핵심 정보
- 경력
- 무관(신입포함)
- 학력
- 고교졸업 이상
- 근무형태
- 정규직, 계약직
- 급여
- 면접 후 결정
- 근무일시
- 주 5일(월~금) 오전 9시~오후 6시
- 근무지역
- 서울 영등포구, 서울전체, 강서구, 관악구, 양천구, 경기전체, 경기 고양시, 광명시, 김포시, 부천시
본 채용정보는 마감되었습니다.
옐론서치에서 채용공고가 시작되면 이메일로 알려드립니다.
상세요강
*******************************************************************************************
★ 클레임 강한 고객 / 무리한 요구 하는 고객 / 언어 폭력 등의 고객은 상담 중단 & 자동 종료하는 "상담원 보호 장치 마련"★
********************************************************************************************
[업무내용]
- 현대카드 대표번호 (☎1577-6000) 인바운드 상담 (100% 인바운드)
- 회원 본인확인 상담(주소, 연락처, 결제일 변경 등)
- 정보변경업무, 청구입금(선결제, 입금관련) 등
** 카드 유치 및 영업 업무를 절대 하지 않습니다.**
** 남자 직원 비율 45%
** 신입업무 이후 VIP 팀 이동 가능(교육을 통한 적성에 맞는 파트 상담 배치예정임)**
[근무지]
- [현대카드 영등포센타] 1호선 영등포역 타임스퀘어 오피스동 "현대카드 고객센터"
[근무시간]
- [평 일] 09시 ~ 18시 (주 5일 근무, 휴식 시간 제공)
[근무형태]
- 현대카드 및 다수의 고객센터를 운영중인 아웃소싱사의 정규직
[급여조건]
- [1~6개월] 고정급(185만원) + 인센티브 등 = 최대 205만원 + 프로모션(최대 60만원)
- [7개월 이상] 고정급(192만원) + 인센티브(최대 30만원) 등 = 최대 235만원 + 프로모션(최대 60만원)
- [정착수당] 1개월(20만원) / 2개월(30만원) / 5개월(50만원) 지급
** 인센티브 지급 기준 : 근태, 콜수, 통화품질, 모니터링 점수 등 종합인사평가에 따른 지급 (실적급 아님)
[복리후생]
- 4대보험 가입 (건강보험, 고용보험, 산재보험, 국민연금)
- 경조휴가 1 ~ 5일 (경조사비 별도 지급)
- 연차 휴가 및 연차수당 별도 지급
- 퇴직금 별도
- 명절 및 기념일 선물 지급
- 인사 / 승진제도 시행
- 우수 상담원 포상
- 정기 건강검진
- 제휴콘도 회원가 이용
- 체육대회, 단합회 실시
- 타임스퀘어 매장 직원 할인
- 사내 카페테리아 월 1만원 지급
[채용일정]
ㅁ [면접일] 11월 22일(월) ~ 23일(화) 오후 (전화 면접)
ㅁ [교육일] 11월 29일(월) ~ 12월 10일(금), 평일 10일간 교육 / 09시~18시
ㅁ [교육비] 10일 X 4만원씩 (교육과정 성실 이수자 채용! / 교육 수료 후 정상 입사자에 한해 교육비 지급합니다.)
** 현대카드 경력직은 교육없이 바로 입사처리(20만원 별도 지급) **
[** 접수방법 **]
- 010-3300-1480 park@yellon.co.kr [온라인지원 버튼 꾹! or 자유양식 이력서를 메일 접수 가능]
************* 온라인 입사지원 하시면 면접관련해서 연락드려요 *************
기업정보
이 기업의 다른 공고 (50건)
이어보는 Ai매치 채용정보
사람인 인공지능 기술 기반으로 맞춤 공고를 추천해드리는 사람인의 채용정보제공 서비스입니다.
사람인 인공지능 기술 기반으로 맞춤 공고를 추천해드리는 사람인의 채용정보제공 서비스입니다.