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KLOOK [말레이시아 근무] 고객지원팀 모집

핵심 정보

경력
무관(신입포함)
학력
학력무관
근무형태
정규직 수습기간 3개월
우대사항
급여
월급 200만원 이상 (면접 후 협의)
근무지역
아시아·중동 말레이시아
최저임금계산에 대한 알림 하단에 명시된 급여, 근무 내용 등이 최저임금에 미달하는 경우 위 내용이 우선합니다. 본 채용정보는 2024년 1월 1일 부터는  2024년 최저임금을 준수 합니다.

본 채용정보는 마감되었습니다.

Klook Travel Technology LLC에서 채용공고가 시작되면 이메일로 알려드립니다.

상세요강

모집부문 및 자격요건

 모집분야

 모집인원

 담당업무 / 자격요건 및 우대사항

고객지원팀 해외근무자 모집

00명

 담당업무

- 유선, 온라인 채팅, 이메일 상담 채널을 통해 상품 및 서비스 정보를 제공하며, 고객 문의 및 불만 사항을 처리
- 적절한 예약 변경이 진행될 수 있도록 하여 고객 불편 사항 해소
- 문의, 불만 사항, 피드백 상세내용 등을 포함하는 고객 상담 내용 또는 거래 내역을 기록 및 보관하고 관련 조치 시행
- 어트랙션/서비스 운영업체와 연락
- 정책 조항을 검토하여 규정 준수 여부를 판단
- 현 프로세스 강화 및 개선
- 고객 만족 서비스 보장
- 회사 프로세스 및 규정 준수

자격 요건:
- 교육: SPM / Level "O" 이상
- 대졸 신입 지원 가능
- 능숙한 한국어 및 영어 (구두/서면) 구사 능력 필수 (한국인 고객 지원 및 응대)
- 우수한 대인 커뮤니케이션 능력
- 세일즈/리테일 운영/고객 서비스/온라인 채팅 상담 분야 1년 이상 경력자 우대

지원자격

학력

무관

성별

무관

연령

무관

근무조건 및 근무환경

근무형태

정규직

근무요일/시간


근무지역

말레이시아 - 쿠알라룸프르

급여

200만원 (경력에 따라 차등지급)

회사주소


인근전철


접수기간 및 방법

접수기간

2019년 10월 10일~ 2019년 11월 10일 

이력서양식

영문이력서

접수방법

kelvin.jc.lee@klook.com

기타 유의사항

입사지원 서류에 허위사실이 발견될 경우, 채용확정 이후라도 채용이 취소될 수 있습니다.

복리후생

급여제도
상여금, 야근수당, 4대 보험
교육/생활
음료제공(차, 커피)
근무 환경
노트북
조직문화
자유복장
출퇴근
야간교통비지급
리프레시
연차

근무지위치

말레이시아 쿠알라룸프르

접수기간 및 방법

마감되었습니다.

시작일
2019.10.07 11:00
마감일
2019.11.06 23:59

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인담자 톡

Klook Travel Technology LLC 인사담당자님이 1개의 질문에 답변한 내용입니다. 19.10.07 18:20

Q1.근무 환경은 어떤가요?
내근 100%
자율 복장

기업정보

대표자명*
린자오웨이 외 1 명(녹파왕치호)
기업형태
중소기업, 외국 법인기업, 유한회사
업종
시장조사 및 여론조사업
설립일*
2014년 (업력 11년차)
홈페이지
www.klook.com/ko/
기업주소
서울 서초구 서초대로77길 17, 12층 (서초동,블록77빌딩)
* 항목은 기업이 직접 기재하였으며, 본사/지점 등의 정보는 다르게 관리될 수 있습니다.
기업정보 전체보기

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