패브릭브랜드 CS 고객상담 /배송검품/재고관리/신입경력 채용

저희는 라이프스타일 패브릭 브랜드입니다. 온라인몰 유통브랜드이며 다양한 고객들과 소통하고 메인 제품들을 포장/검수/배송하는 업무와 CS고객 상담을 병행하실 분을 모십니다. 고객들의 마음에 공감하며 원활히 소통하고 손이 꼼꼼하며 문서정리 및 재고관리에 유능한 분을 모십니다.


[모집분야] CS 고객상담 / 주문처리 /배송/ 검품 /문서정리/재고관리


[주요업무]
- 고객 문의에 대한 상담 및 해결
- 고객 정보 및 주문 처리 / 배송 / 검품
- 상품 및 서비스 안내
- 고객 불만 및 요구사항 관리
- 사무업무보조

[자격요건]
- 커뮤니케이션 및 문제해결 능력
- CS, 판매, 서비스 관련 업무 경험 우대
- PC 및 기타 오피스 프로그램 활용 능력
- 적극적이고 긍정적인 태도
- 고객응대에 필요한 소통 능력
- 꼼꼼하게 검품하고 주문처리능력
-계획적인 성향

[우대사항]
- CS, 판매, 서비스 관련 온라인몰 유경험자
- 고객응대에 필요한 기술 향상 경험
- 고객경험 및 만족도 향상에 기여한 사례
- 팀워크와 협업 능력
-탁월한 문서/PC 활용능력



[복리후생]
- 사회보험, 국민연금, 산재보험 가입
- 근로복지통합서비스 이용
- 자기계발을 위한 교육 및 세미나 참여 기회