [앱 버전] 공고 (수정, 복사, 마감, 연장, 삭제) 관리 방법
- 공고 '수정, 복사, 마감, 삭제' 는 기업 my홈 > 공고 관리'를 통해 가능합니다. PC에서도 공고(수정, 복사, 마감,삭제) 관리 가능하며, 자세한 내용은 아래 바로 가기 링크를 참고해 주세요.☞ 공고 관리(수정, 복사, 마감, 연장, 삭제) 방법 (클릭)[공고 관리 페이지 접속 방법]우측 상단[三] 터치 > 기업 my에서 [공고관리] 터치 [등록한 공고 수정 방법]공고 수정은 진행중, 대기중인 ...
- 기업회원 > 채용정보 등록 / 관리
- 2024.06.01
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- [앱 버전] [가이드] 이력서 등록 방법 Part2
- 이력서 등록하는 방법 Part2에서는 추가 항목 (선택 항목)에 대해 작성하는 방법 입니다.[추가 항목]은 필수 입력이 아니기 때문에 내용을 모두 작성하지 않아도 이력서 저장 가능합니다.따라서 주의하지 않는다면 공란으로 이력서가 제출될 수 있으니 반드시 작성하고자 하는 항목만 선택하여 작성해 주시기 바랍니다.이력서 등록하는 방법 Part1에서는 (필수) 항목 입력하는 ...
- 개인회원 > 이력서 등록 / 관리
- 2024.05.24
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- [앱 버전] [가이드] 이력서 등록 방법 Part1
- 사람인 이력서 양식은 [필수] 항목과 [추가 항목]으로 이루어져 있습니다. Part1에서는 입사지원 등의 활동을 위해 필수적으로 입력해야 하는 (필수) 항목 등록하는 방법입니다.(필수) 항목을 작성하지 않을 경우 미완성 상태의 이력서로 저장됩니다.PC에서 사람인 이력서 등록 방법은 아래 도움말을 참고해주세요. ☞[가이드] 이력서 등록 방법 Part1(클릭)[이력서 등록 경로]1. ...
- 개인회원 > 이력서 등록 / 관리
- 2024.05.29
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- [앱 버전] 나의검색 추가, 삭제 방법
- 이미 등록한 '나의 검색' 조건은 수정 불가합니다.따라서, 원하는 조건은 원하는 조건은 추가해주시고, 원하지 않는 조건은 삭제하여 관리해 주시기 바랍니다.나의 검색 추가 방법은 2가지가 있습니다.'상세 검색' 후 바로 조건을 저장하는 방법과 '최근 검색 조건' 내역 중 선택해서 조건을 저장하는 방법입니다.PC에서 나의검색 추가, 삭제를 원한다면 아래 바로 가기 링크를 ...
- 개인회원 > 추천/나의 검색
- 2024.05.28
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- 나의검색 추가, 삭제 방법
- '나의 검색' 조건은 수정 불가합니다. 따라서, 원하는 조건은 추가해 주시고, 원하지 않는 조건은 삭제하여 이용해 주시기 바랍니다.통합검색 기능과 연계된 서비스로, 추가는 통합 검색 및 지역별, 직업별 채용 정보 페이지에서 가능합니다. 모바일에서 나의 검색 추가, 삭제를 원한다면, 아래 바로 가기 링크를 참고해 주세요.☞ [앱 버전] 나의검색 추가, 수정, 삭제 방법을 ...
- 개인회원 > 추천/나의 검색
- 2024.05.28
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- [앱 버전] '템플릿 공고' 등록 방법
- 간편하게 템플릿 공고를 등록할 수 있도록 4개의 공고 등록 STEP이 준비되어 있습니다.PC에서 공고 등록을 원한다면, 아래 바로 가기 링크를 참고해 주세요. ☞ '템플릿 공고' 등록하는 방법 (클릭)[공고 등록 페이지 접속 경로] 우측 상단 [三] 터치 > 기업 MY홈 에서 [공고 관리] 터치 > [공고 등록하기] 버튼 터치[템플릿 공고 등록 : STEP1~ STEP4][STEP1 - 인사담당자 정보 입력]● STEP - ...
