[(주)하림펫푸드] 하림펫푸드 CS팀 고객센터담당 추가 채용

경력: 경력

학력: 고교졸업 이상

근무형태: 정규직

급여: 회사내규에 따름

근무지역: 충남 공주시

최저임금계산에 대한 알림 하단에 명시된 급여, 근무 내용 등이 최저임금에 미달하는 경우 위 내용이 우선합니다. 본 채용정보는 2024년 1월 1일 부터는 2024년 최저임금을 준수 합니다.

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상세요강 및 모집부문

모집부문	업무내용	자격요건 및 우대사항	인원
고객센터담당	[담당업무] - 고객센터 운영 및 관리 [업무내용] - 고객 관리 체계 수립 - L2 전화 및 문의 게시글 응대 - 선제적 고객 감동 서비스 제공 (outbound call 등) - Call Log 분석 및 개선안 수립 - HDS Tour 운영 관리 - 일반행정업무 지원	[자격요건] - 학력 : 고졸 이상 - 경력 : 경력 4년 이상 - 고객센터나 이와 비슷한 경험 - 반려동물 그리고 반려동물 부모에 대한 깊은 이해 및 공감 - 강한 커뮤니케이션 및 공감 역량 (말하기, 듣기, 쓰기) - 모호한 환경에서 일할 수 있는 능력 - 빠른 온라인 환경에 대처하고 이를 활용할 수 있는 능력 - 분석 및 전략적 사고 역량 (데이터기반 추론 능력) - 갑작스러운 상황에 현명하게 대처할 수 있는 역량 [우대사항] - 애견/애묘인 - B2C업계 경력자 우대 - 콜센터 경력자 우대 - 정안공장 인근 거주자	0명

근무조건

- 고용형태 : 정규직
- 근무형태 : 주 5일(월~금), 08:00~17:00 (12:00~13:00 점심시간)
- 급여조건 : 내규에 따름(면접 후 결정)
- 근무지 : ㈜하림펫푸드 정안 공장 (충청남도 공주시 정안면 정안농공단지길 32-111)

복리후생

- 휴무휴가 : 연차/반차(개인연차 100% 사용 문화), 여름정기휴가(유급3일), 창립일(4/3)휴무, 노동절 휴무
- 보상제도 : 퇴직금, 각종 경조금 지원, 자녀 학자금 지원, 반려견 보험, 사료 제공, 장기근속자 포상(골드바),
우수사원 표창/포상, 해외 하림 계열사 연수 프로그램 운영
- 기타 : 중식(1만원)제공 또는 사내식당 운영, 개인 노트북 제공, 안마의자, 캡슐커피/차 음료 제공 등 / 기타 추가 복리후생
- 반려동물 입양시 : 20만원 지급, 하림펫푸드 무상지원, 반려동물 보험료 1년 30만원내 지급,
유급휴가 1일, 동반출근시 주차비지원
- 결혼, 출산, 돌 환갑 등 경조사비 지급
- 자녀 학자금 지원
- 우수사원 표창/포상, 장기 근속자 포상(골드바)
- 해외 하림 계열사 연수 프로그램 운영
- 업무 관련 교육비 지원
- 휴양시설 연 20만원

전형절차

제출서류

- 이력서
- 자기소개서
- 최종 합격 후 당사 입사 구비 서류 제출(최종 합격 후 별도 안내)

접수방법 및 기간

- 접수방법 : 사람인 온라인 입사지원
- 접수기간 : 2021년 04월 20일 24시까지

문의사항

- 담당자 : ☎ 070-5106-4560

홈페이지 바로가기

접수기간 및 방법

마감되었습니다.

시작일: 2021.04.06 00:00
마감일: 2021.04.20 23:59

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기업정보

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