[동호에이치알(주)] [(주)RXC/선정릉역] 프리즘 리테일 미디어 플랫폼 CX 인재 모집

경력: 무관

학력: 학력무관

근무형태: 파견직 2년

우대사항

급여

월급 230 만원 (주 40시간)

근무일시: 주 5일(월~금) 09:00~18:00

근무지역: 서울 강남구

최저임금계산에 대한 알림 하단에 명시된 급여, 근무 내용 등이 최저임금에 미달하는 경우 위 내용이 우선합니다.

조회수 71
자사양식다운수 1
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[PRIZM 리테일 미디어 플랫폼 CX 매니저 모집]

모집부문

모집부문

담당업무

자격요건 및 우대사항

인원

CX

- CS/CX 정책 및 대응 매뉴얼 개발/교육

-CS VOC 응대 (유선 및 솔루션 1:1 문의 대응 등)

- 상담품질 관리 (VOC분석, 주요 지표 관리 등)
-프로모션 및 서비스 개선사항 관련

◆필수조건

- 2년 이상 이커머스 CS/CX 업무 유경험자

(직접 고객 응대, 채널 세팅 및 관리 경험)
-MS Office 활용에 능숙하신 분
-고객의 이야기에 공감하고,
고객을 이해 및 설득할 수 있는 능력이 있으신 분
- 우수한 커뮤니케이션 능력을 보유하신 분
- 긍정적인 마인드와 고객 지향적 사고를 가지고 계신 분
- 고객의 불편을 해결하고자 하는 열정이 있으신 분

◆우대조건
- 스타트업, 신규사업 및 서비스 오픈준비 운영 관련 경험이 있는 분

- 민원 상담 경력자

- 호텔, 여행사 CX 관련 근무 경력자
-lack, Notion, Zendesk 등의 협업툴 사용이 익숙하신 분

0명

※근무조건

- 근무형태 : 동호HR 파견계약직 1+1 (최대 2년)
- 근무시간 : 오전 09시00분 ~ 오후 18시00분 / 월~금

- 급여조건 : 면접시 협의 진행
- 근무지역 : 서울 강남구 선릉로 602 삼릉빌딩 - 선정릉역(9호선, 수인분당선) 도보 3분 이내

※복리후생

- 4대보험, 연차, 퇴직금, 생일날 기프티카드, 설/추석 명절 선물

※제출서류

- 자사양식 이력서, 자기소개서

※전형방법 및 기간

- 서류접수 : 채용 시 마감
- 면접일정 : 서류마감 후 2~3일 이후
- 입사일정 : 추후 안내

※문의사항

- 담당자 : 동호HR 이지인 매니저
- 연락처 : 010-9379-8334

※기타 유의사항

- 입사지원 서류에 허위사실이 발견될 경우, 채용확정 이후라도 채용이 취소될 수 있습니다.

복리후생

지원금/보험: 건강검진, 각종 경조사 지원

급여제도: 퇴직연금, 퇴직금, 연차수당, 4대 보험

선물: 명절선물/귀향비

교육/생활: 우수사원시상식, 점심식사 제공

리프레시: 연차, 경조휴가제

근무지위치

(06097) 서울 강남구 선릉로 602 삼릉빌딩 서울 9호선 선정릉역에서 100m 이내

지도 보기

접수기간 및 방법

마감되었습니다.

시작일: 2024.06.05 15:00
마감일: 2024.07.05 23:59

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인담자 톡

동호에이치알(주) 인사담당자님이 3개의 질문에 답변한 내용입니다. 24.06.05 16:06

Q1.근무 환경은 어떤가요?: 내근 100%; 자율 복장; 대부분 20·30대

Q2.면접 및 입사는 어떻게 진행되나요?: 접수기간 중 수시 면접; 입사 일정 조율 가능

Q3.지원 자격 및 채용 사유는 무엇인가요?: 결원 발생 충원; 경력 연수 미달도 가능; 유사 업계 경력 인정; 재지원 가능

기업정보

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