[(주)클라루스 호텔 푸르미르] Front Office 신입/경력 채용

[모집분야] Front Office(객실팀)
[주요업무]
- 고객들에게 친절하게 서비스를 제공하고 체크인 및 체크아웃 절차를 수행합니다.
- 전화 및 이메일로 들어오는 예약 및 문의 사항에 대해 신속하고 정확한 답변을 제공합니다.
- 호텔 내 객실 관리와 예약 시스템 관리를 담당합니다.
- 손님들의 요구에 대응하여 불편함 없이 체크인/아웃이 이루어지도록 지원합니다.
- 현금 및 신용카드 등의 결제 처리를 체계적으로 진행합니다.

[자격요건]
- 호텔 및 관련 분야에서의 경력이 있으신 분
- 호텔 관리 및 예약 시스템에 대한 기본 지식을 보유하신 분
- 고객 서비스에 대한 강점이 있는 분
- 기본적인 컴퓨터 및 문서 작업 능력을 보유하신 분
- 문제 해결 및 의사소통 능력이 뛰어난 분

[우대사항]
- 외국어 구사가 가능하신 분 (영어, 중국어 등)
- 호텔 프론트 데스크 관련 경험이 있는 분
- 커뮤니케이션 및 문제 해결 능력이 탁월한 분
- 열정적이고 긍정적인 태도를 가지신 분
- 유연한 근무 시간 조정이 가능한 분