고객센터
도움말 검색 결과총 225 건
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- 강소기업, 이노비즈와 같은 정보 등록하는 방법
- 기업정보에서 보이는 강소기업, 이노비즈 등과 같은 정보 등록은 고객센터로 문의주시면 됩니다. 관련 서류 사본을 파일 첨부하여 고객센터 페이지 하단의 이메일 문의로 요청주시면 검토 후 추가해드리고 있습니다. <사람인에 등록 가능한 인증 종류>1. 우수기업2. 메인비즈3. 이노비즈4. 벤처기업5. 강소기업6. 가족친화기업☞ 고객센터 페이지 하단의 이메일 문의 바로가기 ...
- 기업회원 > 회원, 기업정보 / 아이디 / 비밀번호
- 2024.06.27
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- 공고 수정 시 수정한 내용이 반영되지 않는 경우
- 등록한 공고를 수정했다면, 반드시 [템플릿 반영하기] 버튼을 클릭해야 됩니다.채용정보 상세요강 영역은 템플릿으로 꾸며지는 영역입니다. 공고 수정 페이지에서 설정한 조건값에 따라 템플릿에 자동으로 변경되는 영역이 아니므로, 반드시 해당 버튼을 클릭해야합니다. [수정한 내용 템플릿에 반영하는 방법]● STEP - [템플릿 반영하기] 클릭 → 팝업창에서 [확인] 클릭
- 기업회원 > 채용정보 등록 / 관리
- 2024.06.01
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- 사업자등록번호 인증 시 다른 기업명이 확인될 경우
- 회원 가입 시 사업자등록번호 인증은 NICE 평가정보에 등록된 기업정보를 기준으로 진행됩니다. 사업자등록번호 인증 시 다른 기업명이 확인된다면 NICE 평가정보에 확인 및 수정요청을 해주셔야 합니다. 아래 바로 가기 링크를 통해 요청해 주시기 바랍니다.☞ NICE 평가정보 기업정보 수정 요청 페이지 바로가기(클릭)
- 기업회원 > 회원가입 / 탈퇴
- 2024.06.02
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- 사업자등록번호 발급 전 기업회원으로 가입 가능한지 문의
- 기업회원 가입 시 사업자등록번호 인증은 필수이기 때문에사업자등록번호가 없으면 기업회원 가입 불가합니다. 또한, 국세청 및 NICE 평가정보에도 사업자등록번호가 등록되어야 회원가입 시 인증 가능하니 이점 참고하셔서 각 기관에 사업자등록번호 등록요청을 미리 진행해주시기 바랍니다. 사업자등록번호가 발급 되어 회원가입 후에 사업자 번호 변경되었다면, 사업자 ...
- 기업회원 > 회원가입 / 탈퇴
- 2024.06.24
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- 추천업 상품 구매시 노출되는 영역
- 구직자 활동이 많은 다수의 맞춤 공고 영역에서 공고가 타겟팅 노출되는 상품입니다.개인마다 관심을 가질만한 채용공고를 추천해주는 영역이기 때문에 구직자가 채용공고를 클릭 할 확률이 높은 영역입니다. 추천업 상품이 적용되는 주요 추천공고 영역에 대해 안내해드리겠습니다.[메인 페이지 영역][통합 페이지 영역]1. 통합검색 결과 페이지- 통합검색 페이지 內 추천 ...
- 기업회원 > 유료 서비스 / 결제
- 2024.06.11
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- 구직활동(취업활동) 확인서 확인 방법
- 구직활동(취업활동) 확인서는 실업급여 신청을 위해 고용노동청/고용센터에 제출해야 하는 서류 중 하나입니다. 기타 다른 사유로 구직활동을 증명해야 할 때 필요한 서류입니다.사람인 사이트에서는 MY 에서 자료를 제공해드리고 있습니다. ※ 모바일 앱에서는 이메일로만 발송할 수 있는 점 참고 부탁드립니다.[PC에서 구직활동(취업활동) 확인서 확인 방법]● 전체 STEP - MY ...
- 개인회원 > 입사지원 / 관리
- 2024.05.29
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- 이력서 사진 등록, 수정 방법
- 개인인정보 수정 페이지 또는 이력서 등록 및 수정페이지에서 등록할 수 있습니다.기본 사진 등록 기준을 먼저 확인해주시기 바랍니다. 1. 용량 : 10MB2. 파일형태 : .jpg .gif3. 권장 크기 : 100 x 140 픽셀모바일에서 사진 등록하는 방법은 아래 바로 가기 링크를 참고해 주세요.☞ [앱 버전] 이력서 사진 등록, 수정 방법 (클릭)[개인정보 수정페이지를 통해 프로필 사진 수정] ● 전체 ...
