핵심 정보
- 경력
- 무관(신입포함)
- 학력
- 학력무관(예정자 가능)
- 근무형태
- 정규직
- 급여
- 면접 후 결정
- 근무지역
- 아시아·중동 말레이시아
본 채용정보는 마감되었습니다.
CONCENTRIX CVG MALAYSIA SDN. BHD에서 채용공고가 시작되면 이메일로 알려드립니다.
상세요강
[업무내용]
- 전화, 온라인 채팅, 이메일을 통해 고객의 문의 및 불만 사항을 처리하고 응답합니다.
- 모든 고객의 문의/이슈/불만 사항이 회사의 프로세스와 절차에 따라 해결되도록 합니다.
- 어렵고 복잡한 문제를 파악하여 관련 팀으로 문제를 이관합니다.
- 고객에 대한 긍정적이고 공감적이며 전문적인 태도를 유지합니다.
- 업데이트를 입력하고 고객 상호 작용, 거래, 의견 및 불만 사항에 대한 정확한 정보를 유지합니다
- 회사의 제도., 약관,에 따라 적절한 예약 변경을 통해 고객 요청 및 문제를 해결합니다.
- 외부 공급 업체 및 서비스 운영자와 연락하여 예약 변경 사항을 이행합니다.
- 회사의 절차와 프로세스를 계속 업데이트합니다.
- 고객 피드백을 관련 부서와 공유하여 추가적인 개선을 도모합니다.
[필수조건]
- 영어와 한국어(언어와 글 모두)에 능숙하신 분
- 동종 업계 경험 우대
- 교대 근무(주말, 공휴일 포함)가 가능하신 분
- 고객의 요구에 대한 해결책을 선제적으로 찾는 문제 해결 마인드를 지니신 분
- 팀 환경에서 협력적으로 일하기 좋은 팀 플레이어
[근무조건]
- 근무지 : Sunway Velocity, 쿠알라 룸푸르
- 근무시간 : 8am - 5pm, 주 5일
- 기본급 : 8,750링깃 + 퍼포먼스베이스샐러리 : ~ 972.2링깃
- 전화, 온라인 채팅, 이메일을 통해 고객의 문의 및 불만 사항을 처리하고 응답합니다.
- 모든 고객의 문의/이슈/불만 사항이 회사의 프로세스와 절차에 따라 해결되도록 합니다.
- 어렵고 복잡한 문제를 파악하여 관련 팀으로 문제를 이관합니다.
- 고객에 대한 긍정적이고 공감적이며 전문적인 태도를 유지합니다.
- 업데이트를 입력하고 고객 상호 작용, 거래, 의견 및 불만 사항에 대한 정확한 정보를 유지합니다
- 회사의 제도., 약관,에 따라 적절한 예약 변경을 통해 고객 요청 및 문제를 해결합니다.
- 외부 공급 업체 및 서비스 운영자와 연락하여 예약 변경 사항을 이행합니다.
- 회사의 절차와 프로세스를 계속 업데이트합니다.
- 고객 피드백을 관련 부서와 공유하여 추가적인 개선을 도모합니다.
[필수조건]
- 영어와 한국어(언어와 글 모두)에 능숙하신 분
- 동종 업계 경험 우대
- 교대 근무(주말, 공휴일 포함)가 가능하신 분
- 고객의 요구에 대한 해결책을 선제적으로 찾는 문제 해결 마인드를 지니신 분
- 팀 환경에서 협력적으로 일하기 좋은 팀 플레이어
[근무조건]
- 근무지 : Sunway Velocity, 쿠알라 룸푸르
- 근무시간 : 8am - 5pm, 주 5일
- 기본급 : 8,750링깃 + 퍼포먼스베이스샐러리 : ~ 972.2링깃
함께하기 위한 방법
- 접수기간 : 2024년 05월 14일 (화)15시 00분 ~ 2024년 06월 13일 (목) 23시 59분
- 접수방법 : 사람인 입사지원
- 이력서양식 : 사람인 이력서 양식
함께하기 위한 여정
- 서류전형
- 1차면접
- 최종합격
지원자 통계
이 공고에 지원한 회원들이 궁금하다면?
로그인 하시고 지원자들의
경력, 성별, 학력 등의 현황을 확인하세요!
- 지원자수
- 7명
- 고객지원
- 7명
성별 현황
지원자수
- 남자
- 67%
- 4 명
- 여자
- 33%
- 2 명
연령별 현황
20대
30대
40대
50대
60대 이상
학력별 현황
고졸이하
2~3년제
4년제
석사
박사
경력별 현황
신입
1년 미만
1~3년
3~5년
5년 이상
연봉별 현황
2,200
~2,600
~2,600
2,600
~3,000
~3,000
3,000
~4,000
~4,000
4,000
이상
이상
외국어 현황
TOEIC
TOEFL
TEPS
TOEIC Speaking
OPIC
JPT
HSK
기타
TOEIC
600
미만
미만
700
미만
미만
800
미만
미만
900
미만
미만
900
이상
이상
자격증 현황
사회복지사2급
1종보통운전면허
태권도단증
레크리에이션 1급
복지레크리에이..
기타
자격증 개수
미보유
1개
2개
3개
4개이상
포트폴리오 및 기타문서 제출
- 2 이력서 1명
- 3 포트폴리오 1명
- 동영상 1명
- 미첨부
- 6명
이어보는 Ai매치 채용정보
사람인 인공지능 기술 기반으로 맞춤 공고를 추천해드리는 사람인의 채용정보제공 서비스입니다.
사람인 인공지능 기술 기반으로 맞춤 공고를 추천해드리는 사람인의 채용정보제공 서비스입니다.