대구 더 아르코 호텔, 프론트 매니저 채용

모집부문 및 상세내용
 

프론트 매니저를 채용하는 이유

- 아르코 호텔은 벤디트의 직접 운영 첫 지점입니다. 고객 만족도를 높이기 위해 다양한 시도를 진행 해야 합니다.

- 기존에 운영하지 않았던 조식, 스낵바, 브런치 카페, 커피, 웰컴드링크 등을 진행하여야 합니다.

- 계속해서 아르코 호텔의 프로세스를 고도화하여야 합니다. 체크인, 체크아웃, 마케팅, 예약, 고객만족도조사, 객실 컨텐츠 등 지속적인 성장이 필요합니다! 

프론트 매니저 업무 환경

- 모텔 운영 전문가, 호텔 영업 전문가 등 숙박업에 대한 열정과 지식을 공유할 수 있는 동료와 함께 합니다.

- 실제 고객과 만나고 대화하며 정성적인 인사이트를 얻을 수 있는 환경을 갖추고 있습니다.

- 본사와 협업을 통해 다양한 가설을 실험 검증할 수 있는 환경을 갖추고 있습니다.

진행하시게 될 업무

- 기술을 통해 노동 집약적인 현실을 타파하고 사람에게 더 많은 자유를 안겨주기 위한 일

- 벤디트에서 운영하는 대구 더 아르코 호텔에서의 프론트 업무

* 투숙객이 호텔을 방문하고 퇴실하는 과정의 모든 서비스에 대한 만족도를 높이는 업무

- 현장에서 발생하는 목소리를 종합하여, 벤디트의 제품을 발전시키는 일

이런 분과 함께 성장하고 싶습니다.

- 호텔 및 모텔 도메인에 대한 이해도를 갖추신 분

- 정성적/정량적 데이터를 기반으로 호텔 문제 정의 및 해결을 하실 수 있는 분

- 투숙객, 구성원분들과 유연한 커뮤니케이션 능력을 갖추신 분

- 업무 자동화에 진심이며, 효율적으로 처리하기 위해 노력하시는 분

이런 분이면 더욱 좋겠습니다.

- Yield Management 계열 종사 경험 또는 창업 경험을 갖추신 분

- PMS, Kiosk, CMS 등 숙박업 프로그램을 사용한 경험을 갖추신 분

- 고객의 성공 경험을 중요하게 여기시는 분

- 영어로 의사소통을 하는 데 문제가 없으신 분

- 협업툴(Jira, Slack, Wiki, G-Suite 등)에 익숙하신 분

근무조건

근무 환경
- 근무는 3교대 이며, 3명이 스케줄을 편성하여 근무 요일을 결정합니다.
   (주주야야휴휴 / 주간 08:00 ~ 18:00, 야간 13:00 ~ 23:00)
- 임금 관련 예산을 고정하지 않습니다. 
- 동종 업계 최고의 임금으로 대우합니다.
- 보상은 벤디트의 성공과 관계 없이 이뤄집니다.
(지고 있는 팀도 이기기 위해서 시세에 맞는 임금 지불)
- 연봉의 최대 50% 수준 스톡옵션 지급 가능 (협의)
- 급여 외 인센티브 조건 등 협의 가능
- 근무지: 대구 더 아르코 호텔 근무 (대구 수성구 알파시티1로40길 6)

접수기간 및 방법
      ㆍ접수기간 : 상시 채용
      ㆍ접수방법 : 사람인 입사지원, 채용 홈페이지 입사지원
    ㆍ이력서 양식 : 자유양식, 포트폴리오(권장)

유의사항
     ㆍ입사지원 서류에 허위사실이 발견될 경우, 채용확정 이후라도 채용이 취소될 수 있습니다.