| 업체명 |
직책 |
담당업무 |
자격요건 및 우대사항 |
운영기획실
상담 QA |
팀원 |
- Call, Talk 등 응대접점 CS품질관리 QA
- 오퍼레이터 평가, 코칭, 보수, 교육 진행
- 품질 지표 관리 및 운영 보고서 작성
- 각종 운영 지원
|
- 응대 품질 평가 및 기준 작성 가능자
- 새로운 서비스에 대한 이해도가 높은 자
- 문서 작성 능력이 탁월한 자
- 창의적/도전적 성향으로 새로운
방향성 제시 및 기획할 수 있는 자
- 상담사 코칭 경력 2년 이상 우대
- 운영(컨텍센터) 관리 경력 3년 이상 우대
|
본사 영업팀
신입/경력 |
팀원 |
[신입]
- 비즈전략 운영본부내 CST 팀원으로
인바운드 관리 및 고객사 영업 진행
[경력]
- B2B 영업기획 및 제안활동
- 제안서 및 견적서 작성
- 프리젠테이션 진행 |
[신입]
- 커뮤니케이션이 원활한 자/영업에
두려움이 없는 자
- 솔루션에 대한 이해도가 있는 자/
기본 오피스 사용 가능자
[경력]
- MS Office 활용능력 우수자/
프리젠테이션 능력 우수자
- 적극적이고 분석적 사고의 소유자/운전가능자
- 동종 콜센터 운영 영업 또는
운영관련 업무 경력
- 콜센터 관련 제안서 작성(공공 또는 민간)
경력자 |
배달특급
(경기도주식회사) |
팀장 |
- 배달 앱 가맹점주 db 업로드 및 아웃바운드
- 소속 팀원 관리 등 |
자격요건
- IN/OUT 운영팀장 경력 3년 이상
- 데이터 분석 및 생산성 관리 능력을 갖추신 분
- 리더십 소유하신 분
우대사항
- 데이터업로드 업무경험 있으신 분
- 세일즈 운영팀장 경력 있으신분 |
어바웃펫케어
CS |
팀장 |
- 반려동물과 관련된 문의에 대한 채팅 상담
관리
- CS Team 셋팅 및 운영 관리
- 리포트 및 메뉴얼 작성 |
- CS 팀장 업무 경력 (2년 이상)
- 원활한 커뮤니케이션으로 팀워크를
수행할 수 있는 능력
- 반려인이며, 반려동물을 사랑하시는 분
- 반려동물 관련 자격증 소지자 우대 |
| IMC(마케팅)팀 |
|
- 자사 브랜딩/홍보 전략 수립 및 수행
- 자사 커뮤니티 채널 운영
(네이버 블로그/페이스북/유튜브 등)
- 자사 마케팅 콘텐츠 기획 (영상, 광고, PR 등)
- 자사 뉴스레터 운영 |
- 경력 3년 이상 ~ 5년 이하
- 콘텐츠 마케팅 경험자
- SNS / 블로그 운영 경험자
- B2B 마케팅 경험자
|
![[성수/신사옥] TWC 협력할 CS팀장 / 팀원 채용](https://www.saraminimage.co.kr/recruit/bbs_recruit2/twc_s_201027.png)
