[삼성역/외국계/재택근무](주)한국시세이도 온라인 CS담당(경력)

 

모집부문 및 지원자격

분야	(주)한국시세이도
직무	온라인 CS 담당(경력직)
담당업무	[담당업무 ] 1. e-com 게시판 응대 - 상품 설명(전성분, 비교 설명, 사용법, 구성품) - off & online 재고(매장재고, 재입고일, 판매처) - 클레임(제품 불량, 오배송 및 누락, 행사, 배송지연, 분실) - 프로모션 관련 안내 2. 정보수집 - 브랜드별 프로모션 정보 수집 및 정리 - 재입고 품절상황 자료 업데이트 - 타사 정보 수집(온라인몰 안내 문구, 답변 방식 등) 3. 확인 작성 - DC, 이컴 담당자, 교육팀과 수시 소통 - 택배사 배송 관련 확인(call) 4. 이슈 보고
자격요건	- 학력 무관 - CS업무 5년 이상 경력자 - 온라인몰 프로세스에 대한 기본 지식과 대처능력이 있으신 분 우대 - 화장품 업계 경력자 우대 - MS Office 활용 능숙자 우대

 근무조건

• - 회사위치 : 서울 강남구 대치동 1003 엠디엠타워, (삼성역 기준 10분 소요)/ 재택 근무 가능 포지션
  
• - 급여조건 : 경력별 연봉 협의 예정
• - 고용형태 : MJ플렉스 파견계약직 1년 근무(최대 2년 근무 가능)
  
• - 근무시간 : 월~금, 09:00~18:00

 복리후생

• - 4대 보험 가입, 퇴직금 지급
• - 명절 선물 (설/추석) 지급
• - 각종 경조사비, 휴일, 휴가, 연차
  
• - 이력서 무료 첨삭, 모의 면접 취업 컨설팅 1:1 맞춤 서비스

 전형방법

• - 서류 마감일 : 2024년 05월 중 예정
• - 면접 진행 : 2024년 05월 중 예정
• - 입사 일시 : 2024년 07월 중 입사 예정

 지원방법

• ①  온라인 입사 지원
• ② 자사입사지원서 양식 작성 후 sybang@mjplex.co.kr 이메일 지원
• - 지원 시 메일 제목과 파일명 "성함_지원회사_지원직무"

 문의처

• - 채용담당자 : HR사업본부 / 방서윤 주임 
• - 연락처 : 010-5705-5286 / 02-853-5295
• - 홈페이지 : www.mjplex.co.kr
• - 미디어잡 : www.mediajob.co.kr