- 기업회원 > 채용정보 등록 / 관리
- 2024.06.01
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- 'AI 매치'와 '나의검색' 서비스 차이점
- 'AI 매치'와 '나의검색' 은 모두 개인 맞춤형 채용공고를 추천해드리는 서비스입니다.'AI 매치'은 사용자의 구직활동을 기반으로 빅데이터 분석을 통해 채용공고를 추천해드리고 '나의검색'은 사용자가 저장한 검색했던 조건들을 기반으로 채용공고를 추천해드리는 차이점이 있습니다.[AI 매치 서비스]로그인 및 비로그인 시 모두 이용 가능한 서비스로, 구직활동 내역을 ...
- 개인회원 > 추천/나의 검색
- 2024.05.28
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- 기업정보 중 일부분 (ex: 재무정보 등) 삭제 요청 방법
- '기업정보 관리' 페이지를 통해 기업정보를 삭제요청할 수 있습니다.[기업정보 삭제(비노출) 요청방법]● STEP1 - 오른쪽 상단 기업명 클릭 → [기업정보 관리] 클릭 → [대표 기업정보] 클릭● STEP2 - '수정/삭제 요청' 항목에서 요청자 정보 입력→ [파일선택] 후 최근 90일 이내 발급 받으신'사업자등록증명원' 첨부● STEP3 - 삭제(비노출) 원하는 항목 입력 및 선택 → 개인정보 ...
- 기업회원 > 회원, 기업정보 / 아이디 / 비밀번호
- 2024.06.02
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- 마감된 채용공고 확인 방법
- 통합검색에서 최근 2개월 이내에 마감된 채용공고를 다시 확인할 수 있습니다. '기업명'으로 검색하신 후 기업 정보 영역에서 조건 설정으로 확인하실 수 있습니다. [마감된 공고 확인하는 방법] ● 전체 STEP - 기업명 검색 → [기업 정보] 클릭 → 오른쪽 조건 설정에서 [마감된 공고 노출] 선택 후 기업 정보 하단에 있는 회색 영역에서 마감된 공고 확인
- 개인회원 > 채용정보 검색 / 관리
- 2024.05.29
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- 입사지원 방법 가이드
- 사람인에서 제공하고 있는 입사지원 방법은 크게 2가지입니다. 1. 온라인 입사지원 - 입사지원, 채용 홈페이지, 홈페이지 지원2. 그 외 입사지원 - 우편, 방문, 전화, FAX입사지원 방법은 채용을 진행하는 기업에서 직접 선택합니다.[입사지원 방법1: 온라인 입사지원]온라인 입사지원은 사람인 페이지 혹은 기업 페이지를 통해 지원하는 방법으로 3가지로 구분됩니다.-입사지원: ...
- 개인회원 > 입사지원 / 관리
- 2024.05.27
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- 입사지원 후 이력서 열람 상태가 계속 미열람인 경우 문의
- 입사지원 완료하면, 그 즉시 인사담당자는 사람인 사이트를 통해 회원님의 이력서를 확인할 수 있습니다.기업에게는 '지원자 알림' 메일이 발송되며, 해당 메일에는 사람인 사이트를 통해 이력서를 확인할 수 있는 링크가 첨부되어 있습니다.첨부되어 있는 링크를 통해 기업에서는 지원자의 이력서를 확인할 수 있습니다.기업에서 사람인 앱을 이용한다면, 지원자 푸시 알림 ...
