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이커머스 언더웨어 브랜드(더잠) CS/CX매니저 채용 (팀원급)

핵심 정보

경력
경력 1~7년
학력
학력무관
근무형태
정규직 수습기간 3개월
우대사항
급여
면접 후 결정
직급/직책
팀원
근무요일
주 5일(월~금)
근무지역
서울 중구
최저임금계산에 대한 알림 하단에 명시된 급여, 근무 내용 등이 최저임금에 미달하는 경우 위 내용이 우선합니다.

본 채용정보는 마감되었습니다.

주식회사 원테이커(Wantaker Corp)에서 채용공고가 시작되면 이메일로 알려드립니다.

상세요강

이커머스 언더웨어 브랜드(더잠) CS/CX매니저 채용 (팀원)
'편안한 속옷의 기준'이라는 슬로건으로 언더웨어 브랜드 더잠과 여성을 위한 플랫폼 우먼 아카이브

두가지 비즈니스를 전개하고 있는 주식회사 원테이커입니다.


더잠은 여성 신체 데이터를 기반으로 편안한 속옷의 기준을 제공하는 언더웨어 유통 및 제조 커머스 회사입니다.

앞으로 보다 윤택한 여성의 삶을 위해 본질에 충실한 제품과 양질의 정보를 제공하는 플랫폼으로 거듭나며

더 나아가 당연했던 불편함을 수면 위로 올려 우리만의 편안함을 개발하여 세상을 변화시키는 회사로 성장하고자 합니다.

모집부문

이커머스 언더웨어 브랜드(더잠) CS/CX매니저 채용 1명


고객과의 원활하고 친절한 소통을 바탕으로
매출 향상에 기여하는 CS 매니저를 찾습니다.


● 주요 업무
• 커뮤니케이션 채널을 통한 고객 상담(채팅, 이메일, 게시판, 리뷰 등)• 교환, 반품 데이터 전산 처리
• 상담 및 리뷰, 반품 사유 등 고객 데이터 정리
• 반품 상품 및 사유 분석하여 반품율 감소
● 지원 자격
• 실시간 이슈에도 유연하게 대응할 수 있는 스킬을 가지신 분
• 동대문 사입, 제조업에 대한 이해도가 있는 분
• 의도한 바가 잘못 전달되지 않도록 논리적이면서 상대를 배려하는 글쓰기 능력을 갖춘 분
• 업무 진행에 앞서 적절하게 업무의 우선 순위를 세워 놓치는 업무가 없도록 꼼꼼하게 관리 할 수 있는 분
• 고객의 메세지에서 근본적인 문제를 파악하고 문제 발생의 원인을 찾아 최선의 해결 방법을 제시할 수 있는 분

우대사항
ㆍ해당직무 근무경험, 인근거주자

근무조건

근무형태:정규직(수습기간)-3개월
근무일시:주 5일(월~금)
근무지역:(04532) 서울 중구 소공로 96 지에스지빌딩 401호(소공동) - 서울 1호선 시청 에서 500m 이내

전형절차

  1. 서류전형
  2. 1차면접
  3. 2차면접
  4. 최종합격



채용기간

접수기간:2024년 5월 13일 (월) 10시 ~ 2024년 6월 12일 (수) 24시
접수방법:사람인 입사지원, 홈페이지 지원
이력서양식:사람인 온라인 이력서

유의사항

ㆍ입사지원 서류에 허위사실이 발견될 경우, 채용확정 이후라도 채용이 취소될 수 있습니다.


복리후생

지원금/보험
건강검진, 각종 경조사 지원, 주요 제품 직원 할인
급여제도
퇴직금, 야근수당, 4대 보험
선물
생일선물/파티, 도서 무제한 제공, 웰컴키트 지급, 생일자 조기퇴근
교육/생활
워크샵, 신규 입사자 교육(OJT), 도서구입비지원, 간식 제공, 음료제공(차, 커피)
근무 환경
휴게실, 회의실, 장애인 화장실, 장애인 엘리베이터, 사원증, 자회사 제품할인, 사...
조직문화
수평적 조직문화, 회식강요 안함, 야근강요 안함, 자유복장, 자유로운 연차사용, 문화 회식
출퇴근
야간교통비지급, 회사차량 있음, 주 52시간제 준수
리프레시
연차, Refresh휴가, 근로자의 날 휴무, 패밀리데이

근무지위치

(04532) 서울 중구 소공로 96 지에스지빌딩 401호 서울 1호선 시청역에서 500m 이내

지도 보기

접수기간 및 방법

마감되었습니다.

시작일
2024.06.10 17:00
마감일
2024.06.26 23:59

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지원자 통계

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지원자수
8
이커머스 언더웨어 브랜드(더잠) CS/CX매니저 채용
8
경력별 현황
신입
0
1년 미만
0
1~3년
0
3~5년
0
5년 이상
8
연봉별 현황
2,200
~2,600
0
2,600
~3,000
1
3,000
~4,000
1
4,000
이상
1
성별 현황
지원자수
남자
20%
1 명
여자
80%
4 명
연령별 현황
20대
1
30대
6
40대
0
50대
1
60대 이상
0
학력별 현황
고졸이하
0
2~3년제
2
4년제
6
석사
0
박사
0
외국어 현황
TOEIC
1
TOEFL
0
TEPS
0
TOEIC Speaking
0
OPIC
0
JPT
2
HSK
0
기타
2
TOEIC
600
미만
0
700
미만
0
800
미만
0
900
미만
1
900
이상
0
JPT
600
미만
0
700
미만
0
800
미만
1
900
미만
1
900
이상
0
자격증 현황
1종보통운전면허
2
CS Leaders(관..
2
2종보통운전면허
1
3톤미만지게차
1
한자실력2급
1
기타
4
자격증 개수
미보유
4
1개
0
2개
1
3개
3
4개이상
0
포트폴리오 및 기타문서 제출
  • 2 이력서 1명
1
미첨부
7

인담자 톡

주식회사 원테이커(Wantaker Corp) 인사담당자님이 3개의 질문에 답변한 내용입니다. 24.06.10 17:55

Q1.근무 환경은 어떤가요?
내근 100%
자율 복장
월 1회 회식
근속연수 1~4년
대부분 20·30대
대부분 야근 없음
Q2.면접 및 입사는 어떻게 진행되나요?
접수기간 중 수시 면접
지원자 1명, 면접관 다수
합격자만 통보
합격 후 2~3주내 입사
Q3.지원 자격 및 채용 사유는 무엇인가요?
결원 발생 충원
경력 연수 미달도 가능
유사 업계 경력 인정
학력 미달 지원 가능
재지원 가능

기업정보

대표자명*
홍유리
기업형태
중소기업, 주식회사
업종
셔츠 및 블라우스 소매업
사원수*
16 명 (2020년 기준)
설립일*
2016년 1월 1일 (업력 9년차)
매출액*
80억원 (2020년 기준)
홈페이지
www.wantaker.com
기업주소
서울 중구 소공로 96, 4층
* 항목은 기업이 직접 기재하였으며, 본사/지점 등의 정보는 다르게 관리될 수 있습니다.
기업정보 전체보기

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