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[경력] 모빌리티 서비스 서비스 운영 VOC 담당 (5년 미만)

채용시 마감

핵심 정보

경력
경력 3년 ↑
학력
학력무관
근무형태
정규직 수습기간 3개월
우대사항
급여
면접 후 결정
근무지역
경기 용인시 수지구
최저임금계산에 대한 알림 하단에 명시된 급여, 근무 내용 등이 최저임금에 미달하는 경우 위 내용이 우선합니다.

상세요강

DRT 서비스 운영 VOC 담당자 모집 

모집부문 및 상세내용




DRT 서비스 운영 VOC 담당(경력)DRT사업본부 0명
담당업무
  • 온/오프라인에서 서비스 운영 업무를 진행합니다.
  • 서비스 운영 중 발생할 수 있는 서비스 이용 고객의 문의, 요청사항 처리 및 불만사항을 대응합니다.
  • VOC 파악하고 대응함으로써 서비스에 대한 고객의 만족도와 충성도를 향상시킵니다.
  • ㆍDRT 서비스 플랫폼의 이슈발생 여부를 실시간 모니터링 및 관리합니다.

필수사항
    • 내/외부 커뮤니케이션 능력이 우수하신 분
    • 의도하는 바를 말과 글로 명확하고 이해하기 쉽게 전달할 수 있는 분
    • 긍정적이고 낙천적인 성격, 고객을 진심으로 대할 수 있는 따뜻한 마음을 가지신 분
      업무에 대한 책임감이 강하고 일정을 잘 지키는 분
    • 문서 (MS Office/한글 워드) 작성 및 프레젠테이션 스킬 (워드/이미지/각종 차트 등 직접 작성 및 제공된 기능을 통해 자유롭게 편집 가능한 중상급 이상 수준)
    • 해외 출장에 결격 사유가 없으신 분

  • 우대사항
    • 모빌리티 플랫폼 서비스 기획 및 운영 경험 보유
    • 모빌리티 플랫폼 서비스 관련 연구/개발 경험 보유
    • 복잡한 문제를 정성적/정량적 데이터를 기반으로 해결할 수 있는 역량을 보유하신 분
    • 동시 진행되는 다양한 업무의 컨텍스트 스위칭이 익숙하신 분


근무조건

근무형태:정규직(수습기간)-3개월  
근무지역:경기도 용인시 수지구 신수로 767, 분당수지 유타워 A동  - 신분당선 동천역 에서 3분 이내

접수기간 및 방법

접수기간:~ 채용시까지
접수방법:사람인 입사지원 /지원서류는 수시로 확인 후 면접일정은 2주내 개별 통보됩니다.


유의사항

ㆍ입사지원 서류에 허위사실이 발견될 경우, 채용확정 이후라도 채용이 취소될 수 있습니다.

복리후생

지원금/보험
건강검진, 각종 경조사 지원
급여제도
퇴직연금, 야근수당, 연차수당, 4대 보험
선물
명절선물/귀향비
교육/생활
우수사원시상식, 워크샵, 플레이샵, 신규 입사자 교육(OJT), 해외연수지원, MBA과정지...
근무 환경
회의실, 공기청정기, 사무용품 지급, 최고 성능 컴퓨터
조직문화
회식강요 안함, 야근강요 안함, 자유복장
출퇴근
야간교통비지급, 회사차량 있음, 탄력근무제, 재택근무, 주 52시간제 준수
리프레시
연차, 경조휴가제, 반차, Refresh휴가, 근로자의 날 휴무, 육아휴직, 남성출산휴가

근무지위치

(16827) 경기 용인시 수지구 신수로 767 분당수지 U-TOWER A동 1001호 신분당선 동천역에서 200m 이내

지도 보기

접수기간 및 방법

채용시 마감되는
공고입니다.

시작일
2024.05.20 10:00
지원방법
접수양식
사람인 이력서 양식

인사담당자는 빠른 입사지원을 선호합니다.

지원자 통계

이 공고에 지원한 회원들이 궁금하다면?

로그인 하시고 지원자들의
경력, 성별, 학력 등의 현황을 확인하세요!

지원자수
10
DRT 서비스운영 VOC 담당
10
경력별 현황
신입
0
1년 미만
0
1~3년
0
3~5년
2
5년 이상
8
연봉별 현황
2,200
~2,600
0
2,600
~3,000
0
3,000
~4,000
2
4,000
이상
1
성별 현황
지원자수
남자
30%
3 명
여자
70%
7 명
연령별 현황
20대
0
30대
5
40대
5
50대
0
60대 이상
0
학력별 현황
고졸이하
0
2~3년제
2
4년제
8
석사
0
박사
0
외국어 현황
TOEIC
0
TOEFL
0
TEPS
0
TOEIC Speaking
0
OPIC
0
JPT
0
HSK
0
기타
1
자격증 현황
2종보통운전면허
2
컴퓨터활용능력..
1
컴퓨터활용능력..
1
1종보통운전면허
1
유통관리사2급
1
기타
1
자격증 개수
미보유
6
1개
1
2개
3
3개
0
4개이상
0
포트폴리오 및 기타문서 제출
  • 2 이력서 1명
  • 3 포트폴리오 1명
1
미첨부
8

인담자 톡

(주)스튜디오갈릴레이 인사담당자님이 4개의 질문에 답변한 내용입니다. 24.05.20 10:26

Q1.근무 환경은 어떤가요?
자율 복장
대부분 20·30대
Q2.복지 및 처우는 어떻게 되나요?
급여에 식대 포함
평균 10~15일 휴가 사용
Q3.면접 및 입사는 어떻게 진행되나요?
접수기간 중 수시 면접
지원자 1명, 면접관 다수
Q4.지원 자격 및 채용 사유는 무엇인가요?
사세 확장 충원
경력 연수 반드시 충족
유사 업계 경력 인정
대표자명*
김현명
기업형태
중소기업, 주식회사
업종
기타 엔지니어링 서비스업
사원수*
52 명 (2022년 기준)
설립일*
2019년 8월 9일 (업력 6년차)
매출액*
16억 4,600만원 (2022년 기준)
홈페이지
https://studiog.kr/
기업주소
경기 용인시 수지구 신수로 767, A동 1001호 (동천동,분당수지유타워)
* 항목은 기업이 직접 기재하였으며, 본사/지점 등의 정보는 다르게 관리될 수 있습니다.
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