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미리보는 직장예절
여러분! 때와 장소에 따라 지켜야 할 예절이 다른 거 아시죠??
그렇다면 직장에서 지켜야 할 예절은 무엇일까요?!
미리미리 알아두고 칭찬받는 사회인이 되는 게 좋겠죠?
그럼 이제부터 사람인과 함께 직장에서 지켜야 할 기본적인 예절에 대해 알아보아요!!
Ver.1 출근에서 퇴근까지의 예절
▲ 출근시 예절
∨ 출근시간 10분전에 출근하고 소지품은 정해진 장소에 두세요!
∨ “안녕하십니까?” 와 같은 말과 함께 밝은 인사를 주고 받으세요!!
∨ 윗사람이 들어서면 일어서 인사를 하는 건 기본이겠죠??
∨ 지각하면 담당자에게 지각에 대한 사유를 겸손하고 분명하게 말해야 해요.
이때 먼저 사과부터 하고, 변명과 이유는 나중에 말하는 거 유의하세요~!
▲ 근무 중의 예절
∨ 상대가 다른 사람과 대화 중일 때는 용건을 말하기 전에
"말씀 중에 실례합니다 ”라고 양해를 구하세요!
∨ 직장이 너무 편하다고 의자에 거의 눕다 시피하면 당연히 안되겠죠?!?
근무 중에 자세는 단정히! 의자는 앞으로 바싹 당겨 앉기!
∨ 비스듬히 기대어 일을 하는 것, 또는 턱을 괴고 일을 하는 등의 자세는 No!!
∨ 모르는 것은 담당자에게 곧바로 물어보세요!
절~~~대 모른다고 혼나지 않아요!
∨ 공적이든 사적이든 외출할 때는 반드시 허가를 받아야한다는 거 잊지 마세요~!
▲ 퇴근 시 예절
∨ 퇴근 준비는 당연히 본인의 업무가 다~~ 끝나고
퇴근 시간이 되었을 때 해야죠!
∨ 퇴근 시간이 되었네요! 그럼 쌩~ 가면 되는 걸까요? No!!
퇴근 할 때에도 "먼저 퇴근하겠습니다" 혹은 "내일 뵙겠습니다" 와 같은
퇴근 인사를 드리는 거 잊지마세요!!
Ver.2 용모와 복장 예절
회사에 세수도 안하고, 머리도 정리 안한 상태로,
더욱이 옷도 빨지도 않거나 귀여운 토끼가 그려진 츄링닝을 입고 온다면 어떨까요?
아마 그렇게 하고 온 사람을 게으르거나, 예의 없다고 생각할 거에요~!
그렇다고 너무 공들여서 꽃 단장을 할 필요는 없습니다!
최대한 단정하고 깨끗해 보이도록 하고 다니는 게 좋아요!!
▲ 옷차림
∨ 깨끗하고 청결한 인상을 주는 옷을 입도록 해요.
∨ 극단적인 색채나 이상한 복장은 친구들과 만날때!! 꺼내는 게 좋겠죠?!
∨ 요란한 스타킹, 매니큐어 등 눈에 띄는 복장은 맞지 않아요~
∨ 사업장에서 별도로 작업복을 지급하는 경우, 매일 단정히 착용해요!
▲ 용모
∨ 머리는 항상 깨끗하게 빗고, 눈을 가리는 장발이 너~~무 좋아도 넣어두세요.
정기적으로 이발하는 게 좋아요!!
∨ 너무 눈에
띄는 염색, 파마 등은 피하도록 해보아요~
∨ 항상 거울을 보고 오늘은 스스로 얼마나 단정한 지, 얼마나 멋진지 확인해 봅시다!!
Ver.3 지도 받는 법과 대답하는 법
▲ 지도 받는 법
∨ 부르면 느긋하게 있다가 대답하지 말고, 곧바로 대답하세요~!
지도 받은 내용을 알아들었으면 “네, 알겠습니다” 라고 말씀해 주세요!!
∨ 지도를 받을 때에는
반드시 메모지와 필기구를 챙겨 준비완료!된 모습을 보여주세요!
∨ 편안한 자세로 신경을 집중하고 반드시 메모하면서 듣기! 졸지 마세요~!
∨ 말하는
사람을 바라보면서 이야기를 들으세요!
∨ 지도 받는 내용이 이해가 안 될 때에는
“죄송하지만 다시 한번 말씀해주시겠습니까” 라고 물어 보세요~!
∨ 끝까지 잘 듣고 필요한 질문을 해주시면 되요!! 어려워 마세요!!
▲ 대답 하는 법
∨ 대답은 신속하고 정확하게 ! 대충 대답하면 No!!
∨ 사실을 올바르게 요점만을
강조해서 말하도록 하세요!
∨ 대답은 결론을 먼저 말하고 다음에 이유를 말하도록 하세요!
Ver.4 전화 받는 법
▲ 전화 받을 때 예절
∨ 전화는 벨이 울리자마자 받는 것이 예의겠죠?!
∨ 전화를 받을 때는 먼저 분명하고 정확하게 자신이 누구인지 밝히도록 하세요
∨ 전화 통화는 항상 존대말을 써야 해요.
∨ 전화를 받을 사람이 자리에 없을 경우, 용건을 물어 요점을 메모해 두세요!
∨ 전화를 끊을 때는 ‘감사합니다’라고 인사하는 습관을 기르세요!
∨ 상대가 전화를 끊는 것을 확인하고 끊습니다.
▲ 전화 걸 때 예절
∨
전화를 걸기 전에 통화할 내용을 간단히 메모한 후 통화하세요!
준비 없이 전화를 걸었다가, 중요한 말을 놓치거나 횡설 수설 할 수 있기 때문이죠
∨ 상대방이 나오면 자신을 밝힌 후 통화할 사람을 부탁하는 게 순서랍니다!
∨ 통화할 상대가
부재중일 때는 언제쯤 통화가 가능한지를 정중히 확인하고,
다시 전화를 하겠다든지 또는 메모를 부탁하세요~!
∨ 용건을 간단히 이야기 하고 끝나면 중요한 요점을 정리해서 확인 해 볼것!
∨
이야기의 내용에 맞게 어울리는 인사를 하고,
끊을 때는 원칙적으로 건 쪽에서
먼저 끊습니다!
다만 상대방이 윗사람일 경우는 나중에 조용히 끊는 센스!!
어때요? 이제 직장예절에 대해서 감이 좀 잡히시나요?
충분히 아셨다면 여러분은 사랑 받는 직장인이 될 준비를 하신거랍니다!
사랑받고 칭찬 받는 멋진 직장인이 되시길 바랍니다!!
여러분의 성공적인 취업을 기원하는 행복 Bridge 사람인
To the Bright Future!
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