[에스엠서치플러스(주)] & [독산/쿠팡 고객센터/오전or오후선택] 인바운드상담(재택근무)

경력: 무관(신입포함)

학력: 고교졸업 이상

근무형태: 정규직

급여: 2,600만원 이상 (면접 후 협의)

근무일시: 주 5일(월~금) 상세내용은 아래 공고를 참고해주세요

근무지역: 서울 금천구, 관악구, 구로구, 양천구, 영등포구

최저임금계산에 대한 알림 하단에 명시된 급여, 근무 내용 등이 최저임금에 미달하는 경우 위 내용이 우선합니다. 본 채용정보는 2024년 1월 1일 부터는 2024년 최저임금을 준수 합니다.

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에스엠서치플러스(주)에서 채용공고가 시작되면 이메일로 알려드립니다.

* 대규모 채용인 만큼 많은 지원관심 바랍니다.(남여무관) *

[독산센터 / 대규모 채용] 쿠팡 고객센터 CS상담(걸려오는콜) ◈

※ 판매 등 영업업무 아님 / 업무 난이도가 높지 않습니다.)

근무시간 - 평 일 09:00 ~ 18:00 / 13:00 ~ 22:00

(근무시간은 로테이션 근무가 아닌 고정근무 시간입니다.)

주말 / 공휴일 근무 발생됩니다. (월 2~3회) - 주말 / 공휴일 근무시 평일대체휴무 제공

업무 - 소셜커머스 쿠팡 이용고객 대상의 (1577-7011)번 대표전화 인입 콜 문의 상담

(재택근무, 남/여 근무자 모집, 교육종료 후 1주간 센터 근무 진행 후 재택근무 시행!!)

(EX) 상품 구매관련 주문 / 배송/ 교환 / 취소 및 쿠폰 유효기간, 쿠폰 사용방법안내 문의 인바운드 상담

(콜량적음, 1일 평균 55~60콜)

→ 체계적인 교육진행으로 초보자도 가능 (열린 채용)

지원자격 - 고졸이상 학력 소지자

- 남여 지원가능

- 신입/경력지원 가능

- 밝은 성격에 긍정적인 마인드 소유자

급여 - [정규직] * 월 평균 급여 : 200만원 이상 (기타수당 포함시 220~230만원)

※ 근속 및 승진에 따른 연봉인상

[이벤트 성과급 별도 지급]

※ 매월 정기적으로 프로모션 실시 후 (상품권, 상품, 현금 지급)

복리후생 - 4대보험, 퇴직금, 연차휴가, 건강검진

사내식당 구비, 휴게실, 수면실, 핼스키퍼

경조사비, 생일 상품권, 명절선물, 근로자의 날 선물

콘도, 리조트 이용 (한화, 대명, 리솜리조트)

제휴 의료병원 이용 할인(치과, 안과, 한의원, 피부과 등)

출산휴가, 육아휴직

분기회식, 연말 송년회, 간식제공 등

우수사원은 팀장 / QAA / 강사 등 다양한 Carrer Path 기회 제공

[정규직] * 최종 면접 합격자는 입사 전 평일 5일교육 (교육시간 09:00~18:00)

1일 교육비 : 40,000원 지급

교육 후, 업무완벽 적응 후 투입! 업무부담감 0%

(최종 교육수료자에 한해 입사 및 교육비 지급)

근무지 - 독산센터 : 서울시 금천구 독산동 291-1 현대지식산업센터 B동 (1호선 독산역 이용)

1호선 독산역 1번출구 ▶ 길건너 파리바게트 앞 마을버스 08번 승차 ▶ 빅마켓 금천점 하차

(도보 이용시 9~10분) 현대지식산업센터 B동

(ex) 홍길동 30세 독산센터_쿠팡CS 재택 지원

메일 지원시 (독산센터_쿠팡CS 재택) 기재 지원 바랍니다.