[구로구][남녀무관][기술상담원채용/IT기기제조업체/직원만족도아주높은/장기근속센터입니다]

[입사지원前, 필수확인사항] 

ⓐ 휴일(주말)이 포함된 주5일 스케줄근무제도입니다.

ⓑ 근무시간은 shift근무형태입니다.(2주~1개월 주기로 변경됨)

    예) 09시~18시, 10시~19시, 11시~20시, 12시~21시, 13시~22시 (총 8시간근무)

ⓒ 스마트폰, 태블릿pc, 스마트워치등의 제품 사용유경험자 및 관심이 많은분 우대

    ("iOS 및/또는 macOS나 그에 상응하는 기술에 익숙한 지원자 우대")

[채용공고] 세계1위 IT기업 고객센터 인바운드(기술상담원) 채용

[업무내용] 미국계 스마트폰/태블릿PC/ 스마트워치등 제품사용방법 문의응대 (인바운드상담)

                 ① 교육수료후 실무투입 가능한 난이도의 1차 기술상담

                 ② 고객전화 및 온라인문의응대

                 ③ 기술상담 및 원격지원업무

                 ④ 영업성없는 기본상담

                 모바일장비 다수사용경험자 우대

[소속직군] ㈜트랜스코스모스코리아 소속 정규직 (파견, 계약직아님)

[근무장소] 트랜스코스모스코리아 구로센터(코오롱사이언스밸리 2차), 구로동 811번지

                 (전철 : 2호선 구로디지털단지역 3번출구, 도보 5분이내)

                 (버스 : 6004, 5536, 영등포01, 구로09등 이용가능)

[근무요일] 주말(휴일)근무가 포함된, 주 5일 로테이션 근무제도

                 (월~일요일/ 근무일자는 상황에 따라 조율가능함)

[근무시간] SHIFT근무형태 (2주~1개월 주기로 변경됨)

              (09시~22시중, 8시간 스케줄근무제도)

                 예) 09시~18시, 10시~19시, 11시~20시, 12시~21시, 13시~22시

[급여내용] [일반지원직/01~03개월] 월 183만원 + 인센티브(최대 5만원)

                 [일반지원직/04~06개월] 월 183만원 + 인센티브(최대40만원/평균12만원)

                 [일반지원직/07~11개월] 월 186만원 + 인센티브(최대40만원/평균12만원)

                 [일반지원직/ 1년이상~] 월 188만원 + 인센티브(최대40만원/평균12만원)

                 [전문기술지원직] 월 193만원 (평균 213만원/ 최대 243만원)

                  ⓐ 교육시부터 정규직입사후 교육진행됨(교육기간중 기본급여지급)☞약 106만원

                  ⓑ 4개월이후부터 업무평가에 따라 전문기술지원으로 전환가능

[복리후생] 4대보험, 퇴직금(퇴직연금제도)별도지급

                 휴가제도(연차,산전후휴가,육아휴직,경조휴가 및 경조금지급). 장기근속자 Refresh휴가 등

                 명절선물 년2회, 생일선물지급, 직원콘도미니엄지원(한화,대명,리솜리조트등)

                 산업안전보건법 기준 건강 검진 실시

                 업무 성과 및 적성에 따른 관리자, QAA, 교육 강사 등의 다양한 Career Path 기회 제공

                 직원 영어 능력 계발을 위한 교육 프로그램 운영, 사내 동호회 운영

                 각종 프로모션, 우수 사원 포상, 우수 사원 해외 연수 기회 제공

                 직원 할인 스토어를 통한 제품 구매 가능

                 카페테리아(금료 및 간식 무료제공) 상시 운영

                 장애인 지원금 지급(월 5만원 - 15만원, 근속 기간별 차등 지급)

[교육일정] 8/19(월)~9/6(금), 평일15일간진행 (교육시간 09:30~18:30)

                 * 교육시부터 정규직입사후, 교육진행(교육기간중 기본급여 지급/약106만원)

[면접일정] 8/15(목) - 오후 14시30분 면접

             ★ 면접은 서면테스트면접 + 대면면접으로 진행됩니다 ★

             * 14시30분(서면테스트) + 15시(대면면접)

[지원방법] 취업포털사이트 온라인입사지원

                 이메일지원(자유양식가능) → nicejobs@nate.com

                 당사홈페이지(간편입사지원) → http://naver.me/xSOpoSum

                 문자지원(기술상담직지원/성명/성별/생년월일/면접희망일) → 010-6433-6755(문자발송)