[스노우볼-제로베이스] [파견직/계약직] CS 매니저

[주요업무]
- 인바운드 상담 : 교육과정 소개, 수강료 납부, 등록절차 안내 등
- 아웃바운드 영업 : 교육 과정 등록을 고민하는 고객에 대한 영업

[필요역량]
- 신입, 경력 모두 가능
- 학력 무관
- 워드, 엑셀 등을 활용하여 고객 상담 기록을 잘 정리/공유해주실 수 있는 분
- 서비스 마인드를 갖추신 분
- 고객 경험 개선에 관심 있는 분
- 커뮤니케이션이 원활하신 분
- 책임감 있고 성실하신 분
- 6개월 이상 근무 가능자

[우대사항]
- 교육업 및 관련 업계 근무 경험 있으신 분
- 고객 응대 업무 경험 있으신 분
- 아웃바운드 TM 경력 있으신 분

[근무조건]
- 계약형태 : 파견직/계약직
- 근무기간 : 6개월
- 근무시간 : 주 5일(월 ~금) 오전 10시 ~ 오후 7시
- 급여 : 월 230만원(세전)
- 근무지 : 서울 강남구 테헤란로 231 (역삼동, 센터필드) 7층 (원격근무 불가)
- 소속 : 파견업체 소속

[채용과정]
서류 전형 -> 1차 인터뷰 -> 2차 인터뷰(필요 시) -> 최종 합격

[제출서류]
- 이력서 및 자기소개서 (필수)
- 포트폴리오 등 본인을 표현할 수 있는 서류도 자유롭게 제출 가능


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데이원컴퍼니 내 CIC 별 중복 지원은 불가 하므로, 기 진행한 전형 결과를 모두 안내 받으신 이후 타 CIC 지원이 가능한 점, 참고 부탁 드립니다. ( ex. 패스트캠퍼스 마케터, 콜로소 마케터 포지션에 동시 지원 불가)