UX Writer

[누구나 마음편히 놀 수 있게, Yanolja 소개]
야놀자는 전 세계에서 가장 빠르게 성장하는 글로벌 대표 여행 플랫폼이자 트래블 테크 기업입니다. 여행의 B2B2C 밸류 체인을 원스톱으로 연결하고 글로벌 여행산업의 디지털 전환을 선도하고 있습니다.
야놀자ㆍ인터파크ㆍ트리플ㆍ데일리호텔 등 시장을 이끄는 여행 슈퍼앱 포트폴리오를 통해 숙박ㆍ레저ㆍ교통 등 여행을 위한 모든 서비스를 제공하고, 야놀자클라우드의 클라우드형 솔루션을 인공지능ㆍ블록체인ㆍ사물인터넷 등 혁신기술과 접목해 전 세계 190개 국 이상의 호텔, F&B, 레저, 주거 등 공간 전반에 공급하며 글로벌 여행 산업의 패러다임을 전환하고 있습니다.


[Yanolja 주요 기사]
https://www.asiaa.co.kr/news/articleView.html?idxno=141353
https://www.imaeil.com/page/view/2024022115194160067
https://monthlypeople.com/news/articleView.html?idxno=700112


[UX Research 소개]
야놀자 UX Research팀은 고객이 '여행/여가에 관한 모든 것'을 야놀자에서 쉽고 빠르게 찾아 이용할 수 있도록 UX Research와 UX Writing 업무를 담당하고 있습니다. 국내 숙소 상품 뿐만 아니라 레저/티켓, 전시/공연, 교통, 해외 숙소 등 여행/여가와 관련된 여러 카테고리와 도메인을 경험할 수 있어요.
야놀자 UX Writer는 사용자의 이용 맥락과 퍼널/기능의 역할, 사용자의 인지적 특성 등 다양한 측면을 고려하여 보다 직관적이고 이해하기 쉬운 Writing을 추구합니다. 이를 위해 유관부서(Product, 디자인 등)와의 긴밀한 협업을 통해 Writing 과제의 배경과 목적을 명확히 하고, 간결하지만 명확한 메시지를 작성하여 더 나은 고객 경험을 제공하는데 기여하고 있습니다.
고객이 여행의 설렘을 느끼면서 야놀자 서비스를 사용할 수 있도록 야놀자만의 메시지를 만들어 나갈 UX Writer을 찾습니다.


[채용팀 Talk]
UX Writer 포지션 에서는 UX Writer 경력 2년~5년 이신 분을 채용하고자 하며, 야놀자 플랫폼 내 사용자 경험과 관련된 마케팅 및 CS 관련 문구를 검수하고 개선안을 제안할 수 있는 분을 찾고 있습니다. 또한, 사용자 이해도와 반응 평가를 위해 UX Researcher와 협업하고, 디자인 시스템을 프로덕트 디자이너와 협업합니다. 야놀자만의 메세지를 만들며 성장하실 UX Writer 분들의 많은 관심 부탁드립니다!?


[담당 업무]
- 야놀자 UX Writing 가이드라인에 따라 플랫폼 내의 다양한 프로덕트와 서비스의 Writing을 작성합니다.
- 플랫폼 내 사용자 경험과 관련된 마케팅 및 CS 관련 문구를 검수하고 개선안을 제안합니다.
- UX Research와의 협업하여 리서치를 통해 문구에 대한 사용자의 이해도 및 반응을 평가합니다.
- 플랫폼 내 일관성 있는 UX Writing 및 디자인 시스템을 위해 프로덕트 디자이너와 협업합니다.
- 프로덕트 관련 구성원의 전반적인 UX Writing 역량 강화를 위해 교육을 진행합니다.