- 개인회원 > 입사지원 / 관리
- 2024.06.10
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- 입사지원 취소한 기업에서 내 이력서 열람 가능 문의
- 지원취소를 완료하게 되면, 인사담당자는 지원취소한 이력서를 열람할 수 없습니다. 다만, 입사지원 완료 직후 인사담당자에게 ‘지원자 알림 메일’이 발송되는데 해당 이메일에는 지원자의 성함 중 성 (EX: 홍길동 -> 홍 **) , 지원한 공고 명, 경력 여부, 희망연봉, 희망지역이 작성되어 있으며,이력서를 열람하는 링크가 있어 인사담당자가 열람 시도는 할 수 있습니다. ...
- 개인회원 > 입사지원 / 관리
- 2024.05.29
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- 소셜 가입 계정을 사람인 자체 계정으로 전환 가능 문의
- 소셜(구글, 페이스북, 카카오, 네이버)로 가입한 아이디를 사람인 가입 아이디로 전환하는 것은 불가능합니다.같은 사람의 계정이라도, 소셜 가입 계정과 사람인 가입 계정은 별도 아이디로 취급됩니다. 이력서, 스크랩 등 개인활동 역시 개별적으로 저장됩니다.
- 개인회원 > 회원정보 / 아이디 / 비밀번호
- 2024.05.29
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- 소셜 계정 비밀번호 변경 문의
- 소셜 계정은 사람인 내에서 비밀번호 변경 불가하며,사람인 사이트에서 임시 비밀번호를 발급 받은 소셜 계정의 경우에도 비밀번호 변경은 불가 합니다.가입한 해당 소셜 플랫폼 사이트(구글, 페이스북, 카카오, 네이버,애플) 에 접속하여 해당 소셜 계정 자체의 비밀번호를 변경해 주시기 바랍니다.비밀번호 변경 후 사람인 사이트 이용 시 변경한 비밀번호를 입력하여 ...
- 개인회원 > 회원정보 / 아이디 / 비밀번호
- 2024.05.29
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- 휴대폰 인증 문자가 오지 않을 경우
- 문자 수신이 안될 경우에는 아래 두 가지 사항을 확인해 주시기 바랍니다.1. 휴대폰 재부팅 문자 수신 문제는 통신사와 디바이스간 연결에 문제가 있을 수 있습니다. 휴대폰 재부팅을 진행하시면 문자 수신이 정상화 되는 경우도 있으니 우선 휴대폰 재부팅 먼저 진행해주시기 바랍니다. 2. 스팸차단 설정 확인 인증 문자는 사람인 알림톡 으로 발송됩니다. 사람인 알림 톡을 ...
- 기업회원 > 회원가입 / 탈퇴
- 2024.06.02
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- [가이드] 이력서 등록 방법 Part2
- Part2에서는 '추가' 항목을 작성하는 방법 입니다.처음 이력서를 등록하는 경우 Part1의 내용 먼저 확인해 주시기 바랍니다.☞ '이력서 등록 방법 Part1' (클릭)[MY Career 작성 방법]MY Career은 직무. 직업, 핵심 역량, 전공, 스킬, 경력사항, 경험. 활동 내역을 간단하게 작성할 수 있는 항목 입니다.작성하는 방법은 직접 입력하는 방법과 AI 커리어 소개생성을 통해 작성할 수 있습니다. ...
- 개인회원 > 이력서 등록 / 관리
- 2024.05.24
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- [가이드] 이력서 등록 방법 Part1
- 이력서 등록 시 이력서 양식은 '필수' 항목과 '추가' 항목으로 나뉘어져 있습니다.Part1에서는 이력서 등록 '필수' 항목 작성하는 방법을 알아보겠습니다. 필수 항목은 이력서 등록 시 반드시 작성해야 되는 항목으로 작성하지 않을 경우 미완성 이력서로 저장됩니다.'추가' 항목은 이력서 등록 시 작성을 원하는 항목을 선택해서 생성 및 작성이 가능한 항목들입니다. 항목 ...
- 개인회원 > 이력서 등록 / 관리
- 2024.06.17