- 자기소개서 160만건 빅데이터 분석으로 정교한 코칭 근거 확보
- 키워드 분석 외에 ‘구문 분석’까지 진행, 코칭 근거와 결과 바로 확인 가능

커리어테크 플랫폼 사람인(www.saramin.co.kr, 대표 김용환)에서 NLP (Natural Language Processing) 기술에 기반한 ‘AI 자기소개서 코칭(AI 자소서 코칭)’ 서비스를 제공한다. 실제 사람인이 구직자 1,402명 대상으로 조사한 결과 83%가 ‘자기소개서 작성 시 막막해 부담된다’고 응답했다. 이번 AI 기술이 반영된 코칭 서비스가 자기소개서 작성에 어려움을 느끼고 있는 구직자들의 서류전형 준비에 실질적인 도움을 줄 것으로 기대된다.

사람인 ‘AI 자소서 코칭’은  단순 키워드 분석이나, 맞춤법, 분량 체크 등 기초적 범위를 벗어나 AI가 다수의 자기소개서에서 쓰는 진부한 표현까지 분석하는 한 차원 발전된 기술이다. 구직자의 스토리와 글 안의 문맥까지 ‘이해’하는 AI 분석을 선보인 것.

사람인LAB은 자체적으로 보유한 160만건 이상의 합격 및 우수 자기소개서 데이터를 기반으로 감점/가점 요인을 분석했다. 또한, AI 영상면접 앱 ‘아이엠그라운드’ 개발 노하우와 전문 취업 컨설턴트 및 컨설팅 자료를 백데이터로 활용하여 구직자의 작문 능력 및 구문의 외연적/내포적 의미를 평가하는 인공지능을 구현하였다.

문장을 분석하고 의미까지 코칭 해주는 AI 자기소개서 코칭 서비스는 취업 업계에서 현재 사람인이 유일하다.

‘AI 자소서 코칭’ 서비스는 사람인에 로그인 하지 않고도 바로 이용할 수 있다. 서비스 페이지에 평소 보유하고 있던 자기소개서 내용을 복사해 붙여 넣고 분석하기 버튼을 누르면 ▲감점/가점 요인 평가 ▲코칭 근거 하이라이팅 ▲개선방향 제시 등을 해준다. 구체적인 예시가 있어야 자기소개서가 더 사실적으로 다가온다고 코멘트를 해주고, ‘부모님의 가르침으로~하였습니다’와 같은 상투적인 표현은 진부하다고 조언을 해주는 등 AI가 개별 항목에 맞춰 정교하게 코칭 해 주는 것이다.  

사람인LAB 김정길 실장은 “사람인에서 보유한 방대한 데이터를 바탕으로 구문 분석 모델을 구축, 자기소개서 내 코칭 근거를 추출할 수 있는 알고리즘을 구현했다”며 “사용자 입장에서 더 정교하고 설득력 있는 AI 서비스를 제공하기 위해 직무 분석 및 자기소개서 요약 등 현재 다양한 연구를 추가로 진행 중이다”고 밝혔다.