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| | [모바일 쇼핑몰] | | | | CS파트/업무협력/QA모니터링 정규직 모집(신입/경력) | | |
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| 모집부문 | |
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| 모집분야 | 담당업무 | 자격요건 및 우대사항 | 업무지원팀 | 업무협력파트 | - CS 후처리, 업체와협업, 정산/환불진행 | [자격요건] - 콜센터 업무 경력자 - 인터넷 검색 및 활용 가능자 - PC 활용 자격증 소지자
[우대사항] - 유관업무 경력자 - CS 관련 자격증 소지자 - PC 활용 자격증 소지자 - QA (상담품질) 자격증 소지자 | 기획파트 | - CS교육, QA평가, 기획업무 | [자격요건] - 통합품질관리사 자격증 소지자 - CS 교육 - QA 평가 - 기획업무 - PC활용 자격증 소지자 - 동종업계 경력 5년~8년 대리급 이상
[우대사항] - 유관업무 경력자 - CS 관련 자격증 소지자 - PC 활용 자격증 소지자 - QA (상담품질) 자격증 소지자 | 고객지원팀 | 모바일파트 | - 카톡/댓글 상담업무 (08시~17시) - 오전 (13시~22시) - 오후 | [자격요건] - 1:1톡 상담 및 게시판 관리 업무 경력자 - CS 경력자 우대 - PC활용능력 우수자 - 야간근무 가능자
[우대사항] - 유관업무 경력자 - CS 관련 자격증 소지자 - PC 활용 자격증 소지자 - QA (상담품질) 자격증 소지자 | 콜파트 | - CS 전화상담 | [자격요건] - 인바운드 콜센터 경력자 - 인터넷 쇼핑몰 경력자 - 능동적이고 긍정적인 마인드의 소유자 - PC활용능력자
[우대사항] - 유관업무 경력자 - CS 관련 자격증 소지자 - PC 활용 자격증 소지자 - QA (상담품질) 자격증 소지자 |
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| 근무조건 | |
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| - 고용형태 : 2개월 계약직 (계약종료 후 정규직 전환 검토) - 근무부서 : 리서치센터 고객지원팀 - 근무시간 : 전일제 09:30-18:30 * 고객지원팀-모바일파트 : 08시-17시, 13시-22시 / [야간조] 23시-08:30분 (급여협의) - 근무지역 : 서울 - 용산구 - 급여 : 회사 내규에 따름 - 회사주소 : (04352) 서울 용산구 한강대로 256 수빌딩 3층(남영동) - 인근전철 : 서울 1호선 남영에서 300m 이내 | |
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| 복리후생 | |
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| - 임직원몰 이용(직원 할인가 구매가능) - 여행비 지원 (근속연수에 따라 최대 100만원) - 건강검진 약 130만원 상당의 프리미엄급 건강검진 (본사 제휴병원) - 여름 휴가비 지원 - 자기 계발비 지원 - 명절 선물 지급 - 생일 당일 반차사용 및 축하 상품권 지급 - 장기근속 포상휴가 및 상품권 지급 - 각종음료 냉장고에 상시 비치 (캔음료 or 팩음료) - 월요일마다 빵빵한 간식 무한리필 - 도시락 드시는 직원을 위한 햇반 무제한 제공 - 경조사 지원 - 매월 우수사원 포상 (파트별 상품권지급) | |
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| 전형절차 | |
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| * 1차 서류전형 - 2차 면접 - 3차 전화인터뷰 및 최종합격통보 | |
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| 제출서류 | |
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| 접수기간 및 방법 | |
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| - 접수기간 : 2020년 07월 25일 24시마감 (상시) - 접수방법 : 사람인 온라인 입사지원 | |
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| 기타사항 | |
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| - 입사지원 서류에 허위사실이 발견될 경우, 채용확정 이후라도 채용이 취소될 수 있습니다. | |
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| 문의사항 | |
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