[필수 경험과 역량]
* 관련 경험/ 역량을 보유하시고 계시다면, 서류에 필수적으로 작성 부탁 드립니다. 
- UX Writing 관련 경력 2년 ~5년이 있으신 분
- 디지털 서비스/플랫폼 글쓰기 경험이 있으신 분
- 디지털 서비스/플랫폼의 사용자 경험 또는 사용성에 대한 이해가 있는 분
- 디지털 서비스/플랫폼의 사용자 관점에서 명확하고 간결한 메시지를 작성할 수 있는 분
- 다양한 조직과 원활하게 커뮤니케이션하고 협업할 수 있는 분


[우대 사항]
* 관련 경험/ 역량을 보유하시고 계시다면, 서류에 함께 작성 부탁 드립니다.
- 디지털 서비스/플랫폼의 사용자 경험 및 UX 디자인에 대한 이해도가 높은 분
- 디지털 서비스/플랫폼의 UX Writing 경험이 있으신 분
- 논리적 언어 표현 능력 및 커뮤니케이션 역량을 보유하신 분


[채용 전형 안내]
서류전형 → 과제 → 1차 인터뷰 → 2차 인터뷰 → 처우협의 → 최종합격

[서류전형]
- 야놀자는 자유양식의 지원서류(이력서,경력기술서)를 받고 있습니다. 
- 본인의 강점을 잘 어필 할 수 있는 방식으로 자유롭게 작성하되, PDF 형태로 제출을 권장합니다.
- 포트폴리오, 개인홈페이지, 블로그, Github 링크 등도 함께 제출해주시면 더욱 좋습니다.

[과제 전형]
- 사전 과제는 인터뷰 진행 전 후보자분을 더 알아가기 위해 기획 과제가 진행됩니다.
- 사전 과제 완료 및 제출 후 정식 인터뷰 일정 안내드립니다.

[1차 인터뷰]
- 직무와 관련된 전문 지식 및  경험에 대한 이야기를 나누는 자리입니다.
- 화상 혹은 대면으로 진행되며 업무 연관성이 높은 야놀자 구성원이 참석하며 1시간 가량 진행됩니다.
 
[2차 인터뷰]
- 직무와 관련된 역량과 경험에 대하여 심층적인 이야기를 나누게 됩니다.
- 이와 더불어 야놀자와 지원자가 서로의 가치관과 생각을 확인하는 질문도 주고 받습니다.
 
[처우 협의]
- 인터뷰 전형 합격 이후, 개별적으로 보상에 대한 협의를 진행합니다.
- 처우 산정에 필요한 증빙 서류 제출을 요청드리며, 산정 완료 시 빠른 시일 내 채용 담당자가 안내 드리고 있습니다.

[최종 합격]
- 야놀자 합류를 축하드리며 오퍼레터를 발송합니다.
- 오퍼레터에는 최종 제안드리는 포지션과 연봉, 현금성 복지 등의 보상 패키지와 입사일이 포함되어 있습니다.


[참고 사항]
- 상황에 따라 과제 또는 추가 인터뷰, 평판조회 전형이 추가될 수 있습니다.
- 국가유공자 예우 및 지원에 관한 법률에 의거 취업 보호 대상자 및 장애인은 관련 법규에 따라 우대합니다.
- 채용 절차 진행 시 구직자에게 수령한 서류는 구직자의 채용 여부 확정일 이후 1년 동안 보관하고 이후 파기합니다.
- 각 전형에서 허위 사실이나 부정행위 발견 시 즉시 영입 절차가 중단/취소될 수 있습니다.


[지원방법]
자유양식의 이력서를 아래 링크로 지원
https://careers.yanolja.co/o/113653


[문의]
강승원, Talent Acquisition Partner
sungwon.kang@yanolja.com


[복지 패키지]
Y-Player가 행복하게 일할 수 있도록,
일과 휴식을 함께 즐길 수 있는 워케이션 진행
마음 편히 놀 수 있게 야놀자 앱 포인트 연 100만 원 지급 (5주년에는 50만 원 추가지급)
점심 식대 연 288만 원 (1일 1.2만 원) 
다양한 연차 사용 (반차/반반차)
오피스 내 무료 간식 자판기 TT 머신 운영
생일 축하금 및 조기 퇴근권
 
Y-Player가 성장할 수 있도록,
자기개발교육비 지원
영어교육 프로그램 지원
마이북 서비스 (개인 직무 서적 지원, 연 20만 원)
 
Y-Player와 그 가족까지,
명절 상여금 (연 40만 원)
단체 상해보험 및 일상생활 배상책임보험 (배우자, 자녀 포함)
보육 수당 지급 (연 120만 원/만 6세 이하)
자녀 출산 시 출산 축하 선물 지원
모성보호실 제공
독감 예방 접종비 지원

이외에도 경조금 등의 기본 복지를 포함하여 다양한 복지를 제공하고 있습니다!
(회사의 복지제도는 상황에 따라 유연하게 변경될 수 있습니다.)