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[kt] 부산유선센터 상담컨설턴트 모집

핵심 정보

경력
무관(신입포함)
학력
학력무관
근무형태
정규직
급여
회사내규에 따름
근무요일
주 5일(월~금)
근무지역
부산 동구
최저임금계산에 대한 알림 하단에 명시된 급여, 근무 내용 등이 최저임금에 미달하는 경우 위 내용이 우선합니다. 본 채용정보는 2024년 1월 1일 부터는  2024년 최저임금을 준수 합니다.

본 채용정보는 마감되었습니다.

(주)케이티씨에스에서 채용공고가 시작되면 이메일로 알려드립니다.

상세요강

KT  부산유선센터인바운드 상담컨설턴트 모집

2018.10.152018.10.22

회사소개
ktcs

대한민국 1등 고객서비스를 담당하는 kt cs는 KT그룹의 고객서비스를 주력사업으로 하는 KT그룹사입니다.
KT고객채널, 114번호안내, 컨택센터 아웃소싱, 통신 · 비통신상품 유통사업, 강사 · 컨설팅 사업, 맛집안내 어플 콕콕114 등을 통해
고객 만족 서비스를 제공합니다. 서울과 대전 본사를 비롯해 부산, 광주, 제주 등 7개 지역사업단의
전국적인 네트워크를 보유하고 있으며 9,000명의 임직원이 종사하고 있습니다.

모집분야
담당업무 계약형태 인원 근무지
인바운드 상담(일반상담) 정규직(신입) 00명 부산
센터소개
주40시간제
- 근무시간 : 평일 09:00~18:00, 주5일 근무, 초과근무 시 수당 지급
- 주말근무 : 주말 · 휴일 평균 월 1~2회 근무, 휴일근무 시 수당 지급
복리후생
/ 복리후생
· 4대보험, 경조사비 및 연차수당, 퇴직연금, 통신비지원 (연 최대 72만원)
· 명절,생일,근로자의날,창립기념일,건강검진  복지포인트 지급 (연 42만 포인트)
· 경조사비,경조휴가(결혼,부모님 환갑,칠순 등)및, 자녀학자금지원(연 200만원)
· 주택자금 및 생활안정자금대출(이자율 연2%), 수련관,콘도휴양시설 이용지원
· 우수사원 국내/해외 연수 진행, 연300만원 의료비지원, 제휴병원 할인
· 모성보호 : 출산휴가(90일) 육아휴직(1년),육아기단축근로제도, 여성전용휴게실
· 출산축하금, 출산선물, 보육수당(매월 3~4만원) 지급 
- 헬스키퍼 운영, KTCS어린이집 무료 운영
 
성장경로



매니저스탭 · 강사 · 팀장그룹장센터장부장임원

성과를 기반으로 경력, 평가 및 역량 등에 따라?임원까지?성장할 수 있습니다. 나이, 성별, 학력과 상관없이 기회는 누구에게나 열려있습니다.
 

급여조건

 

구분 상세내용
센터근무
◆주 40시간제 근무

- 수습매니저 : 월 1,600,000(식대포함), 수습기간 3개월
- 일반매니저(1년차) : 
월 평균 190~200만원 수준
                     ㅇ 지원분야/수행직무 및 개인평가결과에 따라 급여 차등 지급
                     ㅇ 평일연장근로 및 통신비 포함(kt 휴대폰 사용자 한)

일반매니저(2년차 이상) : 1년차 대비 단계적으로 평균 약 30~40만원 추가인상 가능
                     ㅇ 지원분야/수행직무 및 개인평가결과에 따라 급여 차등 지급
                     ㅇ 근속수당 5~13년차 평균 적용/ 개인성과평가 B기준 산출 
                     ㅇ 평일연장근로 및 통신비 포함(kt 휴대폰 사용자 한)
                      ㅇ Sales/해지방어팀 근무시, 근무실적에 따라 월 400~500만원 이상 가능

자격요건
담당업무 자격요건
KT 유선상품에 대한 인바운드 고객상담
집전화, 인터넷, TV등 상품 신규/변경/요금문의 등
- 학력무관
- 성별 · 연령 · 경력 무관
- 밝은 음성 및 고객서비스 마인드 소지자
- 취업보호 대상자 및 장애우, 해당 업무 경력자 우대
전형절차 및 일정

서류전형다음면접전형,인성검사다음교육전형다음최종합격

구분 자격요건
접수기간 ~2018.10.22 (월)
서류 전형 발표 2018.10.23 (화) 16시 이후 e-mail 또는 SMS 문자 발송 및 개별 통보
면접전형 및 인성검사 2018.10.24 (수) 오후 2시
면접합격자 발표 2018.10.26(금) 17시이후
교육 일정 2018.10.29(월) ~ 2018.10.12(월) 10일간 (평일)
/ 교육기간내 교육비지급 (일19천원+ 식대4천원)
※ 교육수료 통과자에 한해 최종합격, 임용처리
기타사항
- 취업보호대상자(장애인, 보훈대상자)는 관련법 의거 우대
- 입사지원 내용을 허위로 기재 하였거나 제출된 서류가 사실과 다를 경우 합격 취소
- 자세한 내용은 홈페이지(www.ktcs.co.kr) 또는 채용홈페이지 참조
- 제출한 이력서 반환 요청은 면접일로 부터 30일 이내 반환 요청 가능
- 문의처 : (주)ktcs 부산사업단 부산유선센터 / T. 051.638.9351

복리후생

지원금/보험
건강검진, 의료비지원(본인), 직원대출제도, 각종 경조사 지원, 의료비지원(가족), ...
급여제도
퇴직연금, 장기근속자 포상, 우수사원포상, 직책수당, 장기근속수당, 가족수당, 4대 보험
교육/생활
워크샵, 멘토링제도, 사이버연수원운영, 구내식당(사원식당), 사내동호회 운영, 식...
근무 환경
사내 어린이집 운영, 휴게실, 사원증, 콘도/리조트 이용권, 사무용품 지급
조직문화
자유복장
출퇴근
주택자금 융자
리프레시
연차, 경조휴가제, 반차, Refresh휴가, 창립일휴무, 근로자의 날 휴무, 포상휴가, 산전...

근무지위치

(601-706) 부산 동구 범일2동 830-29번지 kt범일타워 14층 부산 1호선 범일역에서 500m 이내

지도 보기

접수기간 및 방법

마감되었습니다.

시작일
2018.10.16 09:00
마감일
2018.10.22 10:18

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대표자명*
박경원
기업형태
코스피, 대기업, 1000대기업, 외부감사법..
업종
데이터베이스 및 온라인정보 제공업
사원수*
8,727 명 (2017년 기준)
설립일*
2001년 6월 27일 (업력 24년차)
매출액*
4,688억 649만원 (2017년 기준)
홈페이지
http://www.ktcs.co.kr
기업주소
대전 서구 갈마로 160, KT인재개발원
* 항목은 기업이 직접 기재하였으며, 본사/지점 등의 정보는 다르게 관리될 수 있습니다.
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