제주신화월드 카지노 Membership Guest Service Ambassador.

행복한 섬 제주에 동북아시아 관광산업의 랜드마크가 될 국내 최대 규모의 복합 리조트 제주신화월드가 탄생합니다. 제주신화월드는 지역 사회 및 이해관계자들과 밀접하게 협력하여 개발과 보존의 균형을 맞추기 위한 노력을 계속하고 있습니다. 
제주도 서귀포시 안덕면 약 250만 평방미터에 이르는 부지에 한화 2조 원의 개발비를 투자하여 건설되는 제주신화월드는 국내는 물론 해외까지, 전 연령대의 방문객들에게 프리미엄급 여가와 다양한 엔터테인먼트를 제공하는 세계적 수준의 복합 휴양 리조트가 될 것입니다.
테마파크, 엔터테인먼트 게임시설, 워터파크, 호텔, 스파랜드로 구성된 제주신화월드는
2017년 하반기에 1차 오픈 예정이며, 전체 시설은 2019년에 완공 예정으로 순항 중입니다. 

한국 관광산업의 트렌드를 선도하게 될 복합리조트 “제주신화월드” 랜딩카지노에서 인재를 채용합니다.
랜딩카지노는 외국 관광객 유치 증진 및 외화획득 증대를 통해 한국 카지노 산업의 국제 경쟁력을 제고할 대한민국 대표 IR 카지노 입니다.


[HR Talk]

카지노 마케팅 멤버십 부서에서 카지노를 방문해주시는 고객들을 상대로 Customer Service를 제공해 주실 인재를 모집합니다.
메인 업무는 리워딩 데스크 운영 및 고객 프로모션 이벤트 안내/응대입니다. 
제주신화월드 카지노를 방문해주시는 고객들에게 최상의 서비스를 제공함으로써 고객이 재 방문하실 수 있도록 CS 마인드가 풍부한 지원자를 모집합니다.

업무상 중국어 사용이 많아 중국어 사용이 원활한 지원자를 모집합니다.


[Responsibilities]

- Service all players with general enquiries of the rewards program at the membership desks and designation service locations
- Build a strong membership database using the player tracking system in creating new members accounts and record pertinent contact information.
- Assist in Keeping database updated with accurate personal information of card members.
- Through one-on-one contact, keep players informed of all pre-determined upcoming card programs, promotions, events and offers at Landing Casino.
- Through understanding of the Landing Casino rewards program and response to any enquiries from card members regarding the program information.
- Develop new relationships with potential players and nurturing existing player relationships.
- Be able to maintain portfolio of assigned active and inactive players.
- Be able to show results in regards to bringing inactive players back to the Company and be able to maintain players play activity.
- Work with Call Centre Reservations to book rooms for qualifying players.
- Obtain players\'s preferences and feedback to be used as a marketing tool to assist in the development of new events and other incentive programs.
- Support event activities by introducing and inviting players to events throughout the year.
- Be their point of contact and host customers at the casino events and promotions.

[Qualification]

- College educations in marketing / business and above in related field is preferred
- Minimum two years experience within a service or hospitality industry is ideal
- Familiarity with gaming industry is advantageous
- Willing to work in shift hours
- Ability to speak in either Mandarin (Chinese), Korean, Japanese will be advantageous due to high volume of customer from North Asia

제출서류 :

 접수방법 :