자사 사이트 CS ,검수 및 문서 작성

우리 회사는 다양한 업계의 고객이 필요로 하는 맞춤형 솔루션을 제공하고 있어요. 이를 통해 기업의 운영 효율성과 경쟁력을 높이는 데 기여하고 있답니다. 이런 일을 위해 우리는 항상 최신 기술 트렌드를 쫓고, 고객이 필요로 하는 솔루션을 끊임없이 연구하고 개발하고 있어요.

[모집분야] 웹사이트 검수 및 유선 고객 응대

함께 할 업무에요
- 웹사이트 검수 및 품질 관리 업무를 수행합니다.
- 고객들의 유선 문의에 신속하고 친절하게 응대합니다.
- 고객들의 문제 및 요구에 대한 효과적인 해결을 돕습니다.
- 고객들로부터 피드백을 수집하여 서비스 개선을 지원합니다.
- 유지보수 및 관리를 위한 기록 및 보고서를 작성합니다.

이런 분을 찾고 있어요
- 웹사이트 관리 및 품질 검수 경험이 있으신 분을 우대합니다.
- 커뮤니케이션 및 문제해결능력이 뛰어나신 분을 기대합니다.
- 고객 응대 및 상담 경험이 있으신 분을 환영합니다.
- 기본적인 웹 기술에 대한 이해가 있는 분을 선호합니다.
- 팀원들과의 협력 및 소통이 원활한 분을 찾습니다.

이런 분이면 더 좋아요
- IT 업종 또는 관련 업무 경험이 있는 분을 우대합니다.
- 다양한 솔루션 및 CRM 시스템에 대한 이해가 있는 분을 환영합니다.
- 유관부서 및 업무 파트너와의 협업 능력이 있는 분을 선호합니다.
- 문서 작성 및 리포팅에 능통한 분을 기대합니다.
- 주어진 업무에 대한 책임감과 성실함을 보여주시는 분을 찾습니다.