[에스엠서치플러스(주)] - (안양센터) K/T/엠/모/바/일 일반&고객불만 VOC 상담 -

경력: 무관(신입포함)

학력: 학력무관

근무형태: 정규직

급여: 2,600만원 이상 (면접 후 협의)

근무일시: 주 5일(월~금) 오전 9시~오후 6시

근무지역: 경기 안양시 만안구, 군포시, 안산시 단원구, 안산시 상록구, 안양시 동안구, 서울 관악구, 구로구, 금천구

최저임금계산에 대한 알림 하단에 명시된 급여, 근무 내용 등이 최저임금에 미달하는 경우 위 내용이 우선합니다. 본 채용정보는 2024년 1월 1일 부터는 2024년 최저임금을 준수 합니다.

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구분	상담매니저 직군
주요업무	안양역 KT엠모바일 고객센터 인바운드 담당자 모집 KT엠모바일(KT알뜰폰) 휴대폰 VOC 케어 담당자 ※ 지원 시 지원분야 기재 필요 - 일반상담 : KT엠모바일(KT알뜰폰) 관련 인바운드 상담 - 민원상담 : KT엠모바일(KT알뜰폰) 관련 고객불만 VOC상담
고용형태	정규직
근무시간	일반상담 : 월~금 / 09:00 ~ 18:00 * 주말 및 공휴일 월 1~2회 근무 가능 민원상담 : 월~금 / 9:00 ~ 18:00 * 주말 및 공휴일 휴무 ※ 휴일근무 및 시간 외 근무 시 별도 수당 지급
급여	월 평균 : 231만원 (업무 평가에 따른 차등 지급) - 수습기간(3개월) : 고정급 197만원 (세전) * 경력자의 경우 수습기간 면제 우대검토 - 수습이후 : 184만원 + 근속수당 + 업적수당 * 시간외 근무 수당, 휴일근무 수당 및 통신비 별도 지급 * 장애인 수당 별도지급(5만원) * 1개월 만근 시 정착수당금 10만원 지급 교육일정 * 면접일정 : 개별안내 * 교육일정 : 평일 5일간 진행 * 교육이수 및 평가에 따라 정식 채용여부 결정 및 교육비 50,000원/일 지급
복리후생 및 지원자격	- 4대 보험 : 국민연금, 고용보험, 산재보험, 건강보험 - 휴무, 휴가 : 연차, 산전산후 휴가, 각종 경조휴가 (결혼, 사망, 회갑 등) - 보상 제도 : 퇴직금, 우수사원 표창/ 포상(국내외, 연수) - 건강관리지원 : 본인 및 배우자 건강검진(의료보험 등재자) - 경조사 지원 : 각종 경조금, 경조 휴가(결혼, 사망, 회갑 등) - 휴양 시설 : 콘도 및 KT 수련관 무료 이용 - 각종 기념일(생일, 명절, 근로자의 날 등) 복지 포인트 지급 - 생활 안정 지원 : 주택자금, 생활 안정자금 대부 - 기타 회사내규에 따른 복리후생 등 ∴ 지원자격 - 휴대폰 고객센터 경력자 우대 - 고객 불만 VOC 케어 상담 경력자 우대 - 보훈대상자 및 장애인은 관련 법규에 의거 우대
근무장소	- 경기 안양시 만안구 안양동 445-1, 안양센터 지하철 1호선 안양역, 안양샘병원 도보 3분 * 셔틀버스 운영 중(안양역 1번출구, 출/퇴근 각2회)

○ 공통조건 : 신용등급에 결격사유가 없는 자

- 접수방법 : 온라인 지원 / 간편 지원 / 입사양식 다운 메일접수 (개인양식가능) 중 선택
- 접수기간 : 채용시까지 수시접수중 입니다 (수시접수 마감시 공고 마감예정)
- 채용일정 : 담당자가 연락드려 지정된 면접일 안내 후 원하는 면접일자 통보예정

- 문의사항 : 010 - 4135 - 7981 / 채용담당자
- E-mail : hjkj0822@naver.com (메일 지원시 KT엠모바일 일반/민원상담 기재해주세요~)

[이력서 반환서류내]
최종 합격자 발표 후 14일 이내 지원자의 요청 시 제출서류 반환이 가능하며, 반환
청구 기간 이후에는 개인정보보호법에 의거하여 자동 파기합니다.
(전자우편, 홈페이지를 통해 제출된 서류 및 지원자가 자발적으로 제출한 서류는 채
용절차의 공정하에 관한 법률 제11조 제1항에 의거 반환의무가 없음을 알립니다.)

근무지위치

(14030) 경기 안양시 만안구 안양동 445-1 / KT서안양지점 서울 1호선 안양역에서 1km 이내

지도 보기

접수기간 및 방법

마감되었습니다.

시작일: 2021.02.09 10:00
마감일: 2021.03.12 00:00

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기업정보

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