- 개인회원 > 이력서 등록 / 관리
- 2024.05.27
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- 이메일과 휴대폰 등록(인증) 방법
- 이력서 등록 및 수정페이지 또는 개인정보 수정 페이지에서 이메일과 휴대폰 등록(인증) 가능합니다.아래의 내용은 대표적인 이력서 등록 및 수정 페이지에서 등록(인증) 방법인 점 참고해 주세요.[1. 이메일 등록(인증) 방법]● 전체 STEP - 이력서 등록 및 수정페이지에서의 기본정보 → [수정] 버튼 클릭 → 이메일주소 입력 (이미 주소가 입력되어있다면 변경하고자하는 ...
- 개인회원 > 이력서 등록 / 관리
- 2024.06.11
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- 지원자 결과 발표
- 지원자 발표는 지원자 관리 페이지에서 이메일 또는 카카오 알림톡으로 진행할 수 있습니다. 모바일에서 합격자 발표 진행을 원한다면, 아래 바로 가기 링크를 참고해 주세요.☞[앱 버전] 합격자 발표 진행 방법 (클릭)[지원자 결과 발표 진행하는 방법]● STEP 1- 결과발표 대상자 선텍 → [합격발표] 클릭● STEP 2- 진행할 발표 유형(합격/불합격) 선택 → 발표가 진행될 유형 ...
- 기업회원 > 지원자 관리 / 면접 관리
- 2024.06.02
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- 모집분야별 지원자 확인 방법
- 모집분야별로 지원자를 확인할 수 있습니다.모집분야 관련 내용은 아래 도움말을 참고해주세요.☞ 모집분야 입력 및 추가는 어떻게 해야 하나요? (클릭)[모집분야 별 지원자 확인하는 방법]● STEP - 지원자 관리 페이지 내 [전체 모집 분야] 버튼 클릭지원자 관리에서 채용공고 제목 아래의 [전체]를 클릭하면 모집분야 리스트가 제공됩니다.원하는 모집분야를 클릭하면 해당 ...
- 기업회원 > 지원자 관리 / 면접 관리
- 2024.06.02
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- 등록한 공고 노출 위치 확인하는 경로
- 공고통합검색 결과/지역/직무/ 업종 페이지에서의 공고 노출 위치를 확인할 수 있습니다.공고 노출 위치는 진행중인 공고에서만 확인할 수 있습니다.[등록한 공고 노출 위치 확인하는 방법]● STEP - 상단 [공고 지원자 관리] 클릭 → [공고 노출 위치] 클릭
- 기업회원 > 채용정보 등록 / 관리
- 2024.06.01
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- 무료 공고 서비스 관련
- 사람인 기업회원으로 가입하면 템플릿 공고와 간편 공고를 무료로 등록할 수 있습니다.공고는 최대 5개까지 동시 게재 가능하며, 공고 등록한 날로부터 최대 60일까지 게재 가능합니다.무료공고의 특징과 유료공고와의 차이점은 아래 바로 가기 링크를 참고해 주세요.☞ 무료/유료 채용공고의 차이점(클릭)5개 이상 공고 동시 게재를 원한다면, 채용 상품 구매해 주시기 ...
- 기업회원 > 채용정보 등록 / 관리
- 2024.07.09
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- 기업정보에 등록된 인사담당자 정보 수정 및 인증 방법
- 인사담당자 이름, 연락처 변경은 로그인 후 [기업정보 관리]에서 가능합니다.이때 이전 인사담당자 정보가 등록되어 있거나, 등록 되어 있지 않더라도 [변경하기] 버튼을 통해 변경할 수 있습니다.[1. 인사담당자 정보 수정 및 인증 - 연락처]● 전체 STEP - 우측 상단 [기업명] 클릭 → [기업정보 관리] 클릭 → [기본 정보] 버튼 클릭 → 인사담당자 연락처 항목에 [변경하기] 버튼 ...
