핵심 정보
- 경력
- 경력 3~7년
- 학력
- 대졸(4년제) 이상
- 근무형태
- 정규직
- 급여
- 면접 후 결정
- 근무지역
- 경기 성남시 분당구
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상세요강
[모집분야] 근무만족도 높은 대기업 CS 운영기획
많은 분들이 입사하고 싶어하는 그룹 계열사입니다.
자체로도 대기업입니다.
함께 할 업무에요
- 서비스에서 발생할 수 있는 VOC 사전 예측과 예방 및 대응 가이드 수립
- VOC 분석을 통한 서비스 개선안 도출 및 기획
- 서비스 운영정책 기획 및 사용자 어뷰징 관리
이런 분을 찾고 있어요
- 온/오프라인 서비스 운영 및 정책 기획 경력 3년 이상
- 고객센터내 가이드 제공 및 교육 경험이 있으신 분
- VOC 분석을 통해 정기적인 서비스 개선 보고서 작성이 가능하신 분
- 온/오프라인 운영 프로젝트를 주도적으로 진행한 경험이 있으신 분
- 3년에서 7년 사이의 O2O 서비스 운영 경력
- 고객센터 대응 가이드 및 정책 수립 경험
이런 분이면 더 좋아요
- 대외 민원을 직접 해결 하거나 관리한 경험이 있으신 분
- VOC 데이터를 분석을 기반한 서비스 개선 경험이 있으신 분
- 신규 서비스 런칭부터 운영까지 경험이 있으신 분
- 사물의 이동과 관련한 라스트마일 서비스 운영 경험이 있으신 분
많은 분들이 입사하고 싶어하는 그룹 계열사입니다.
자체로도 대기업입니다.
함께 할 업무에요
- 서비스에서 발생할 수 있는 VOC 사전 예측과 예방 및 대응 가이드 수립
- VOC 분석을 통한 서비스 개선안 도출 및 기획
- 서비스 운영정책 기획 및 사용자 어뷰징 관리
이런 분을 찾고 있어요
- 온/오프라인 서비스 운영 및 정책 기획 경력 3년 이상
- 고객센터내 가이드 제공 및 교육 경험이 있으신 분
- VOC 분석을 통해 정기적인 서비스 개선 보고서 작성이 가능하신 분
- 온/오프라인 운영 프로젝트를 주도적으로 진행한 경험이 있으신 분
- 3년에서 7년 사이의 O2O 서비스 운영 경력
- 고객센터 대응 가이드 및 정책 수립 경험
이런 분이면 더 좋아요
- 대외 민원을 직접 해결 하거나 관리한 경험이 있으신 분
- VOC 데이터를 분석을 기반한 서비스 개선 경험이 있으신 분
- 신규 서비스 런칭부터 운영까지 경험이 있으신 분
- 사물의 이동과 관련한 라스트마일 서비스 운영 경험이 있으신 분
함께하기 위한 방법
- 접수기간 : 2024년 06월 07일 (금)10시 00분 ~ 2024년 06월 22일 (토) 23시 59분
- 접수방법 : 사람인 입사지원
- 이력서양식 : 사람인 이력서 양식
함께하기 위한 여정
- 서류전형
- 1차면접
- 최종합격
지원자 통계
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- 지원자수
- 6명
- 근무만족도 높은 대기업 CS 운영기획
- 6명
경력별 현황
신입
1년 미만
1~3년
3~5년
5년 이상
연봉별 현황
2,200
~2,600
~2,600
2,600
~3,000
~3,000
3,000
~4,000
~4,000
4,000
이상
이상
성별 현황
지원자수
- 남자
- 83%
- 5 명
- 여자
- 17%
- 1 명
연령별 현황
20대
30대
40대
50대
60대 이상
학력별 현황
고졸이하
2~3년제
4년제
석사
박사
자격증 현황
CS Leaders(관..
1종보통운전면허
물류관리사
한국사능력검정..
CS클레임관리사
기타
자격증 개수
미보유
1개
2개
3개
4개이상
포트폴리오 및 기타문서 제출
- 2 기타 1명
- 미첨부
- 5명
기업정보
이 기업의 다른 공고 (92건)
- 대표자명
- 정용수
- 기업형태
- 중소기업
- 업종
- 경영 컨설팅 및 공공 관계 서비스업
- 설립일
- 2022년 6월 23일 (업력 3년차)
- 기업주소
- 서울 서초구 방배로37길 7, 4층
이어보는 Ai매치 채용정보
사람인 인공지능 기술 기반으로 맞춤 공고를 추천해드리는 사람인의 채용정보제공 서비스입니다.
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