핵심 정보
- 경력
- 무관(신입포함)
- 학력
- 학력무관
- 근무형태
- 정규직 수습기간 3개월
- 우대사항
-
- 활동/경험해당직무 근무경험
- 급여
- 면접 후 결정
- 직급/직책
- 팀원
- 근무일시
- 주 5일(월~금) 09:00~18:00
- 근무지역
- 서울 성동구
상세요강
채용분야
- CX팀 인바운드/ 고객상담
주요업무
- 친절한 상담과 응대를 통해 고객 만족 실현
- 고객 만족을 통해 기업 및 브랜드 이미지 상승
- 상담품질(QA) 모니터링 및 개선안 도출
- e-commoerce 에서 발생되는 이슈 대응 및 운영
- Daily 이슈 F/UP 진행
- VOC(제품/서비스 이슈) 리포트 작성 및 공유
자격요건
- 경력 무관 (신입 가능)
- CX 유관 경력
- 고객상담품질 관련 수상 경력
- CS 교육진행 및 교육기획 경력
- 카페 24, 사방넷, 이카운트 관리 경력
- 이력서
- 자기소개서
- 근무형태
- 정규직
- 근무일시
- 유연한 시차출퇴근제: 오전 8시 ~ 10시 중 30분 단위 자율 선택
- 급여
- 경력 및 능력에 따라 협의 후 결정
- 회사위치
- 서울 성동구 뚝섬로 1길 63, 영창디지털타워 10층
- 인근전철
- 서울 2호선 뚝섬역 도보 1분 이내
우대사항
필수제출 서류
근무조건
유의사항
- 서류전형 합격자에 한하여 개별 연락을 드립니다.
- 입사지원 서류에 허위 기재 사실이 발견될 경우 입사가 취소될 수 있습니다.
복리후생
- 지원금/보험
- 건강검진, 각종 경조사 지원, 주요 제품 직원 할인
- 급여제도
- 장기근속자 포상, 퇴직금, 야근수당, 휴일(특근)수당, 연차수당, 4대 보험
- 선물
- 명절선물/귀향비, 웰컴키트 지급, 생일자 조기퇴근
- 교육/생활
- 도서구입비지원, 교육비 지원, 점심식사 제공, 간식 제공, 식비 지원, 음료제공(차, 커피)
- 근무 환경
- 회의실, 공기청정기, 노트북, 사원증, 자회사 제품할인
- 조직문화
- 수평적 조직문화, 회식강요 안함, 야근강요 안함, 자유복장, 자유로운 연차사용, 님...
- 출퇴근
- 야간교통비지급, 주 52시간제 준수
- 리프레시
- 연차, 반차, 근로자의 날 휴무, 시간제 연차
접수기간 및 방법
채용시 마감되는
공고입니다.
- 시작일
- 2024.05.20 11:00
- 지원방법
- 홈페이지 지원
- 접수양식
-
자유양식 제출서류
필수 : 이력서, 자기소개서
선택 : 포트폴리오
엑셀활용능력자 우대
인사담당자는 빠른 입사지원을 선호합니다.
기업정보
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- 대표자명*
- 양정호
- 기업형태
- 중소기업
- 업종
- 전자상거래 소매업
- 설립일*
- 2018년 4월 15일 (업력 7년차)
- 기업주소
- 서울 동대문구 천호대로85길 10, 3층 301호
* 항목은 기업이 직접 기재하였으며, 본사/지점 등의 정보는 다르게 관리될 수 있습니다.
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