일동후디스(주) 합격 2021.10.05

• CS, 민원상담, 방문상담, 상담품질관리, VOC분석
• 2020년 하반기
• 1-3년차

• 직무·인성 면접
• 토론 면접

• 지원자 1명, 면접관 다수

1차면접 후 2차 대표님 면접까지 짧은 시간이였으나, 1차면접 연락까지 오래걸림..1달정도.. 서류 불합격인줄 알았으나 연락옴

• 클레임처리했던 내역
• 왜 그만두었는지
• 강성고객일때 처리방법

정말 좋은 회사이며, R&R및 체계적인 교육프로세스가 있다고 엄청나게 강조하며 팀장이 자부심을 가지고 있는듭. 그러나 교육프로세스 및 R&R단 한개도 없음.