[(주)글라이드] [하림그룹/NS홈쇼핑 자회사]CS담당자 채용 - 경력사원

경력: 경력 5년 ↑

학력: 대졸(2,3년제) 이상

근무형태: 정규직 수습기간 3개월

우대사항

급여: 회사내규에 따름

근무일시: 주 5일(월~금) 오전 9시~오후 6시

근무지역: 경기 성남시 분당구

최저임금계산에 대한 알림 하단에 명시된 급여, 근무 내용 등이 최저임금에 미달하는 경우 위 내용이 우선합니다. 본 채용정보는 2024년 1월 1일 부터는 2024년 최저임금을 준수 합니다.

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자사양식다운수 43
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모집부문 및 자격요건

모집분야

모집인원

담당업무 / 자격요건 및 우대사항

CS담당자

0명

담당업무

- VOC수집 및 분석(이슈사항에 대한 개선과제 도출, 유관부서 공유)

- 운영효율을 위한 시스템 개선(업무프로세스, 어드민툴,상담시스템 등 운영 개선포인트 기획 및 반영)

- CS대응정책 및 매뉴얼 정비(서비스 확장과 변화에 따른 운영정책서 수립)

- 고객C/S응대 및 클레임처리(품질·배송·물류C/S)

- 근무부서 : 상품기획팀

자격요건

- 해당직무 근무경력 : 5년 이상

우대사항

- 인근거주자

- 동종업계 유경험자

- 반려동물 업계 경험자

- 쇼핑몰 프로세스 이해도 우수자

- 협력부서 및 아웃소싱업체와의 커뮤니케이션 원할한 자

- CS데이터 관리 경험이 있는 자(엑셀 및 분석능력 우수자)

- 스타트업 환경에 대한 이해 및 적응이 빠르신 분

- 서비스기획/운영/아웃소싱관리 경험이 있으신 분

지원자격

학력	대졸 이상 (2,3년)
성별	무관
연령	무관

근무조건 및 근무환경

근무형태	정규직(수습기간)-3개월
근무요일/시간	주 5일(월~금) 오전 9시~오후 6시
근무지역	경기 - 성남시 분당구
급여	회사내규에 따름
회사주소	(13486) 경기 성남시 분당구 판교로 242, 판교디지털센터 PDC A동 702호(삼평동)

전형절차 및 제출서류

전형절차

서류전형

인적성검사(온라인)

1차면접

2차면접

최종합격

제출서류

제출서류(1차면접 대상자에 한하여 스캔파일 제출)
- 최종학력 졸업증명서, 성적증명서 각 1부
- 경력증명서 전체
- 재직증명서
- 소득 증명자료 1부(원천징수영수증, 갑근세납세필증명서 등)

접수기간 및 방법

접수기간	2020년 4월 06일 (월) 10시 ~ 2020년 4월 17일 (금) 24시
이력서양식	자사양식
접수방법	사람인 입사지원

기타 유의사항

입사지원 서류에 허위사실이 발견될 경우, 채용확정 이후라도 채용이 취소될 수 있습니다.

복리후생

지원금/보험: 건강검진

선물: 생일자 조기퇴근

교육/생활: 교육비 지원, 구내식당(사원식당)

근무 환경: 노트북, 사원증, 사무용품 지급, 최고 성능 컴퓨터

조직문화: 수평적 조직문화, 회식강요 안함, 야근강요 안함, 자유복장, 자유로운 연차사용, 님...

출퇴근: 야간교통비지급, 주 52시간제 준수

근무지위치

(13486) 경기 성남시 분당구 판교로 242, 판교디지털센터 PDC A동 702호

지도 보기

접수기간 및 방법

마감되었습니다.

시작일: 2020.04.06 10:00
마감일: 2020.04.17 23:59

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인담자 톡

(주)글라이드 인사담당자님이 4개의 질문에 답변한 내용입니다. 20.03.12 13:56

Q1.근무 환경은 어떤가요?: 내근 100%; 자율 복장; 연령 구성 다양; 대부분 야근 없음

Q2.복지 및 처우는 어떻게 되나요?: 중식 무료 제공

Q3.면접 및 입사는 어떻게 진행되나요?: 접수기간 중 수시 면접; 지원자 1명, 면접관 다수; 합격자만 통보; 입사 일정 조율 가능

Q4.지원 자격 및 채용 사유는 무엇인가요?: 사세 확장 충원

기업정보

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