고객상담 경력사원 모집

우리는 쇼핑몰·오픈마켓 분야에서 고객들에게 멋진 쇼핑 경험을 선사하는 기업입니다. 우리는 다양한 카테고리의 상품들을 보다 편리하고 안전하게 제공하며, 항상 고객의 만족을 위해 최선을 다합니다. 우리의 전문 팀은 고객들의 취향을 잘 이해하고, 고품질의 상품과 뛰어난 서비스를 제공합니다.

[모집분야] 고객센터 경력사원 모집

[주요업무]
- 고객문의에 대한 전화 응대 및 해결
- 상품 및 주문 관련 문의 처리
- 고객불만 상담 및 해결
- 반품 및 교환처리
- 상품 출하 및 배송 상태 확인

[자격요건]
- 고객센터 업무 경력 2년 이상
- 쇼핑몰 운영에 대한 이해도
- 커뮤니케이션 및 대인관계 능력
- 기본적인 컴퓨터 활용 능력
- 고객서비스 마인드 보유자 우대

[우대사항]
- 전문 고객응대 교육 수료자
- 컴퓨터 활용능력 자격증 소지자
- 연령 제한 없음
- 팀워크와 협업 능력
- 피로도 관리 능력

[복리후생]
- 경쟁력 있는 연봉 제공
- 매월 추가 복리후생 비용 지급
- 상시 교육 및 승진 기회
- 연차 및 유급휴가 지원
- 다양한 경조사 지원 제도