- 기업회원 > 회원, 기업정보 / 아이디 / 비밀번호
- 2024.06.13
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- 자동검색어로 검색되지 않는 학교명(기업명 등)을 직접 등록하는 방법
- 학교명과 경력사항 기업명이 자동 검색어로 검색되지 않아도 직접 입력 가능합니다.[1. 학교명 직접 입력 방법]● 전체 STEP - 학교명 입력 → [0000000 (으)로 직접 등록하기] 클릭[2. 기업명 직접 입력 방법]● 전체 STEP - 회사명 입력 → [0000(으)로 등록하기] 클릭
- 개인회원 > 이력서 등록 / 관리
- 2024.05.29
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- 입사지원을 했는데 '이미 지원한 공고에요.'라고 뜨는 이유
- 같은 공고의 같은 채용부문에 중복지원은 불가합니다. 따라서, '지원취소' 가 아닌 '내역 삭제' 진행 후 같은 공고의 같은 채용부문에 입사지원 시도시 '이미 지원한 공고에요'로 확인됩니다.입사지원 내역에서 확인되지 않을 경우 '지원취소'가 아닌 '내역삭제'를 하지 않으셨는지 확인해주시기 바랍니다. ‘내역삭제’과 ‘지원취소’는 다른 기능입니다.- 내역삭제 : ...
- 개인회원 > 입사지원 / 관리
- 2024.07.24
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- 입사지원 시 이력서 사진 등록 필수 항목인지 문의
- 기업에서 기본 혹은 필수사항으로 요구하는 부분이라면 첨부해주시기를 권장드립니다.이는 서류전형에서 인사담당자가 지원자 검토 시 비중있게 참고하겠다는 의미입니다. 입사지원 전 모집요강을 잘 살펴보신 후 지원하시길 바랍니다.참고로 사람인 이력서 양식에서 ‘사진’ 등록은 필수가 아닌 ‘선택사항’ 입니다. 사진을 등록하지 않거나, 기업에서 요구하는 ...
- 개인회원 > 입사지원 / 관리
- 2024.05.27
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- 사람인을 사칭한 광고성 전화(사칭 전화, 스팸 전화) 대응
- 사람인 이름으로 재무설계 등의 광고성 전화를 받으신 경우, 사람인을 사칭한 스팸 전화입니다.사람인에서는 다른 어떠한 곳과도 서비스 연계를 진행하면서 광고성 연락을 돌리지 않습니다.스팸 신고를 위해 아래 두가지 조치를 모두 부탁드립니다.1. 직접 신고 (가장 권장)스팸 전화 신고는 고객님이 직접 신고해주시는 것이 가장 좋습니다.빠른 시일 내에 'KISA ...
- 개인회원 > 기타 회원 서비스
- 2024.05.29
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- 이력서 인쇄 시 양쪽 잘려보이는 경우 인쇄 설정 변경 방법
- 이력서 인쇄 시 양쪽이 잘려 보이는 현상 발생한다면, 사용하는 브라우저에서의 설정 방법 확인해 주시기 바랍니다.주로 이용하는 크롬 브라우저에서의 설정 방법으로 아래와 같이 인쇄 설정값을 변경해 주세요.● 전체 STEP - 마우스 우클릭 → [인쇄] 버튼 클릭 → 설정더보기에서 여백 기본으로 설정 → [저장] 버튼 클릭 여백 기본으로 설정했음에도 잘림 현상 발생한다면, ...
- 개인회원 > 이력서 등록 / 관리
- 2024.05.29
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- 정규학력 외 기관에서 인정받은 학력 등록 방법
- 정규 대학교, 대학원 외에 학사 이상의 학력을 인정해 주는 기관에서 인정받은 학력 기재하고 싶다면, [기타 학력] 을 클릭하여 등록해 주시기 바랍니다.[경력사항 - 기타학력 작성 방법]● 전체 STEP - [+추가] 버튼 클릭 → '기타학력 졸업'로 선택 → 학교/학원명, 전공분야 등 입력 → [저장] 버튼 클릭
- 개인회원 > 이력서 등록 / 관리
- 2024.07.02
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- 결제와 관련된 내역 확인하는 방법
- 결제와 관련된 자세한 내용들은 [결제내역조회] 페이지에서 확인 가능하며, 최근 5년 이내의 결제 내역을 확인할 수 있습니다.[결제내역 조회하는 방법]● STEP - 우측 상단 기업명 클릭 → [결제내역 조회] 버튼 클릭또는 우측 상단 '전체 메뉴' 아이콘 클릭 → [결제내역 조회]버튼 클릭[결제 정보, 구매 상품, 결제 수단 확인 방법]결제내역 조회에서는 '결제 완료' , '미결제' , ...
- 기업회원 > 유료 서비스 / 결제
- 2024.06.02