[에스엠서치플러스(주)] 씨에스원파트너(부산)/통신분야/09시출근(풀타임/전화상담)

경력: 무관(신입포함)

학력: 학력무관

근무형태: 정규직

급여: 면접 후 결정

근무일시: 주 5일(월~금) 09:00~18:00

근무지역: 부산 중구, 금정구, 동래구, 부산진구, 사하구

최저임금계산에 대한 알림 하단에 명시된 급여, 근무 내용 등이 최저임금에 미달하는 경우 위 내용이 우선합니다.

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/ 접수내용 및 문의
온라인 지원 및 간편 지원
이메일접수(개인양식) : tkds88@daum.net
문자 지원 : 010 - 3786 - 0926
문자 지원시 : LG유플러스 고객센터_희망지역 / 성함 / 생년월일 / 거주지(동까지)

(지원시 "LG유플러스_고객센터_희망지역" 기재해주세요~)

/ 업무내용

① LG유플러스 일반상담직 : 요금안내, 상품변경, 고객정보 변경, 납부방법변경, 명의변경 등 인바운드 상담

② LG유플러스 기술상담직 : 장애진단, A/S접수 ⇒ 관련전공자(인터넷,전기,전자계통), 관련경력(컴퓨터 A/S기사 등) 우대

"상담사 보호장치 마련 제도시행 (마음 연결음, 악성고객 전화차단 / 고발조치 등)"

코로나 대응: 정기적 방역, 발열체크, 상담좌석 간 아크릴 칸막이 설치 등 정부지침에 적극적 대응!

/ 근무시간

① LG유플러스 일반상담직 : (월~금) 09:00 ~ 18:00
★ 주말 / 공휴일 근무 없음

② LG유플러스 기술상담직 : 09:00 ~ 18:00
★ 휴일 (토/일/공휴일 포함 : 월 3~4회), 근무시 휴일수당 및 평일 대체휴무 부여

/ 급여조건

* 수습이후 월 평균 급여 250만원이상 (상위자 : 300만원이상) + 유치수당 (상위 우수자는 월간 100만원 내외발생)

고정급 : 2,360,000만원(식대포인트 150,000 Point/직무수당 60,000원/복지포인트 30,000Point 포함)
+ 인센티브 + 유치수당 + 휴일근무수당(기술부서에 한함) + 각종프로모션

* 인센티브 평가 : 콜 응대율 및 CS평가 기준
* 유치수당 : 인바운드 전화를 받아 결합유치 유도업무 (기존 인터넷만 사용하신 고객 인바운드 인십시 - 인터넷전화/IPTV/와이파이 결합유치 : 유치시 추가 유치수당 지급 : 상위 우수자는 100만원 내외로 수령)
* 승진제도 : 업무성과도 및 적성에 따라 관리자, QAA, 교육강사, 스텝 등 다양한 교육기회 및 자기개발 Career Path
* 근속 및 승진에 따른 급여인상

[3개월 수습기간 적용(교육포함)]

*[교육 1개월 = 수습 1개월] 고정급 2,120,000원 + 중식제공(사내식당) + 교육기간 내 프로모션 전개로 상품권 지급

*[수습 2개월] 고정급 2,270,000원 (식대포인트 150,000 Point 포함) + 인센티브 별도

*[수습 3개월] 고정급 2,270,000원 (식대포인트 150,000 Point 포함) + 인센티브 별도

[상담경력우대]
경력자의 경우 내부 급여체계에 따른 경력수당 지급
동종업계 고객센터 (통신사/SKT,KT,CJ 등 고객센터) : 경력증명서 내용에 따라 경력수당 지급.
이종업계 고객센터 (비통신사/금융,쇼핑 등 고객센터) : 경력증명서 내용에 따라 경력수당 지급.

/ 고용조건

정규직

/ 근무장소

(서울 금천센터) : 서울시 금천구 시흥동 998 LG유플러스 빌딩
* 지하철 이용시 1호선 금천구청역 도보 [4~5분거리] LG유플러스 빌딩

(부산 중앙센터) : 부산시 중구 중앙동5가 50번지 LG유플러스 빌딩
* 지하철 이용시 중앙역 2번출구 바로 앞 건물

/ 복리후생

* 4대보험, 퇴직금, 각종 휴가(연차, 출산, 육아, 경조)
* 연차, 특휴 및 프로모션 비 : (월/분기/연간) 단위 프로모션 별도 지급
* 중학교에서 대학교까지 자녀 학자금 전액 지원 (자녀 2인까지)
* 어린이집 비용지원 : 자녀 어린이집 비용지원 (TO정원 내 지원)
* 우수사원 해외여행 (상,하반기 연2회) 포상 (중국/동남아)
*근속기념행사 (100일잔치, 주년행사)
* 구내(사내)식당 운영 / 휴게실, 건물 내 흡연실 / 음료제공(차,커피) 의복관련 자유복장
* LG유플러스 인터넷 이용시 할인혜택 (임직원 할인)
* LG그룹 직원 할인혜택 : LG전자제품 할인구매(임직원몰), LG생활건강, GS Shop 등
* 제휴업체 10~50% 할인 (문화공연, 여행사, 철도, 병원, 헬스장, 미용실, 레스토랑 등)
* 휴양시설 제휴(한화/금호리조트) 회원가 이용가능
* 매월 팀 회식비지원
* 팀 활성화를 위해 프로모션 진행 (상품,인센티브 지급)
* 춘추계 이벤트 (년 2회 전치 이벤트 행사)
* 직원 정기검진
* 년 1회 독감예방접종 실시
* 각종 동호회 활동비 지원 (영화/등산/볼링/축구동호회 등)
* 직원 상조회 운영
* 헬스키퍼 상주 안마실 운영 및 심리상담사 상주 심리치료실 운영
* 경조사 지원 : 본인 및 배우자 가족을 포함한 경조사 지원(결혼,환갑,상조 등)
- 경조사 발생시 지원금 및 휴급휴가 제공 / 회사명 경조화환제공
* 내부승진 또는 Staff 업무 전환 기회 부여

[혜택추가]

1) LG유플러스 핸드폰 사용시 통신비 지원 (급여 외 월 최대 5만 5천원 지원 / LG유플러스 모바일 사용시)
2) 복지포인트 지급 연간 360,000 Point (매월 30,000 Point 부여)
3) 병원진료비 월 30,000원 (연간 360,000원 의료비 지원 / 내과,이비인후과,정형외과,안과,산부인과,비뇨기과 등)
4) 회사 경영성과에 따라 연말상여지급

/ 면접일정
지정된 면접일정 안내 후, 원하는 면접일 통보
채용시까지 수시접수 가능 (마감시 공고 마감예정) 통보예정

근무지위치

(48942) 부산 중구 중앙동5가 50 / LG유플러스 고객센터 부산 1호선 중앙역에서 200m 이내

지도 보기

접수기간 및 방법

마감되었습니다.

시작일: 2024.06.12 15:00
마감일: 2024.07.13 00:20

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지원자 통계

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지원자수: 3명

성별 현황

지원자수

남자: 0%; 0 명

여자: 100%; 3 명

연령별 현황

20대

0

30대

1

40대

2

50대

0

60대 이상

0

학력별 현황

고졸이하

1

2~3년제

0

4년제

2

석사

0

박사

0

경력별 현황

신입

1

1년 미만

0

1~3년

0

3~5년

0

5년 이상

2

기업정보

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