Sales Support Representative

자격요건:

·         학력 - 대졸 이상

·         경력 – 관련 경력 1년 이상 3년 이하

·         나이 – 나이 무관 

·         필요 사항 – 엑셀 사용 가능

                SAP 사용 경험은 필수 사항은 아니나, 선호사항

                영어 reading & writing 필수

업무 내용:

       User training Support(40%)

·         교육 연간 일정 계획 및 수시 일정 조정

·         교육 접수 - 홈페이지, 전화, 이메일을 통한 접수 및 고객 문의 응대

·         교육 진행 준비 - 초청장 발송, 교육자료 제본, 참석자 호텔 예약, 수료증 발급

·         온라인교육 진행 - 교육영상 녹화 및 편집/ 교육 녹화영상을 이용하여 교육 진행

·         설문조사 결과 및 LEAD 정리 - 고객 피드백 확인 후 담당자 공유 / 설문조사 결과 통계

·         홈페이지 사용자교육 관련 페이지 관리

·         교육 안내 정기 E-blast 발송

·         사용자교육 참석자 연락처 SFDC 업로드

        Sales Support(40%)

·         Sales support/PS Team 관련 비용 처리

·         PS Team CLP/GBP 조회

·         Logbook 파일 편집 및 바인딩 for Sales

·         PM% 계산

·         보증보험증권 발행 (입찰/계약/하자/선급금) 및 비용처리

·         입찰/계약서류 발행- 국세/지방세//관세 서류, 사용인감계/위임장/Supplier/Manufacture Certi

·         SFDC Account & Contact 등록 및 update

Marketing (30%)

·         홈페이지 관리 및 유지보수(변경사항, 수정사항 등 홈페이지 업체와 커뮤니케이션 필요)

·         세미나, 컨퍼런스 지원(기념품 준비, 세미나 물품 준비)

·         월별 Order Source, 유저리스트 업데이트

·         Global/Korea Application Note list 업데이트

·         Korea Application note 포맷 편집

·         신제품 조달청 나라장터 등록